Plus difficile d’arrêter que pour les jeunes ?

Shopping, divertissement par... téléphone

En train de cuisiner, de regarder la télévision ou d'aller se coucher pour se reposer, Mme Ha Thanh Thuy à Nam Dinh ne peut toujours pas se passer de son téléphone portable. Elle a montré son haut court en lin cool qui était si bon marché à porter à la maison, seulement environ 70 000 dongs, alors que s'il était sur mesure, il coûterait plusieurs centaines de milliers.

Regarder trop de diffusions en direct devient « addictif ».

L'écran du téléphone est un livestream vendant des vêtements d'un compte en ligne suivi par des centaines de personnes. Mme Thuy était allongée sur la chaise, les yeux mi-clos, le téléphone était sur la table de chevet, de temps en temps le téléphone sonnait "Sœurs, fermez la commande maintenant avec un prix étonnamment bas", Mme Thuy se réveilla en sursaut.

« J'achète régulièrement des articles ménagers. Certains mois de suite, cinq à six fois », explique Mme Thuy.

Contrairement à Mme Thuy, M. Cuong, le mari de Mme Phan Thi Lan à Ha Nam, n'est pas accro aux achats en ligne sur Facebook, mais est « accro » à tous les contenus vidéo sur Facebook Watch et YouTube. Il a presque complètement ignoré la télévision pour concentrer ses yeux sur l'écran du téléphone de 6,1 pouces, juste assez pour tenir dans la paume de sa main.

« Il ne me regardait pas, il gardait simplement la tête baissée sur son téléphone. Pendant que je mangeais, je devais l'appeler encore et encore avant qu'il puisse s'asseoir », s'énervait Mme Lan.

Il est certain que les réseaux sociaux ne sont plus le privilège des jeunes. De plus en plus de personnes âgées sont en ligne. Ils prennent des selfies, publient leurs sentiments sur leurs pages personnelles, expriment leurs émotions et écrivent habilement des commentaires sur les publications de leurs amis. Même le fait de communiquer en ligne avec ses enfants et petits-enfants représente bien plus qu’une simple communication directe.

Tous les aînés ne connaissent pas la nature bilatérale des médias sociaux.

Il y a cinq ans, Mme Nguyen Thi Hanh de Bac Ninh a acheté un smartphone à sa mère et a installé le wifi à la maison. « C'est très pratique, mère et enfant se rencontrent tous les jours, échangent beaucoup sans dépenser beaucoup d'argent. Mais quand maman maîtrise son téléphone et possède un compte sur les réseaux sociaux, elle aime davantage aller en ligne, et cela devient une addiction », a-t-elle expliqué.

Mme Tran Thi Hoa, la mère de Mme Hanh, n’a pas qu’un seul téléphone. Elle utilise 2 smartphones pour des séances de chant en direct.

« Un pour le streaming en direct et un pour écouter de la musique », a-t-elle déclaré, décrivant les tâches de chaque téléphone.

À 65 ans, Mme Hoa maîtrise parfaitement les réseaux sociaux Facebook et Zalo. Elle a rejoint de nombreux groupes, dont un qui chantait entre eux tous les soirs en direct.

« Je suis vieille, je reste à la maison pour m'occuper de mes petits-enfants et je ne sors pas. Le soir, je vais sur Internet pour chanter ou encourager telle ou telle équipe », explique Mme Hoa.

Les personnes âgées ont plus de difficultés à quitter Internet que les jeunes

En 2018, la société américaine d'études de marché eMarketer annonçait que Facebook perdait progressivement son attrait auprès des jeunes, tandis que le plus grand réseau social mondial accueillait une vague d'utilisateurs de plus de 55 ans.

En termes simples, les personnes âgées ont plus de temps, elles ont besoin de se connecter avec leurs amis, de partager des histoires de vie. De nos jours, les familles multigénérationnelles sont de moins en moins nombreuses, les enfants ont tendance à se marier et à vivre séparément. Non seulement pour soulager la solitude, de nombreuses personnes âgées trouvent des moyens de rendre la technologie plus intéressante et plus significative.

Internet rapproche les connexions distantes, mais il s’avère également être une perte de connexion directe entre les gens. « Il est clair que les enfants se connectent davantage en ligne avec leurs parents et grands-parents qu'en leur rendant visite en personne », a déclaré la psychologue Le Thi Tinh Tuyet.

Ainsi, désormais, chaque famille n’est pas seulement composée de jeunes concentrés sur leur téléphone, mais aussi de grands-parents et de citoyens âgés connectés à Internet.

La psychologue Le Thi Tinh Tuyet prévient que lorsqu'elles passent trop de temps sur Internet, les personnes âgées sont plus susceptibles de souffrir d'insomnie, de mauvaise santé, de mauvaise audition et de manque de connexion à la réalité... Plus important encore, les personnes âgées sont très susceptibles de croire aux publicités et sont prêtes à dépenser de l'argent pour des articles qui ne valent pas leur prix.

Mme Ha Thanh Thuy de Nam Dinh regarde toujours les ventes en direct pendant 8 heures par jour, chargeant son téléphone tout en regardant. Personne n’a eu besoin d’apprendre à l’enseignant à la retraite comment faire des achats en ligne. Elle a appris et su contacter et commander elle-même la livraison, tout aussi efficacement que ses enfants et petits-enfants.

Le livreur de la commune où habite Mme Thuy est devenu un client régulier. Elle a admis qu'à de nombreuses reprises, les marchandises qu'elle avait reçues étaient différentes des images publiées, ce qui lui a laissé des sentiments amers.

"Si ça ne te plaît pas, je paierai les frais d'expédition." Mme Thuy n'hésite pas à dépenser quelques dizaines de dollars pour l'expédition.

« Les personnes âgées sont souvent un peu conservatrices. Elles pensent avoir suffisamment de compétences pratiques, alors lorsque leurs enfants et petits-enfants analysent des choses à ne pas faire, elles le leur cachent. Elles risquent d'être victimes d'escroqueries financières », a déclaré l'analyste.

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