Les touristes russes reviennent à Khanh Hoa

La Russie est depuis longtemps un marché touristique international traditionnel pour le tourisme vietnamien, en particulier Khanh Hoa. En 2019, Khanh Hoa a accueilli environ 463 000 visiteurs russes, soit 71,6 % du nombre total de visiteurs russes au Vietnam. Mais en raison de l'impact de l'épidémie de Covid-19 et de l'instabilité politique, les vols en provenance de Russie vers Khanh Hoa ont été suspendus pendant longtemps. En 2024, Khanh Hoa accueillera environ 105 500 visiteurs russes, soit une augmentation de 206 % par rapport à 2023 mais seulement de 22,8 % par rapport à 2019.

Après 3 ans d'absence, la plage de Nha Trang est à nouveau bondée d'images de touristes russes nageant sous le soleil de midi.

PHOTO : BA DUY

Les touristes russes et leurs habitudes de voyage

S'adressant au journaliste de Thanh Nien , M. Phan Dang Anh, directeur général adjoint d'Anex Vietnam (l'unité organisant les vols charters), a déclaré : « Au cours du premier trimestre 2025, Anex Vietnam a accueilli plus de 15 000 visiteurs russes à Khanh Hoa grâce à des vols charters. D'ici fin 2025, on prévoit 100 vols par mois et au moins 150 000 visiteurs russes supplémentaires à Khanh Hoa. »

Selon les professionnels du tourisme de Nha Trang, les touristes russes voyagent souvent en groupes familiaux et séjournent pendant de longues périodes, de 7 à 14 jours.

M. Ngo Vu Duy, directeur des opérations du complexe Selectum Noa dans la zone de la plage de Bai Dai (district de Cam Lam) a déclaré : « Les clients russes aiment les activités de plage telles que la natation, les bains de soleil, la plongée pour voir les coraux, les croisières et le parapente, la natation, les bains de soleil et les jeux sur la plage ». Mme Abdrakhmanova, une invitée séjournant ici, a déclaré qu'elle et sa famille aiment particulièrement nager, bronzer et jouer à des jeux sur la plage ; L’hiver prochain, ma famille et moi continuerons à choisir Nha Trang comme destination de vacances.

Les touristes russes s'amusent dans la station balnéaire le long de la plage de Bai Dai (district de Cam Lam)

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Pendant ce temps, un représentant du restaurant Lousiane à côté de la plage de Nha Trang a déclaré qu'au cours du mois dernier, le nombre de visiteurs russes au restaurant Lousiane a considérablement augmenté, avec une augmentation d'environ 50% par rapport au mois précédent. Les invités russes apprécient souvent les boissons telles que la bière, les cocktails et les cocktails sans alcool.

Mme Bich Son, vendeuse de longue date au marché de Dam, a déclaré : « Les clients russes dépensent beaucoup et négocient rarement. Ils achètent principalement des mangues séchées, des noix de cajou, des noix de macadamia et apprécient particulièrement le thé vietnamien. »

Des touristes russes se promènent confortablement sur la plage de Nha Trang dans l'après-midi du 4 avril.

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Que faire pour attirer les clients russes ?

M. Cung Quynh Anh, directeur adjoint du département de la culture, des sports et du tourisme de Khanh Hoa, a estimé qu'au premier trimestre, l'industrie touristique de Khanh Hoa a accueilli environ 49 100 visiteurs russes, soit une augmentation de 110,74 % par rapport à la même période en 2024, un chiffre assez positif dans le contexte actuel.

Dans le but de promouvoir ce marché, la délégation provinciale de Khanh Hoa a récemment visité et travaillé en Fédération de Russie et a organisé avec succès une conférence de promotion du tourisme à Moscou. La délégation a également eu deux séances de travail importantes avec la compagnie aérienne Aeroflot et le bureau d'Anex Tour à Moscou. Le voyage a eu de nombreux résultats positifs en favorisant la réouverture des vols directs et en attirant les touristes russes dans la province de Khanh Hoa.

En outre, la société Pegas Misr Vietnam coopérera avec Ikar International Airlines du groupe Pegas Touristik pour organiser des vols en provenance du marché russe et des pays de l'ex-Union soviétique. Le premier vol devrait partir de l'aéroport international de Khabarovsk Novy à destination de l'aéroport international de Cam Ranh le 18 avril.

« Le rétablissement des vols directs de la Russie vers Cam Ranh contribue à diversifier les sources touristiques internationales, à réduire la dépendance à certains marchés et à atteindre l'objectif d'accueillir 11,8 millions de visiteurs, dont 5,2 millions de visiteurs internationaux, avec des revenus touristiques atteignant 60 000 milliards de VND en 2025 », a déclaré M. Cung Quynh Anh.

Les touristes russes voyagent souvent avec leur famille et profitent d'activités de plage telles que la natation et les bains de soleil.

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Cependant, M. Anh a également ajouté que comme le moment de rétablir les vols tombe à la fin de la saison touristique hivernale pour les touristes russes, le maintien et le développement de ce marché dans les temps à venir joueront un rôle important pour l'industrie touristique de Khanh Hoa.

La province organisera de nombreuses activités et événements au pays et à l'étranger pour promouvoir et faire connaître l'image du tourisme de Nha Trang - Khanh Hoa aux touristes, tels que des foires internationales du tourisme, l'accueil de groupes Famtrip, la production de publications de promotion touristique en russe, la mise à niveau des produits touristiques pour répondre aux besoins des vacances à long terme et le ciblage du segment de clients à forte capacité de dépense.

M. Anh a commenté que le retour des touristes russes apporte de nombreux avantages en raison de leur long séjour et de leur tendance à dépenser beaucoup en services de villégiature, de spa, de cuisine et de divertissement. Khanh Hoa dispose déjà d'un système d'hôtels, de complexes hôteliers, de restaurants et de ressources humaines pour bien servir ce marché. De plus, la politique d’exemption de visa de 45 jours pour les visiteurs russes rend l’entrée plus pratique.

Actuellement, les produits touristiques de Khanh Hoa ne sont pas encore à la hauteur de son potentiel, en particulier les produits touristiques nocturnes qui sont encore très insuffisants et limités.

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Cependant, l'industrie touristique de Khanh Hoa est également confrontée à certains défis tels que : la main-d'œuvre touristique capable de communiquer en russe a sérieusement manqué après la pandémie, car de nombreux employés ont changé de carrière ou ont quitté leur emploi. Khanh Hoa est également confrontée à une concurrence féroce avec de nombreuses destinations de la région telles que la Thaïlande, les Maldives et la Turquie.

Par conséquent, l'industrie touristique de Khanh Hoa doit avoir une stratégie de développement durable, investir dans la modernisation des produits touristiques de haute qualité et renforcer la coopération avec les principales compagnies aériennes et groupes touristiques russes pour rétablir les vols réguliers.

Dans le même temps, il faut également promouvoir la numérisation dans le travail de promotion et d’accueil, afin d’accroître l’accessibilité aux touristes internationaux dans le contexte de la transformation numérique. Actuellement, les produits touristiques de Khanh Hoa ne sont pas encore à la hauteur de son potentiel, en particulier les produits touristiques nocturnes qui sont encore très insuffisants et limités.

Source : https://thanhnien.vn/khach-nga-don-dap-tro-lai-khanh-hoa-185250404144805316.htm