Proposer à l'hôpital K de vérifier et de surveiller le processus de service aux patients

Dans l'après-midi du 21 août, suite à l'incident selon lequel l'hôpital K a été continuellement calomnié et diffamé sur les réseaux sociaux, le Département de la gestion des examens et des traitements médicaux (ministère de la Santé) a envoyé un document au directeur de l'hôpital K concernant le renforcement de la gestion des examens et des traitements médicaux.

Le Département des examens médicaux et de la gestion des traitements a déclaré qu'à l'heure actuelle, l'opinion publique dispose encore d'informations différentes reflétant le comportement et l'attitude du personnel médical pendant le processus de traitement à l'hôpital K. Afin de garantir les droits des patients, dans un esprit d'ouverture, d'écoute, en prenant les patients comme centre, en améliorant la qualité de l'examen et du traitement médicaux, le Département de gestion des examens et des traitements médicaux a demandé au directeur de l'hôpital K de diriger le renforcement de l'inspection et de la supervision du processus d'accueil, du comportement et de l'attitude de service envers les patients et leurs familles, afin d'éviter toute négativité ; se conformer à la réglementation relative à la mise en œuvre de la prestation de services médicaux dans les hôpitaux ; détecter rapidement et traiter strictement les personnes concernées conformément à la réglementation lorsque des violations sont détectées ; Il est urgent de revoir et de mettre à jour les procédures d’examen et de traitement médicaux dans les hôpitaux afin de garantir la publicité, la transparence et l’efficacité.

Auparavant, le 20 août, l'hôpital K avait reçu des informations de presse selon lesquelles, du 15 juillet au matin du 16 août, sur un certain nombre de plateformes de réseaux sociaux, de nombreuses vidéos sont apparues publiées sous le nom de compte Tiktok DTT (ID : @xx.thanh.xx) et un certain nombre d'autres comptes contenant des informations déformées, calomnieuses et diffusant des informations dans le but de diffamer l'image de l'hôpital K et la réputation personnelle des médecins et du personnel médical.

NGUYEN QUOC

Source : https://www.sggp.org.vn/de-nghi-benh-vien-k-kiem-tra-giam-sat-quy-trinh-phuc-vu-nguoi-benh-post755106.html