(NLDO) – La promotion de l’économie nocturne contribue non seulement à augmenter les dépenses touristiques, mais joue également un rôle stratégique dans l’augmentation des revenus de l’industrie.
C'est le partage des experts lors de l'atelier « Phygital - Tendances de la transformation numérique dans l'industrie du tourisme » organisé par l'Institut des villes intelligentes et de gestion, Université d'économie de Ho Chi Minh-Ville (UEH) en collaboration avec le Centre d'incubation technologique et d'innovation de Ho Chi Minh-Ville (ISC) et la société par actions Phygital Labs le matin du 4 mars.
Le professeur associé Dr Bui Quang Hung, directeur adjoint de l'UEH, a déclaré que la technologie Phygital (combinant le monde réel et le numérique) devient une tendance inévitable à l'ère de la transformation numérique.
L’application de cette technologie améliore non seulement l’expérience touristique grâce à la réalité virtuelle (VR), à la réalité augmentée (AR), à l’intelligence artificielle (IA) et aux solutions de big data, mais optimise également les performances opérationnelles des entreprises et des agences de gestion.
Grâce à l’application de la technologie numérique, les autorités et les entreprises peuvent planifier et gérer efficacement les zones économiques nocturnes, optimisant ainsi l’expérience des touristes.
M. Le Truong Hien Hoa, directeur adjoint du département du tourisme de Ho Chi Minh-Ville, a également souligné que l'industrie du tourisme est en pleine évolution et que la technologie n'est plus un choix mais une nécessité. Les touristes d’aujourd’hui préfèrent réserver des services en ligne, veulent voyager sans espèces et profiter d’expériences numériques telles que la RA/RV… Ce changement a posé un défi à l’industrie du tourisme à Hô Chi Minh-Ville pour se transformer, s’adapter et se développer de manière durable en permanence.
« Le phygital devient un facteur indispensable au développement de l'industrie du tourisme. L'application de technologies avancées telles que le Big Data, l'IA et les cartes de voyage numériques contribuera à créer un écosystème touristique intelligent, à promouvoir la formation et à soutenir les startups technologiques du tourisme », a déclaré M. Hien Hoa.
Les participants à l'atelier expérimentent des solutions de systèmes de stations d'enregistrement intelligentes et en apprennent davantage sur les destinations lors de leurs visites et voyages.
Avec le tourisme à Ho Chi Minh-Ville, ainsi que la tendance à la transformation numérique, l'application de la technologie numérique est également un tourisme vert, un développement durable et l'exploitation de l'économie nocturne comme l'un des principaux produits touristiques.
Le. Hoang Le Nam Hai, professeur à l'Institut des zones urbaines intelligentes et de la gestion de l'UEH, a analysé que le développement économique nocturne doit être orienté non seulement vers les marchés et les marchés de nuit, mais aussi inclure des activités de divertissement, culinaires, commerciales et culturelles se déroulant de 18 heures la nuit précédente à 6 heures le lendemain matin. La promotion de l’économie nocturne contribue non seulement à accroître les dépenses touristiques, mais joue également un rôle stratégique dans l’augmentation des revenus du secteur.
« Le développement de l'économie nocturne ne sert pas seulement le tourisme, mais doit également cibler la population locale. Les mégapoles comme Ho Chi Minh-Ville doivent planifier et développer l'économie nocturne avec la participation de la population locale pour créer une identité qui attire les touristes. Grâce à l'application de la technologie numérique, le gouvernement et les entreprises peuvent planifier et gérer efficacement les zones économiques nocturnes, optimisant ainsi l'expérience des touristes », a déclaré M. Nam Hai.
Application de la technologie pour améliorer l'expérience des touristes dans les destinations touristiques
Les plateformes mobiles intelligentes permettront aux voyageurs de découvrir facilement la vie nocturne en temps réel, de réserver à l'avance et de partager leurs expériences instantanément.
En appliquant la technologie au tourisme, M. Nguyen Huy, directeur général de Phygital Labs Joint Stock Company, a déclaré que la solution du « système de station d'enregistrement intelligent » pour aider à augmenter l'expérience et l'interaction touristiques a été déployée par la société dans de nombreuses destinations touristiques de premier plan telles que la Cité impériale de Hué, Hai Van Quan, SunWorld Ba Den Peak (Tay Ninh), SunWorld Fansipan (Lao Cai)...
Le système de station d'enregistrement intelligente avec Tap Quest fonctionne sur la base de la technologie NFC, permettant d'authentifier les activités touristiques, de suivre le nombre de visiteurs, de collecter et d'analyser le comportement des visiteurs pour soutenir la prise de décision stratégique en matière de promotion.
Source : https://nld.com.vn/kinh-te-dem-khong-chi-co-cho-dem-196250304144142153.htm
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