Des solutions pour que l'industrie du tourisme réalise une percée

Việt NamViệt Nam27/08/2024



Lors du séminaire « Solutions pour que l'industrie du tourisme crée une percée » organisé par le journal Nguoi Lao Dong le 12 mars, de nombreuses entreprises ont indiqué que les activités commerciales du tourisme sont toujours confrontées à de nombreuses difficultés, même si le nombre de visiteurs en général à travers le pays a de nouveau augmenté rapidement. Les difficultés touchent en particulier les entreprises qui accueillent des visiteurs internationaux ainsi que les organisateurs de voyages nationaux.

Étaient présents à la discussion les camarades : Nguyen Trung Khanh - Directeur de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam ; Vu The Binh - Président de l'Association du tourisme du Vietnam ; Le Truong Hien Hoa - Directeur adjoint du Département du tourisme de Ho Chi Minh-Ville ; Nguyen Thi Khanh - Présidente de l'Association du tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville…


Dans son discours d'ouverture, le directeur de l'Administration nationale du tourisme, M. Nguyen Trung Khanh, a fait quelques commentaires selon lesquels l'industrie du tourisme se développe bien et reçoit continuellement de nombreux prix prestigieux, tels que : Première destination d'Asie, Première destination naturelle d'Asie, Première destination patrimoniale mondiale, et la qualité du tourisme au Vietnam s'améliore également de plus en plus.

Pour développer l'industrie du tourisme en une économie de pointe, le gouvernement a récemment publié la directive 08/2024 attribuant des tâches spécifiques aux ministères et aux branches pour développer l'industrie du tourisme dans le but d'atteindre l'objectif fixé d'accueillir 17 à 18 millions de visiteurs internationaux et 110 millions de visiteurs nationaux. Selon le camarade Nguyen Trung Khanh, il s'agit d'un objectif très ambitieux et pour atteindre les objectifs fixés, l'industrie du tourisme dispose de 7 groupes de tâches clés. Autrement dit, l'industrie est en train de finaliser la planification touristique 2025-2030 avec une vision jusqu'en 2045, en attendant l'approbation du Premier ministre. Lorsque le plan est publié, l’industrie du tourisme détermine l’orientation de sa mise en œuvre ; Organiser des activités de liaison - développer des destinations vertes et durables, en mettant l'accent sur l'expérience touristique. L’industrie a également proposé du contenu et des changements dans les méthodes de promotion commerciale en fonction des segments suivants : tourisme communautaire, soins de santé, tourisme rural, MICE (réunions, incentives, conférences et expositions), golf et tourisme ferroviaire.

Dans le même temps, l’établissement de bureaux de promotion du tourisme à l’étranger constitue la faiblesse du Vietnam par rapport aux autres pays. La première étape consiste à ouvrir un bureau à Vientiane (Laos) ; Développer des produits touristiques axés sur leurs atouts potentiels pour attirer les visiteurs nationaux et étrangers et accroître leur taux de retour. Il est important que le produit soit adapté pour fidéliser les visiteurs. Propositions de recherche visant à éliminer les obstacles pour les localités et les entreprises touristiques, notamment les questions liées à l’investissement et aux impôts. Coordonner avec les autorités locales pour gérer les destinations afin de garantir la sécurité des touristes. Renforcer la transformation numérique, développer les bases de données pour développer le tourisme.

Soulignant que le secteur du tourisme est actuellement confronté à de nombreuses difficultés, M. Vu The Binh, président de l'Association vietnamienne du tourisme, a déclaré : « Le nombre de touristes augmente rapidement, mais il reste faible par rapport au potentiel et à la demande de l'économie. De plus, le nombre de touristes augmente, mais celui des touristes participant à des circuits organisés par des agences de voyage n'augmente pas beaucoup. »


Lors du séminaire, M. Nguyen Quoc Ky, président du conseil d'administration de Vietravel, a également fait quelques commentaires et suggestions pour que les touristes viennent, restent longtemps et reviennent :

Nous parlons beaucoup des visas, mais dans d'autres pays, les politiques en la matière évoluent très rapidement et avec souplesse, pour répondre aux besoins des clients. Nous avons fait de nombreux efforts, mais nous ne sommes pas aussi flexibles que dans d'autres pays.

En ce qui concerne la connexion touristique pour créer des produits, la limitation réside dans la connexion lâche et superficielle, pas assez bon marché et attrayante pour attirer les clients. À l’avenir, il est recommandé que les unités les plus fortes de l’industrie du tourisme se réunissent pour soutenir le développement des marchés touristiques étrangers et discuter d’actions spécifiques pour « atteindre » des marchés spécifiques.

Mme Phan Thi Thuy Dung, représentante de Sungroup Corporation, a déclaré qu'après 3 ans d'impact de la pandémie de Covid-19 et jusqu'à présent, les entreprises touristiques sont toujours dans la phase « profondément affectée » en raison de trop de difficultés. Le signe positif le plus important est que le nombre de visiteurs internationaux a augmenté, mais n’a pas atteint les attentes. En fait, de nombreux visiteurs internationaux au Vietnam sont encore confrontés à des barrières de visa et d’air à l’heure actuelle.

« Par conséquent, nous espérons sincèrement que les politiques de visas continueront d'être améliorées et assouplies afin que le Vietnam puisse accroître son attractivité auprès de nouveaux marchés touristiques internationaux, compensant ainsi la perte de grands marchés traditionnels comme la Chine et la Russie. Dans un avenir proche, nous pourrions envisager de proposer des exemptions de visa de courte durée (de 6 mois à 1 an) pour les touristes en provenance de certains marchés potentiels à grande échelle comme la Chine et l'Inde… » , a déclaré Mme Phan Thi Thuy Dung.


Exprimant son accord avec les opinions exprimées lors du séminaire sur les solutions pour que l'industrie du tourisme crée des percées, la présidente de l'Association du tourisme de Ho Chi Minh-Ville, Nguyen Thi Khanh, attend avec impatience la planification du développement du tourisme au Vietnam, car c'est la base pour créer des produits uniques. À Ho Chi Minh-Ville, le Comité du Parti de la ville, le Comité populaire et le Département du tourisme ont mis en place des programmes de coopération avec l'ensemble du pays.

En outre, il met également l'accent sur le renforcement des liens entre les entreprises pour créer des produits uniques et différents, en évitant les doublons, sur la base de la liaison de 6 provinces de l'Est - Ho Chi Minh-Ville. L'Association du tourisme de Ho Chi Minh-Ville est également toujours consciente de la responsabilité du développement du tourisme durable, de la mise à jour des programmes de tourisme durable, de la non-utilisation des déchets plastiques...



Source : https://www.vietravel.com/vn/nhat-ky-vietravel/giai-phap-de-nganh-du-lich-tao-dot-pha-v15254.aspx

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