Doté d'infrastructures de transport pratiques et de produits touristiques diversifiés, Quang Ninh est une destination préférée de nombreux touristes pendant les vacances de la Journée de commémoration des rois Hung en 2025. Les attractions touristiques et les installations d'hébergement ont enregistré une forte augmentation du nombre de visiteurs. Pour assurer la qualité du service, les unités ont préparé toutes les conditions d'infrastructures et de ressources humaines pour servir les clients.
Le temps pendant les vacances est assez favorable pour que les touristes puissent faire du tourisme et voyager. La ville de Mong Cai a accueilli un grand nombre de touristes en provenance des localités du nord telles que Hanoi, Hai Duong et Hai Phong. Dès le petit matin, des centaines de passagers sont entrés et sortis par la porte frontière internationale de Mong Cai. Les autorités ont spécifiquement demandé aux citoyens et aux touristes de suivre les procédures appropriées et de favoriser une entrée rapide.
Mme Nguyen Thi Thu Nga, une touriste de Hanoi, a déclaré : « L'autoroute reliant Hanoi, Ha Long et Mong Cai nous aide à voyager très rapidement et facilement. » De plus, le paysage de Mong Cai est très beau. Nous avons passé 1 jour à traverser la porte frontière internationale de Mong Cai pour le tourisme, toutes les procédures étaient très faciles et pratiques. Nous avons ensuite eu 2 jours pour explorer pleinement les attractions de la ville.
On s'attend à ce que la ville de Mong Cai accueille environ 1 million de visiteurs à l'occasion de l'anniversaire de la mort des rois Hung et d'une série de grandes fêtes à venir. Pour accueillir le nombre croissant de touristes, les entreprises touristiques et les établissements d'hébergement ont mis en place de nombreuses solutions pour améliorer la qualité. Mme Le Thi Tu Uyen, responsable de la réception et de l'administration des ressources humaines de l'hôtel Hung Vuong, a déclaré : « Pour garantir la qualité du service, l'unité a recruté et formé des ressources humaines de haute qualité. » Dans le même temps, nous augmentons également la propagande et la promotion sur les plateformes de réseaux sociaux et les applications de réservation telles que Booking et Agoda pour attirer les touristes nationaux et étrangers à séjourner.
Outre la ville de Mong Cai, les touristes choisissent également de nombreuses nouvelles destinations touristiques pour profiter des vacances. Ouvert le 29 mars, de nombreux touristes ont réservé des visites dans la baie de Bai Tu Long pour la visiter et en faire l'expérience. Mme Nguyen Thi Loan, une touriste de Hai Phong, a partagé : Nous avons entendu parler de la visite de la baie de Bai Tu Long dans les journaux et à la télévision, donc pendant ces vacances, nous avons décidé de réserver la visite. En arrivant ici, j'ai été très surpris par la beauté des paysages naturels et des activités touristiques uniques telles que : le kayak, la visite des villages de pêcheurs, les zones d'aquaculture des pêcheurs... Ce sont certainement des souvenirs très mémorables pour moi et ma famille.
Actuellement, des bateaux touristiques accueillent chaque jour les visiteurs de la baie de Bai Tu Long au port international d'Ao Tien. La province de Quang Ninh n’a pas encore perçu de droits d’entrée pour les itinéraires et les points de la baie de Bai Tu Long ; les visiteurs n'ont qu'à payer les billets de bateau et les frais de service portuaire. Il est prévu que pendant les vacances du 30 avril au 1er mai, le nombre de bateaux touristiques sera augmenté pour répondre à la demande touristique.
La Journée de commémoration du roi Hung 2025 dure 3 jours, du 4 au 7 avril. Les attractions touristiques de la province de Quang Ninh connaissent une augmentation significative du nombre de visiteurs par rapport aux jours normaux. Ce sera un tremplin pour l’industrie du tourisme afin d’accueillir les visiteurs pendant la haute saison du 30 avril au 1er mai et d’entrer dans la saison touristique estivale. C'est pourquoi, le 4 avril, le Comité populaire provincial a publié le document n° 954/UBND-VHXH sur l'accueil et le service des touristes à cette occasion. Dans lequel, renforcer le travail d’inspection, assurer la sécurité dans les activités touristiques ; Surveiller et traiter strictement les violations commises par les organisations et les individus en se conformant aux lois sur les activités touristiques ; en assurant notamment une sécurité absolue pour les personnes et les touristes, une bonne qualité de service ; Exiger des établissements de services qu'ils annoncent strictement les prix et vendent aux prix indiqués corrects et à la qualité des produits et services conformément à la réglementation, interdire strictement les actes de sollicitation, les augmentations de prix et la pression sur les prix qui affectent l'image du tourisme de Quang Ninh.
Les entreprises, les établissements individuels, les organisations touristiques et de services doivent renforcer leurs efforts pour assurer la sécurité, la sûreté, l’ordre et la prévention des incendies ; Prévoir suffisamment de personnel pendant les heures de pointe pour garantir la meilleure qualité de service aux visiteurs. Parallèlement, renforcer le travail visant à garantir la sécurité et l’hygiène alimentaires ; Appliquer strictement l'affichage des prix et vendre aux prix indiqués conformément à la réglementation, ne pas et ne pas autoriser la sollicitation, les augmentations de prix inhabituelles, la pression sur les prix, etc. pour affecter la qualité, la satisfaction des touristes et l'image du tourisme de Quang Ninh.
Selon M. Nguyen Viet Dung, directeur du département de la culture, des sports et du tourisme, le département coordonnera ses efforts avec les unités pour promouvoir et faire connaître les produits touristiques afin d'attirer les touristes à Quang Ninh. Dans le même temps, les agences de voyages directes et les prestataires de services et de tourisme doivent mettre en place des politiques de relance attractives afin que les gens et les touristes choisissent les jours de milieu de semaine, évitent la surcharge locale et prolongent le séjour des touristes. Le Département renforcera également l’inspection, l’examen, la supervision, la détection rapide et le traitement strict des violations de la loi dans le domaine du tourisme ; en particulier les entreprises illégales de tourisme et de voyages, la fraude, le profit, la sollicitation et la pression exercées sur les touristes, les activités fausses et frauduleuses sur les réseaux sociaux qui nuisent à l'image touristique de la province.
Hoang Quynh
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