En prenant le client comme centre, Ha Tinh Electricity Company améliore constamment les services d'assistance à la clientèle, construit une culture d'entreprise, contribuant à élever la position de l'industrie.
En 2023, suivant de près le thème du Groupe d'électricité du Vietnam « Pratiquer l'économie, lutter contre le gaspillage », la société d'électricité de Ha Tinh a été déterminée à diriger, exploiter et mettre en œuvre des tâches visant à améliorer l'efficacité de la production et des activités commerciales, en répondant de mieux en mieux aux besoins en électricité des clients, apportant une contribution importante au développement socio-économique de la province.
Dans un esprit d'innovation et de démocratie, le conseil d'administration et les dirigeants individuels de la société d'électricité de Ha Tinh se sont attachés à stimuler la créativité de chaque dirigeant et employé, créant ainsi une motivation compétitive dans toute l'unité, s'efforçant d'accomplir avec succès les tâches assignées.
M. Pham Cong Thanh - Directeur de la société d'électricité de Ha Tinh.
M. Pham Cong Thanh, directeur de la compagnie d'électricité de Ha Tinh, a déclaré : « Ha Tinh est en plein essor, de nombreuses sociétés nationales et étrangères investissent dans la province, telles que : Vingroup, TH, T&T, VSIP, Power Generation Corporation 1 - Vietnam Electricity Group, Military Petrochemical Joint Stock Company..., ce qui signifie que la charge électrique augmente constamment. Avec la devise « l'électricité va un pas en avant » et la tâche principale de fournir une électricité sûre, stable et continue, au service du développement socio-économique de la province au cours de la période 2021-2030, avec une vision jusqu'en 2050, en particulier la fourniture d'électricité pour des projets clés, les dirigeants de l'entreprise à tous les niveaux ont proactif conseillé et mobilisé des ressources pour investir dans le réseau électrique de la région. En 2023, la compagnie d'électricité de Ha Tinh a été chargée de mettre en œuvre 58 projets d'investissement dans la construction, réalisant 61 travaux de réparation majeurs. Les projets clés de grande importance comprennent : la construction de lignes de production 22 kV et 35 kV après les postes de transformation de 110 kV de Ha Tinh, Hong Linh et Ky Anh 2 ; construction et rénovation de la ligne intermédiaire de 10 kV-972 de Huong Son pour fonctionner à un niveau de tension de 22 kV ; mettre en œuvre le projet d'automatisation du circuit du réseau moyenne tension..."
Lors de la mise en œuvre des projets, la société d'électricité de Ha Tinh coordonne toujours étroitement avec les autorités à tous les niveaux, soutenant de manière proactive les unités de construction pour « surmonter les difficultés », accélérer l'avancement des projets et garantir la qualité. Grâce à des investissements synchrones dans une direction rationalisée et moderne, le réseau électrique de Ha Tinh améliore continuellement sa fiabilité, contribuant à réduire les pertes d'énergie. En outre, l'entreprise met également en œuvre de nombreuses solutions techniques et applique des logiciels de transformation numérique pour gérer et améliorer facilement la disponibilité du réseau.
La société d'électricité de Ha Tinh renforce la réparation et la modernisation du réseau électrique dans une direction synchrone et moderne.
Avec une stratégie d'investissement commerciale méthodique et scientifique, Ha Tinh Electricity Company est en croissance constante, le nombre de clients utilisant l'électricité augmente. Actuellement, l'entreprise gère et vend de l'électricité à plus de 473 523 clients avec une production d'électricité commerciale en 2023 atteignant 1 436 461 millions de kWh, soit une augmentation de 13,02 % par rapport à 2022 et atteignant 105,39 % par rapport au plan assigné par la Northern Power Corporation.
M. Tran Duc Son, directeur adjoint des affaires de la compagnie d'électricité de Ha Tinh, a déclaré : « Considérant que la transformation numérique est une tendance inévitable pour intégrer les entreprises dans une direction professionnelle et moderne, la société s'est concentrée sur l'investissement dans la numérisation des dossiers au réseau électrique. En particulier, dans les domaines des affaires et du service client, la société a créé des mouvements forts en promouvant l'application des technologies de l'information pour améliorer les services d'assistance à la clientèle, répondant ainsi à la satisfaction des personnes et des entreprises.
Actuellement, le réseau électrique de Ha Tinh est équipé de 83,25 % de compteurs électroniques à distance, garantissant la précision des mesures d'électricité et renforçant la confiance des clients ; Près de 80 % des clients des entreprises parviennent à payer leurs factures d’électricité en ligne, à tout moment et en tout lieu. Ha Tinh Electricity se concentre également sur la numérisation dans la fourniture de services d'électricité par voie électronique. Jusqu'à présent, l'unité a fourni 10 893 services d'électricité en ligne de niveau 4 (atteignant 100 % du total des demandes de fourniture de services), visant à fournir des services d'électricité de plus en plus publics et transparents. De plus, l'entreprise a numérisé 100 % des contrats d'achat et de vente d'électricité et déployé des factures électroniques pour 100 % des clients, aidant ainsi les clients à participer, surveiller et superviser de manière pratique.
Le siège social de la compagnie d'électricité Ha Tinh est spacieux et moderne.
Au cours du parcours de développement, la création d’une culture d’entreprise est l’objectif principal de Ha Tinh Electricity Company. Avec la devise « Chaque dirigeant et employé est un ambassadeur de la marque », l'entreprise a mis en œuvre et continue de mettre en œuvre le « Parcours culturel EVNNPC » ; Créer en permanence un environnement de travail démocratique, civilisé, professionnel et moderne ; Construire des relations étroites, égalitaires et dévouées avec les clients. À partir de là, nous renforçons et développons continuellement les relations avec les personnes et le monde des affaires, contribuant à améliorer la satisfaction et la confiance des clients et des partenaires, dignes du slogan « EVN - illuminant la confiance ».
Jeu Phuong - Phuong Thao
Source
![[Photo] Le Premier ministre Pham Minh Chinh préside une conférence gouvernementale avec les localités sur la croissance économique](https://vstatic.vietnam.vn/vietnam/resource/IMAGE/2025/2/21/f34583484f2643a2a2b72168a0d64baa)
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