Une question de survie
Le 4 août, la société par actions Vietnam Report (Vietnam Report), en collaboration avec le journal VietNamNet, a organisé la conférence du sommet des PDG du Vietnam et la cérémonie d'annonce des 50 meilleures entreprises publiques prestigieuses et efficaces, des 10 meilleures entreprises prestigieuses du secteur Banque - Assurance - Technologie en 2023.
Dans son discours d'ouverture, le rédacteur en chef de VietNamNet, Nguyen Van Ba, a déclaré que dans le processus de progression vers l'objectif de restauration et de développement de l'économie du pays, il est impossible de ne pas mentionner les efforts et les contributions du monde des affaires - en particulier les entreprises leaders avec un esprit fort et agile pour anticiper la tendance de la révolution industrielle 4.0.
« Le Vietnam CEO Summit 2023, dont le thème est « Économie des données : opportunités pour les entreprises de réaliser des percées à l'échelle mondiale », est une opportunité pour les dirigeants de grandes entreprises d'échanger avec des experts nationaux et étrangers de premier plan sur les dernières réflexions en matière de mise en pratique des applications technologiques dans les activités de gestion d'entreprise », a partagé le rédacteur en chef Nguyen Van Ba.
Le vice-ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Huy Dung, a déclaré que les entreprises qui souhaitent maintenir leur position de leader et aller plus loin doivent constamment changer. Les objectifs et les missions de chaque entreprise peuvent rester inchangés, mais les moyens et les méthodes de faire les choses changent toujours. La transformation numérique est une nouvelle façon de faire les choses et d’approcher les choses, créant un changement grâce à la technologie numérique et aux données numériques, imprégnant naturellement et par défaut la technologie numérique et les données numériques dans tous les aspects de la production commerciale de l’entreprise.
Au cours de ce voyage, le vice-ministre Nguyen Huy Dung a estimé que les données sont un élément important qui se forme, se crée et devient un nouveau type d'actif de l'entreprise. Sous cet ensemble massif de données se cachent des informations sur le comportement des clients, les tendances émergentes et les prévisions sur l’avenir. Les données changent notre façon de penser. Chaque entreprise doit développer une culture des données et prendre des décisions basées sur les données.
« Si, par le passé, la valeur d'une entreprise résidait principalement dans ses actifs physiques et tangibles, elle se concentre désormais en grande partie sur ses actifs incorporels et ses données. Si, par le passé, les entreprises concentraient leurs ressources sur la protection de la sécurité informatique de leurs systèmes pour prévenir les intrusions, elles se préoccupent désormais davantage de la protection de l'intégrité des données en cas d'attaque. Les données sont devenues une question de survie pour une entreprise », a déclaré le vice-ministre Nguyen Huy Dung.
Se référant au thème de la conférence « L'économie des données : des opportunités pour les entreprises de réaliser des percées à l'échelle mondiale », le vice-ministre Nguyen Huy Dung a affirmé que les données sont un nouveau type de ressource, plus elles sont utilisées, plus elles sont générées, plus elles sont partagées, plus elles créent de valeur.
Les données sont devenues l’élément vital de l’économie numérique. Au cours des deux dernières années, la quantité de données créées à l’échelle mondiale est égale à la quantité de données créées au cours de toutes les années précédentes combinées. L’émergence de ChatGPT et de grands modèles linguistiques a ouvert des opportunités aux entreprises pour exploiter et appliquer la technologie de l’intelligence artificielle (IA), faisant de la technologie de l’IA un service populaire et commun auquel toute entreprise peut accéder.
Evaluant également le rôle vital de la technologie, M. Le Tri Thong, directeur général de Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company (PNJ) a déclaré : Pour le secteur de la vente au détail, l'application de la technologie et de l'intelligence artificielle est un facteur vital. L’histoire de la saison du Covid-19 en est un exemple. De nombreuses entreprises de vente au détail traditionnelles vieilles de 100 ou 200 ans ont dû se placer sous la protection de la loi sur les faillites après avoir connu une pandémie de Covid-19. Pendant ce temps, les modèles de vente au détail modernes et les modèles de vente au détail en ligne connaissent une croissance bien meilleure. Les entreprises de vente au détail comme Amazon, Alibaba… sont en train d’évoluer vers des entreprises technologiques. Nous considérons que pour des raisons de survie, nous devons accroître l’application de la technologie.
« Notre objectif est de trouver des moyens d'accroître notre clientèle partout où le pouvoir d'achat est disponible. Auparavant, nous utilisions une communication directe, mais après la pandémie de Covid-19, nous avons intensifié l'utilisation du marketing digital avec une plus grande précision, ce qui nous a obligés à investir davantage dans la technologie et la créativité pour approcher nos clients », a expliqué M. Le Tri Thong.
Une opportunité pour le Vietnam de s'élever
En se référant à l'économie mondiale des Lumières de l'AIWS, le professeur Alex Pentland, du Massachusetts Institute of Technology (MIT), considère les données et l'intelligence artificielle comme l'épine dorsale de l'économie. La collaboration entre l’homme et l’IA est un moteur essentiel de la croissance économique et du développement.
Dans l’économie AIWS, l’IA sera utilisée pour optimiser la production, la distribution et la consommation de biens et de services, conduisant à une efficacité et une productivité accrues. L’IA peut également être utilisée pour résoudre des problèmes tels que le chômage, les inégalités de revenus et la durabilité environnementale.
Les travailleurs seront formés pour travailler aux côtés des systèmes d’IA et seront capables d’effectuer des tâches qui nécessitent de la créativité, de l’empathie et d’autres capacités humaines uniques, devenant ainsi des innovateurs dans le processus. L’objectif de l’économie AIWS sera d’améliorer le bien-être général de la société tout en relevant les défis posés par les progrès technologiques rapides et l’automatisation accrue.
Partageant le même intérêt pour l'économie mondiale des Lumières, M. Nguyen Anh Tuan, directeur du Boston Global Forum, a estimé qu'il s'agissait d'une opportunité pour le Vietnam de se placer sur la même ligne de départ que les pays civilisés pour construire une économie de données et une économie créative pour l'ère des Lumières mondiales.
« L’illumination avec la puissance de l’IA et de l’économie des données est une grande opportunité pour le Vietnam de s’élever », a souligné M. Tuan.
Selon M. Nguyen Anh Tuan, en déployant la construction d'une infrastructure de données solide pour construire une économie numérique et une société numérique suivant le modèle de société d'intelligence artificielle (AIWS), le Vietnam rejoindra le groupe des pays pionniers avec une économie éclairée alimentée par l'IA. Attirer les meilleures ressources intellectuelles du monde, attirer de nouvelles ressources d'investissement des États-Unis, du Japon, d'Europe et d'Inde pour participer à la construction de cette infrastructure, de manière ouverte et transparente, en créant des opportunités égales pour toutes les entreprises vietnamiennes de participer, de faire des affaires et de développer l'économie des données et de construire ensemble une économie éclairée avec la puissance de l'IA.
La construction d’une infrastructure de données optimale et efficace et d’une infrastructure économique numérique pour l’ensemble de la société ne peut réussir que s’il existe un système administratif qui soutient et crée des conditions maximales pour le développement des entreprises et des citoyens, et qui protège les actifs créatifs des citoyens et des entreprises. Tous les services publics des ministères, des branches et des localités sont disponibles en ligne, de manière simple, facile et synchrone pour servir les entreprises et les citoyens.
M. Nguyen Anh Tuan a affirmé que c'était la condition préalable pour créer un mécanisme ouvert, créer un environnement ouvert avec le monde, en particulier avec l'élite mondiale, soutenir l'innovation et attirer l'élite mondiale au Vietnam.
« Chaque citoyen peut participer à la construction et à la création de sa propre vie grâce à l’infrastructure de l’économie des données et de l’économie numérique, construisant ainsi un écosystème social créatif pour tous », a déclaré le directeur du Boston Global Forum.
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