F88 est dans le top des meilleurs lieux de travail en 2024

Dans la dernière annonce de Great Place To Work, F88 Business Joint Stock Company - propriétaire de la chaîne de magasins financiers de proximité F88 - a été reconnue comme l'un des excellents lieux de travail en 2024.

L’annonce de Great Place To Work (GPTW) est basée sur les résultats d’une enquête sur les niveaux de satisfaction des employés des organisations et des entreprises intéressées par le renforcement des valeurs culturelles internes. En conséquence, F88 a reçu 91 % d’avis positifs, dépassant de loin la moyenne de 53 % pour une entreprise mondiale. En particulier, F88 a obtenu 94 % de scores positifs en termes de soins et d’attention envers les employés ; 93 % sur l’équité et 91 % sur le soutien des collègues et la direction de l’équipe de direction.

Depuis 2013, GPTW organise un programme d'enquête annuel et publie une liste d'entreprises offrant d'excellents environnements de travail dans de nombreux pays, dont le Vietnam. L'objectif de l'enquête est d'aider les entreprises à identifier le niveau de satisfaction des employés à l'égard des valeurs et de l'identité culturelle de l'unité, permettant ainsi de promouvoir au mieux les forces internes. Pour les salariés, c’est l’occasion d’évaluer leur lieu de travail. La méthodologie de GPTW est basée sur le Trust Index© avec un modèle axé sur 5 aspects : Crédibilité, Respect, Équité, Fierté et Camaraderie. Les entreprises qui reçoivent des commentaires positifs sur ces cinq aspects seront reconnues comme ayant une culture de travail de grande confiance, créant un environnement heureux pour tous les employés (Great workplace For All™).

Pour F88, devenir l’un des meilleurs lieux de travail est une étape importante. Pionnier dans la démarche de normalisation de la qualité des services financiers personnels pour les clients subprimes au Vietnam, F88 est toujours confronté à de nombreuses difficultés, dont la plus importante est le préjudice subi par l'industrie. Le PDG Phung Anh Tuan a partagé un jour qu'au début de la création, le recrutement était un grand défi car sur 10 personnes qui entendaient parler de ce type de service, 9 personnes abandonnaient leur candidature et ne postulaient pas. Mais jusqu'à présent, F88 a constitué une équipe de plus de 4 000 employés, assurant le fonctionnement et le développement de plus de 850 bureaux de transactions à l'échelle nationale. « C’est l’atout le plus précieux de l’entreprise », a souligné à plusieurs reprises le directeur de F88.

M. Phung Anh Tuan et les employés de F88 ont félicité F88 pour avoir reçu le certificat des meilleurs lieux de travail en 2024

M. Pham Tran Long, directeur général adjoint, a résumé la structure opérationnelle de F88 comme une pyramide inversée avec le sommet de la pyramide placé en bas, ce qui signifie que plus le niveau du leader est élevé, plus il a de responsabilités pour soutenir et créer les meilleures conditions pour que les subordonnés puissent accomplir leurs tâches.

Mme Nguyen Thi Minh Giang, ancienne directrice générale des talents et de la culture au Mekong Capital Investment Fund, a déclaré que ce qui l'avait le plus impressionnée chez F88 était sa culture d'entreprise, car elle avait un fort impact sur le personnel et créait un avantage concurrentiel pour l'unité : « La culture de F88 a permis à tout le monde de partager les mêmes pensées, les mêmes objectifs et la même vision pour s'adapter, s'adapter et offrir de nouveaux services, surmontant les difficultés et les tempêtes. »

La structure actuelle des ressources humaines de F88 est considérée comme jeune, dynamique et pleine de potentiel. Parmi les plus de 4 000 employés, la génération X représente 1 %, la génération Y 63 % et la génération Z 36 %.

Dans la liste des entreprises reconnues comme Excellent Workplaces par Great Place to Work, dans le secteur financier, outre F88, on retrouve HSBC Bank Vietnam, Standard Chartered Bank Vietnam, Techcombank, Sunlife Vietnam Insurance Company, Home Credit Vietnam Finance Company et Bao Kim E-Commerce Joint Stock Company. Dans d'autres domaines, il existe des unités importantes telles que Masan Retail Group, Vinamilk Corporation, Schneider Electric Vietnam Energy Management and Automation Company, Cisco Systems Vietnam Technology Company...

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