La génération Z craint d'être remplacée mais continue de tirer parti des outils d'IA

Malgré la perception selon laquelle les emplois pourraient être remplacés par l’intelligence artificielle (IA) au cours de la prochaine décennie, les travailleurs de la génération Z continuent d’utiliser l’IA pour les aider à accomplir des tâches de bureau. Et ils sont très ouverts à ce sujet.

La plupart des membres de la génération Z utilisent encore l'IA pour accomplir leurs tâches de bureau - Photo : LinkedIn

Selon Entrepreneur , une nouvelle enquête publiée par Google a évalué les habitudes d'utilisation de l'IA de 1 005 travailleurs du savoir à temps plein aux États-Unis, âgés de 22 à 39 ans. Google appelle ce groupe les jeunes leaders, car ils occupent des postes de direction ou aspirent à occuper ce poste au travail.

Les capacités d’écriture de l’IA séduisent les travailleurs de la génération Z et du millénaire. 70 % des personnes interrogées ont déclaré avoir utilisé l’IA pour les aider à rédiger leurs réponses par courrier électronique, tandis que 88 % ont déclaré que l’IA les avait aidés à trouver le bon ton lors de la rédaction.

L'enquête a révélé que 93 % des membres de la génération Z âgés de 22 à 27 ans utilisent chaque semaine deux outils d'IA ou plus, généralement ChatGPT ou Google Gemini.

Pendant ce temps, 79 % des Millennials âgés de 28 à 39 ans font la même chose. Ces utilisateurs d’IA exploitent la technologie pour prendre des notes lors de réunions, rédiger des e-mails et surmonter les barrières linguistiques.

Ils n’ont pas non plus hésité à discuter de l’utilisation de ChatGPT. Plus de la moitié des personnes interrogées ont partagé avec leurs collègues les connaissances et les expériences acquises grâce à l’IA. Trois personnes sur quatre ont recommandé à leurs collègues des outils d’IA avec lesquels ils ont eu une expérience positive.

« Non seulement les jeunes dirigeants adoptent l'IA, mais ils mettent également en œuvre la technologie de manière significative, en améliorant la communication avec leurs collègues et en libérant du temps pour le travail », a déclaré Yulie Kwon Kim, vice-présidente des produits chez Google Workspace, dans un communiqué de presse.

L’IA contribue également à libérer le potentiel de leadership et est très prometteuse. Environ quatre cinquièmes des personnes interrogées souhaitent utiliser l’IA pour devenir de meilleurs managers et diriger de meilleures équipes.

L’autre moitié pense que l’IA a un grand potentiel pour automatiser les tâches répétitives, leur permettant de se concentrer sur d’autres tâches importantes. « Ces jeunes dirigeants n’utilisent pas seulement l’IA comme un outil pour augmenter leurs performances, mais aussi comme un catalyseur pour les aider à développer leur carrière », a souligné Kim.

Si elle peut contribuer à faire progresser les carrières, l’IA a également le potentiel de remplacer des emplois. L'organisation d'éducation technologique General Assembly a publié une enquête montrant que 62 % de la génération Z pense que l'IA remplacera leur emploi dans les 10 prochaines années.

Une autre étude de l’Université Duke a révélé que 61 % des grandes entreprises américaines prévoient d’utiliser l’IA pour automatiser des tâches auparavant effectuées par des humains au cours de l’année prochaine.

Source : https://tuoitre.vn/gen-z-lo-ngai-bi-thay-the-song-van-tan-dung-cong-cu-ai-20250104112651772.htm