Le ministère de la Santé admet qu’il y a encore une pénurie de médicaments et de fournitures médicales dans certains hôpitaux. Le ministère exige que les hôpitaux assurent la fourniture de médicaments et de fournitures médicales en quantité suffisante, couverts par l'assurance maladie ; dans le cas contraire, le responsable de l'établissement médical doit en assumer la responsabilité.
Les gens font la queue pour recevoir un examen médical et un traitement à l'hôpital Viet Duc - Photo : DUONG LIEU
Pendant ce temps, la pénurie de médicaments et de fournitures médicales continue de sévir, provoquant la misère de la population.
Chœur d'attente et d'attente
Diagnostiqué avec une hernie discale, M. B. (53 ans, Hanoi) a été transféré d'un hôpital de niveau inférieur à l'hôpital Viet Duc Friendship (Hanoï) pour y être soigné. À l’hôpital de niveau inférieur, M. B. a subi de nombreux tests et radiographies et a reçu l’assurance que lorsqu’il se rendrait à l’hôpital de niveau supérieur, il serait traité.
À l’hôpital Viet Duc, il a continué à subir un certain nombre de tests et de radiographies. M. B. a expliqué que l'hôpital était bondé et qu'il lui avait fallu deux jours pour réaliser ces interventions. Le médecin a programmé une consultation deux jours plus tard pour élaborer un plan de traitement.
Cependant, après la consultation, il a dû faire un autre test et attendre deux jours supplémentaires pour une autre consultation.
« Après la deuxième consultation, le médecin m'a dit que, faute de clous et d'attelles et de matériel, l'opération ne pouvait pas encore être effectuée. Il m'a demandé d'attendre environ un mois pour avoir du matériel ou d'être transféré à l'hôpital militaire central 108 pour être soigné », a déclaré M. B., ajoutant qu'il avait demandé à être transféré à l'hôpital militaire central 108 pour être opéré.
M. B. a partagé que supporter la douleur pendant 1 à 2 jours de plus est déjà une « torture » pour un patient, sans parler du fait de devoir endurer la douleur pendant un mois entier, sans parler de savoir si des fournitures seront disponibles à ce moment-là comme promis ?
« Je comprends aussi que l'hôpital terminal soit surchargé, peut-être en manque de fournitures, non pas parce que les médecins rendent les choses difficiles. Mais cette situation dure depuis longtemps, les patients continuent de se déplacer d'un hôpital à l'autre, et lorsqu'ils arrivent à l'hôpital terminal, ils doivent encore être transférés, ce qui est trop pénible pour les patients. Sans parler du temps perdu à attendre et à être à nouveau transférés », a déclaré M. B., frustré.
Ayant un proche soigné à l'hôpital Viet Duc avec une mâchoire cassée, une fracture ouverte du bras et un talon cassé, M. M. a partagé que l'hôpital lui a également demandé d'être transféré dans un autre hôpital ou d'aller dans un hôpital privé pour une intervention chirurgicale.
M. M. a déclaré que comme l’hôpital ne disposait pas d’outils de fusion osseuse, cette situation durait depuis de nombreuses années. « Je ne comprends pas ce que fait l'hôpital pour faire souffrir les patients comme ça », s'indigne M. M.
Auparavant, le journal Tuoi Tre avait également signalé la pénurie de médicaments et de fournitures médicales dans cet hôpital. Il y a même des cas où les patients passent sous le bistouri et doivent ensuite reporter l'opération en raison du manque de fournitures et doivent ensuite attendre près de six mois pour... reprogrammer l'opération.
Après six mois d’attente, la vie et le travail du patient ont été interrompus. Ou récemment, les patients ont dû acheter eux-mêmes des aiguilles intraveineuses, des tubes endotrachéaux... parce que l'hôpital manquait de fournitures.
Les médicaments pour le traitement des maladies chroniques font également défaut.
Il n’y a pas seulement une pénurie de fournitures médicales, il y a également une pénurie de certains médicaments pour les patients chroniques. Pour les patients chroniques, la charge économique augmente considérablement lorsqu’ils doivent prendre des médicaments tous les jours. Les médicaments qui devraient être couverts par l’assurance maladie doivent désormais être achetés de sa poche.
À l'hôpital central d'endocrinologie, branche 1 (Hanoï), certains patients souffrant d'insuffisance surrénalienne sont inquiets car depuis plusieurs mois, ils n'ont pas reçu de médicaments couverts par l'assurance maladie pour leur traitement.
Mme TP (Hanoï) a partagé qu'avant, chaque fois qu'elle allait faire examiner sa glande surrénale, l'hôpital lui donnait du Valgesic - un traitement spécial pour l'insuffisance surrénalienne, le prix de ce médicament est de plus de 4 000 VND/comprimé.
« Chaque mois, on me donne environ 90 comprimés, mais depuis juin, le médecin traitant dit qu'il n'y a plus de médicaments et demande aux patients d'en acheter eux-mêmes. Pourquoi l'hôpital est-il si longtemps à court de médicaments ? Chaque mois, nous posons la question au médecin traitant, mais nous n'obtenons aucune réponse.
« Les patients doivent dépenser beaucoup d'argent pour acheter des médicaments à l'extérieur, alors que nous avons pleinement droit aux prestations d'assurance », s'indigne Mme P.
Mme NL (Hanoï), également traitée pour insuffisance surrénalienne à l’hôpital central d’endocrinologie, a déclaré que son médecin lui avait prescrit trois comprimés surrénaliens par jour.
« Cependant, depuis plusieurs mois, je n'ai plus de médicaments couverts par l'assurance maladie, je dois donc acheter des médicaments à l'étranger. L'hydrocortisone française coûte 9 400 VND le comprimé. Lorsque les médicaments sont rares, le prix peut augmenter jusqu'à 10 000 VND le comprimé. Je dépense près d'un million de VND par mois pour un traitement qui aurait dû être couvert par l'assurance maladie », a expliqué Mme NL.
« Il y a une pénurie locale de médicaments »
M. Nguyen Tuong Son, directeur du Département de la planification et des finances (ministère de la Santé), a admis qu'il existe une pénurie locale de médicaments et de fournitures médicales dans de nombreux hôpitaux publics.
M. Son a expliqué que la loi sur les appels d'offres, qui entrera en vigueur à partir de 2024, comporte de nombreux points nouveaux, mais les établissements médicaux ne les ont pas pleinement compris pour les appliquer aux achats et aux appels d'offres.
Pour faire face à la pénurie de médicaments et de fournitures médicales, le Ministère de la Santé continuera à diffuser, orienter et former les hôpitaux sur les appels d’offres. Le ministère de la Santé élabore actuellement un manuel d’appel d’offres, qui devrait être publié début 2025 à l’intention des unités souhaitant postuler.
M. Son a ajouté qu'en réalité, certains hôpitaux hésitent encore, c'est pourquoi le ministère de la Santé a publié un document stipulant que le directeur de l'hôpital doit assumer la responsabilité en cas de pénurie de médicaments ou de fournitures médicales.
« Cependant, certains hôpitaux sont confrontés à des situations où aucun entrepreneur ne participe aux appels d'offres, les prix du marché fluctuent... ce qui conduit à l'impossibilité de faire des achats », a déclaré M. Son.
* Ministre de la Santé Dao Hong Lan :
Écouter les opinions pour résoudre les problèmes fondamentaux
L'hôpital de Viet Duc est souvent surchargé - Photo : D.LIEU
En réponse aux journalistes de Tuoi Tre, le ministre de la Santé Dao Hong Lan a affirmé que la base juridique pour garantir l'approvisionnement et les appels d'offres pour les médicaments et les fournitures médicales répondait fondamentalement aux exigences.
« Cependant, le problème de l’achat et de la soumission des médicaments et des fournitures médicales est un problème difficile qui ne peut être résolu en un jour ou deux.
Au cours des deux dernières années, le ministère de la Santé a coordonné ses efforts avec ceux des autres ministères et branches du gouvernement pour conseiller le gouvernement de réviser et de publier de nombreux décrets et circulaires, qui ont éliminé de nombreuses difficultés en matière d’approvisionnement et d’appels d’offres. « De nombreux hôpitaux ont assuré la fourniture de médicaments et de fournitures médicales de base à la population », a déclaré Mme Lan.
Concernant la pénurie de médicaments dans les hôpitaux, le ministre Dao Hong Lan a déclaré que le ministère de la Santé n'avait pas encore reçu de rapports d'hôpitaux concernant de graves pénuries de médicaments ou de fournitures médicales.
« Concernant la pénurie de médicaments à l'hôpital Viet Duc et à l'hôpital central d'endocrinologie, nous demanderons aux directeurs des hôpitaux de faire rapport prochainement, afin de comprendre clairement la cause de la pénurie de médicaments et comment résoudre ce problème.
« Notre objectif est d'écouter les commentaires pour résoudre fondamentalement le problème des pénuries de médicaments, en aidant les gens à ne pas avoir à traverser des difficultés lorsqu'ils vont chez le médecin et à ne pas avoir suffisamment de médicaments ou de fournitures », a déclaré le ministre de la Santé.
Des enchères difficiles
Patients soignés à l'hôpital Viet Duc
S'adressant à Tuoi Tre le 23 décembre, le responsable de l'hôpital Viet Duc a déclaré qu'il n'y avait actuellement aucun soumissionnaire pour certains articles d'appel d'offres et que le processus d'appel d'offres difficile avait pour conséquence que certains types de fournitures médicales n'étaient pas achetés.
De plus, cette personne a également déclaré que certaines techniques chirurgicales ont des matériaux remplaçables, mais les patients ne les choisissent pas parce qu'ils pensent qu'ils ne sont pas aussi bons, ils se plaignent donc que l'hôpital manque de matériaux. « Il y a de nombreuses raisons à cette situation, non seulement à l'hôpital Viet Duc, mais aussi dans de nombreux autres hôpitaux », a-t-il ajouté.
Entre-temps, à partir de juillet 2024, le responsable de l'hôpital Viet Duc a expliqué que la pénurie de médicaments et de fournitures était due à certains problèmes lors de la conduite des appels d'offres conformément à la nouvelle circulaire, et que les appels d'offres n'étaient pas immédiatement possibles.
L'hôpital travaille dur pour soumissionner, et le service des appels d'offres doit faire des heures supplémentaires le week-end pour accélérer le processus. En outre, l’hôpital effectue également des achats d’urgence pour garantir suffisamment de fournitures chirurgicales pour les patients.
On s'attend à ce que dans les 1 à 2 prochaines semaines, lorsque les dossiers d'appel d'offres seront terminés, la situation se stabilise. Cependant, après 5 mois, la pénurie de matériaux persiste.
Source: https://tuoitre.vn/nguoi-benh-van-kho-so-vi-thieu-thuoc-vat-tu-y-te-20241223233539579.htm
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