Modernisation des toilettes publiques pour attirer les touristes

Le Japon, un pays célèbre pour ses toilettes publiques propres, a continué d'améliorer la qualité de ces installations pour attirer davantage de touristes étrangers.

Des toilettes publiques avec des parois en verre transparent à Tokyo, au Japon. (Source : AFP)

Les toilettes publiques japonaises attirent l'attention internationale, car les touristes étrangers publient souvent des photos des belles et propres toilettes publiques du Japon sur les réseaux sociaux. Avec la propreté à l'intérieur comme à l'extérieur, les toilettes publiques sont modernisées pour que les utilisateurs se sentent plus à l'aise.

Certaines communautés au Japon s’efforcent même de transformer les toilettes publiques en monuments locaux.

Les toilettes spéciales du parc Nabeshima Shoto ouvriront en 2021 et ont été conçues par Kengo Kuma, l'architecte de renommée internationale qui a conçu le stade national pour les Jeux olympiques de Tokyo 2020.

Conçu à partir de planches de cèdre de différentes longueurs, il fait partie du projet « Tokyo Toilet » mené avec la Nippon Foundation, une organisation à but non lucratif, pour reconstruire des toilettes publiques dans 17 endroits de Shibuya de 2020 à 2023.

Une habitante de l'arrondissement de Shibuya, à Tokyo, a déclaré : « Ces toilettes se fondent dans le parc, comme si elles n'en étaient pas. Elles sont propres, donc je me sens à l'aise quand je les utilise. »

Cependant, les toilettes publiques deviennent de plus en plus chères au Japon, où les coûts de construction ont doublé au cours de la dernière décennie, coûtant désormais plus de 100 millions de yens (674 217 dollars) par toilette dans certains cas. L'architecte Kuma et 15 autres personnes qui ont conçu de nouvelles toilettes au Japon affirment que chaque toilette terminée coûte en moyenne près de 120 millions de yens.

Selon une enquête par sondage menée par l'Institut de recherche sur le bâtiment de Tokyo, le coût par mètre carré devrait s'élever à environ 980 000 yens entre 2021 et 2022, soit près du double des 510 000 yens de 2006 à 2010.

Malgré l’augmentation des matériaux de construction, le coût élevé de la construction des toilettes publiques reflète également la volonté du gouvernement local de changer l’image « sombre et sale » des toilettes publiques. Les toilettes réaménagées de Shibuya sont accessibles aux fauteuils roulants et disposent de bidets à eau chaude. Ces installations sont régulièrement nettoyées par le personnel du comté.

« Les toilettes sont de plus en plus conçues avec de hauts plafonds pour lutter contre les odeurs, la lumière naturelle et d'autres éléments de conception pour ajouter de la luminosité », a déclaré Shigeki Ishimaru, président de Toshikan, un fabricant d'équipements de toilettes publiques.

La conversion des toilettes de style japonais en toilettes de style occidental et l'agrandissement des toilettes pour accueillir les personnes âgées et handicapées sont en cours. « Le coût augmentera si des accessoires tels que des systèmes de lavage, des sièges pour enfants et des chaises de repos pour les personnes âgées et infirmes sont installés », a expliqué M. Ishimaru.

De plus, quelques ajustements ont été apportés pour le rendre plus inclusif envers les minorités de genre.

« Nous proposons parfois d'aménager une salle pour les hommes et les femmes à côté des zones réservées aux hommes, aux femmes et aux personnes en fauteuil roulant », a déclaré un représentant de Toto, une grande entreprise dans le domaine de la production d'équipements sanitaires.

Protégée derrière une petite forêt de planches de cèdre, une partie du projet «Tokyo Toilet» dans l'arrondissement de Shibuya, à Tokyo. (Fondation Nippon)

« De nombreux gouvernements locaux commencent à souligner l’importance des toilettes publiques dans l’image des parcs », a déclaré Tomomi Ozaki, directeur de Tokyo Landscape Architects, qui a conçu le parc. Les toilettes publiques étaient auparavant construites principalement aux coins des parcs. Selon M. Ozaki, les gens utiliseraient les toilettes publiques avec plus de précaution si elles étaient construites dans des endroits plus visibles.

L'arrondissement de Minato à Tokyo prévoit de rénover environ 80 toilettes publiques à partir de ce printemps. Ceux-ci seront plus spacieux et équipés de lavabos à eau chaude et de sèche-mains.

La technologie de l’Internet des objets facilitera la gestion à distance, avec des capteurs détectant les problèmes liés aux sièges et autres accessoires. Selon les experts, le coût de construction ne sera pas inférieur à 100 millions de yens pour chaque toilette.

« L'arrondissement de Minato compte de nombreux quartiers commerçants très fréquentés, comme Roppongi et Shinbashi. Nous envisageons d'aménager des toilettes publiques pour en faire des lieux accueillants pour les femmes et les étrangers », a déclaré Tasuku Ebihara, chef du service des travaux publics de la Division du soutien au développement urbain de l'arrondissement.

La modernisation et l’amélioration des toilettes publiques dans les lieux touristiques et les zones urbaines deviennent un défi de plus en plus important en raison du nombre croissant de visiteurs étrangers. Si les toilettes de cette zone sont de mauvaise qualité, cela gênera les visites touristiques.

Le gouvernement de la ville de Hatsukaichi, dans la préfecture d'Hiroshima, a dépensé 285 millions de yens à l'été 2019 pour transformer un magasin à Miyajima, la ville qui abrite le sanctuaire d'Itsukushima, classé au patrimoine mondial de l'UNESCO, en centre touristique et toilettes publiques afin d'améliorer la gestion du tourisme et de surmonter une pénurie chronique de toilettes.

L'arrondissement de Chiyoda à Tokyo a reconstruit 32 toilettes publiques entre 2018 et 2021. L'arrondissement a également installé un système multilingue pour expliquer l'utilisation appropriée en anglais, coréen et chinois, entre autres langues.

« Les gouvernements locaux disposant de faibles recettes fiscales ne peuvent pas se permettre de moderniser les toilettes publiques », a déclaré M. Ozaki de Tokyo Landscape. Le nettoyage et l’entretien sont également coûteux.

Pour résoudre ce problème, en 2017, la préfecture d'Okama, dans l'ouest du Japon, a vendu aux enchères les droits de dénomination d'une toilette publique dans le parc Nishigawa Ryokudo, dans le centre-ville. Kajinon, une compagnie d'électricité locale, a obtenu les droits de dénomination des toilettes en échange du financement de leur rénovation et de leur entretien quotidien.

Source: https://baoquocte.vn/nang-cap-nha-ve-sinh-cong-cong-de-thu-hut-khach-du-lich-buoc-di-doc-dao-cua-nhat-ban-260670.html