À partir du 16 juin, les clients Mercedes aux États-Unis pourront utiliser le chatbot d'intelligence artificielle (IA) ChatGPT dans leurs voitures de luxe pour améliorer les capacités de leur assistant vocal.
Selon Mercedes, les clients américains qui possèdent des véhicules de luxe équipés du système de divertissement MBUX peuvent télécharger ChatGPT via une application Mercedes ou une commande vocale. Environ 900 000 voitures de luxe Mercedes aux États-Unis participeront à ce programme de test de 3 mois. Pendant cette période, Mercedes évaluera la manière dont les clients utilisent la technologie ChatGPT.
« Les commandes vocales de l'IA se font via la voiture, vous parlez donc directement à la voiture », a déclaré un représentant commercial de Mercedes-Benz en Californie.
L’intégration de ChatGPT promet d’amener les assistants virtuels dans les voitures à un nouveau niveau. Au lieu de simplement répondre à des commandes simples et préprogrammées telles que « monter le chauffage » ou « directions vers le point X », il peut mener des conversations naturelles sur presque tous les sujets, y compris les questions contextuelles. En plus de fournir des informations de recherche, ce mécanisme contribuera à améliorer la psychologie du conducteur lors de longs trajets.
Mercedes-Benz a également déclaré qu'elle cherchait à étendre la fonctionnalité ChatGPT, en prenant en charge des tâches pratiques supplémentaires telles que la réservation de restaurants ou la réservation de billets de cinéma via le langage naturel directement dans les voitures.
Concernant la sécurité, le constructeur automobile allemand affirme que le contenu de vos conversations sera stocké dans une infrastructure de cloud computing privée et intelligente, et totalement anonyme. Toutefois, ces données seront toujours utilisées à des fins d’analyse et d’amélioration du service.
De son côté, Microsoft a toujours affirmé que la plateforme Azure OpenAI de Microsoft était bien sécurisée et très stable. L'application de ChatGPT a apporté de nombreux avantages à la société technologique américaine Microsoft, car cette société fournit une version de ChatGPT via le système de stockage cloud de Microsoft. Pendant ce temps, Amazon.com, le rival de Microsoft, étudie depuis longtemps la possibilité d'intégrer l'assistant virtuel Alexa dans davantage de modèles de voitures. Ce programme pilote aidera Mercedes à déployer des plans supplémentaires pour ChatGPT auprès des clients dans davantage de pays et dans davantage de langues. Les données vocales sont stockées, anonymisées et analysées dans le cloud Mercedes.
En mars, General Motors, rival de Mercedes, a annoncé qu'il envisageait d'utiliser ChatGPT dans ses véhicules dans le cadre d'un partenariat élargi avec Microsoft.
(Selon VNA)
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