Selon le rapport du ministère de l'Industrie et du Commerce, identifiant le travail de contrôle des procédures administratives et la mise en œuvre du mécanisme à guichet unique comme les tâches clés de la réforme administrative, le ministère de l'Industrie et du Commerce l'a dirigé et mis en œuvre rapidement et promptement. les règlements et instructions du gouvernement central et de la ville de Hanoi.
L’organisation et la mise en œuvre de la révision et de la simplification des procédures administratives ont atteint une grande efficacité ; Les activités de conseil sur l'annonce des procédures administratives et la divulgation publique des procédures administratives sont menées strictement et conformément à la réglementation, garantissant que l'accès et la mise en œuvre par les organisations et les particuliers sont simples et pratiques.
La mise en œuvre du mécanisme de guichet unique et du mécanisme de guichet unique interconnecté de base est stricte et systématique, créant une commodité pour les particuliers et les organisations lors des transactions avec les agences administratives de l'État. Le règlement des procédures administratives intéresse tous les niveaux et tous les secteurs ; le taux de règlement des procédures administratives dans les délais et avant la date limite par le Département a atteint des résultats élevés ; La réception et le traitement des requêtes et des retours d'information sur les règlements administratifs ainsi que la mise en œuvre des procédures administratives sont effectués conformément à la réglementation.
L’application des technologies de l’information dans la résolution des procédures administratives est privilégiée et renforcée. La mise en œuvre des décisions d'autorisation de résolution des procédures administratives selon les secteurs et les domaines assure l'objectif de la gestion de l'État, favorise la proactivité, la créativité et l'auto-responsabilité des autorités locales et simplifie les procédures administratives. apporter les avantages les plus pratiques aux bénéficiaires.
Toutefois, le représentant du ministère de l’Industrie et du Commerce a également évoqué un certain nombre de limitations, de difficultés et de problèmes. En particulier, le système d'information pour le traitement des procédures administratives a été plus stable, cependant, certaines procédures administratives sont modifiées à chaque mise à jour du logiciel, en ce qui concerne le rôle des utilisateurs, les erreurs dans le transfert des étapes pour effectuer les documents. profil, temps de traitement de la demande , en ce qui concerne les composants de la demande, la connexion avec le portail national de la fonction publique n'a pas mis à jour l'état de traitement de la demande, ce qui a entraîné des rapports en retard sur les étapes sur le portail national de la fonction publique.
Dans le même temps, les procédures administratives ont un volume important de dossiers en ligne, mais le système est souvent bloqué, incapable de transférer les dossiers au ministère de l'Industrie et du Commerce à temps, afin que le ministère puisse recevoir les dossiers à temps comme requis. ; Il est donc facile pour certains dossiers d’être signalés comme en retard sur le Portail national de la fonction publique...
Le ministère de l'Industrie et du Commerce a également demandé à l'équipe d'inspection interdisciplinaire de proposer des solutions aux difficultés et problèmes susmentionnés pour aider les agents à recevoir, résoudre et renvoyer les résultats des dossiers de manière pratique et à temps, conformément à la réglementation, en répondant aux exigences. réponse rapide aux besoins des citoyens pour le règlement des procédures administratives.
Les dossiers du ministère de l'Industrie et du Commerce montrent que de 2022 à aujourd'hui, le ministère a déployé des activités pour contrôler les procédures administratives de l'unité. Dans la direction, le fonctionnement et l'organisation de la mise en œuvre des activités, le Département a émis des documents de direction, de fonctionnement et d'organisation de la mise en œuvre avec des plans, des documents de direction et de fonctionnement pour organiser les contenus liés aux activités de contrôle des procédures administratives. Parallèlement, revoir et évaluer les procédures administratives, mettre en œuvre les mécanismes de « guichet unique » et de « guichet unique », revoir et simplifier les procédures administratives, fournir des informations et de la propagande sur le contrôle des procédures administratives...
La délégation a inspecté les activités de contrôle des procédures administratives dans les unités conformément au Plan n° 07/KH-UBND du 9 janvier 2024 du Comité populaire de Hanoi sur l'inspection des activités de contrôle des procédures administratives en 2024 à Hanoi. Période d'inspection du 1er janvier 2022 jusqu'au moment de l'inspection.
Sur la base des résultats de l'inspection dans les unités, l'équipe d'inspection clarifie les résultats obtenus, propose des mesures ou des recommandations aux autorités et aux personnes compétentes pour demander que les organisations et les personnes inspectées soient inspectées rapidement. Surmonter les lacunes, les limitations, éliminer les difficultés et mettre en œuvre la procédure administrative contrôle conforme à la réglementation...
Source : https://kinhtedothi.vn/kiem-tra-cong-tac-kiem-soat-thu-tuc-hanh-chinh-tai-so-cong-thuong-ha-noi.html
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