Le ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Manh Hung, a déclaré qu'avec les assistants virtuels, la pire personne de chaque organisation serait au moins égale à une personne assez bonne.
Le travail de plusieurs décennies est réalisé en un an
Lors de la conférence de revue du travail de 2024 et de déploiement des tâches de 2025 du secteur des Affaires intérieures qui s'est tenue ce matin (21 décembre), le ministre de l'Information et des Communications Nguyen Manh Hung a déclaré que 2024 est une année chargée pour le ministère de l'Intérieur avec beaucoup de travail.
Ministre de l’Information et des Communications Nguyen Manh Hung.
« Le travail de plusieurs décennies est réalisé en un an. Parfois, cela peut être réalisé en un an, mais pas en cinq ans », a déclaré le ministre Nguyen Manh Hung, félicitant les résultats obtenus par le ministère de l'Intérieur l'année dernière.
Selon le ministre Nguyen Manh Hung, le ministère de l'Intérieur, comme d'autres agences, a deux types de travail qui nécessitent la technologie : le premier type demande beaucoup de temps et d'efforts, le deuxième type est difficile.
Pour les tâches qui demandent beaucoup d’efforts et de temps, les technologies de l’information peuvent être appliquées pour automatiser des tâches telles que : la gestion des dossiers des fonctionnaires à l’aide de la technologie numérique.
Récemment, le ministère de l'Intérieur a créé une base de données des fonctionnaires, intégré un système de gestion centralisé, des mises à jour en temps réel et appliqué des technologies de l'information, qui « font les vieilles choses, suivent les vieilles choses » mais de manière automatisée.
En ce qui concerne les tâches difficiles qui nécessitent une transformation numérique, c'est-à-dire la technologie et les changements dans la façon de faire les choses telles que : évaluer les cadres, évaluer l'efficacité et la capacité des fonctionnaires, ce qui a longtemps été difficile, il y a eu beaucoup de solutions et d'efforts mais pas beaucoup de progrès.
Selon le ministre de l’Information et des Communications, la difficulté d’évaluer les gens réside dans l’objectivité, le manque de données et le manque de transparence, mais si la technologie est appliquée, elle sera objective et transparente.
Aperçu de la conférence.
M. Hung a déclaré que le ministère de l'Intérieur peut déployer des outils d'évaluation automatique, utiliser des outils en ligne pour surveiller et suivre les progrès et les résultats du travail, évaluer les performances au travail telles que les KPI, ainsi que d'autres indicateurs quantitatifs. Utilisez l’intelligence artificielle (IA) pour aider à analyser les données, fournir des évaluations objectives et améliorer l’efficacité du travail.
L'assistant virtuel est comme le meilleur fonctionnaire
Selon le ministre Nguyen Manh Hung, une autre tâche difficile depuis de nombreuses années est d'améliorer la qualité des fonctionnaires. Notre approche traditionnelle reste la formation et l’entraînement. Désormais, la nouvelle approche consiste à fournir à chaque fonctionnaire un assistant virtuel.
« Chaque fois que vous faites quelque chose ou que vous avez besoin d'informations, demandez à l'assistant virtuel, fournissez-lui toutes les connaissances de l'organisation et mettez à jour les nouvelles connaissances de l'assistant virtuel. À ce moment-là, l'assistant virtuel est comme le meilleur fonctionnaire d'une organisation.
Avec les assistants virtuels, la pire personne de chaque organisation est au moins aussi bonne que la meilleure. Les assistants virtuels sont l’application la plus efficace de l’intelligence artificielle. « Les entreprises vietnamiennes de technologie numérique maîtrisent cette technologie et peuvent rapidement déployer des assistants virtuels pour le ministère de l'Intérieur », a déclaré le ministre Nguyen Manh Hung.
Le ministre Nguyen Manh Hung a pris la parole et a souligné le rôle du ministre de l'Intérieur et du directeur des technologies de l'information dans la transformation numérique.
« Pour construire un appareil d'État rationalisé, efficace et efficient, en plus d'innover le modèle organisationnel et les ressources humaines, la technologie, en particulier l'IA, est également nécessaire », a reconnu le ministre Nguyen Manh Hung, exprimant sa volonté de fournir une assistance efficace au ministère de l'Intérieur et au secteur des Affaires intérieures dans la transformation numérique de l'appareil d'État.
Source : https://www.baogiaothong.vn/bo-truong-nguyen-manh-hung-cong-chuc-kem-nhat-cung-thanh-kha-gioi-neu-co-tro-ly-ao-192241221104400903.htm
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