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En termes d'avantages, les réseaux de télécommunications virtuels (Mobile Virtual Network Operator - MVNO) n'ont pas besoin d'investir dans l'infrastructure, mais achètent uniquement du trafic auprès des opérateurs de réseau dotés d'infrastructures, puis font des affaires.
Ainsi, les MVNO se concentrent uniquement sur la conception de produits adaptés aux clients et qui cibleront le bon marché, et non le marché de masse comme les opérateurs de réseau.
Licence de 5 réseaux mobiles virtuels
En juin 2023, le ministère de l'Information et des Communications a accordé une licence MVNO à FPT Retail Joint Stock Company. Avec l'avantage des grands canaux de distribution et de l'écosystème numérique, la force technologique de la société mère FPT, le réseau MVNO de FPT Retail devrait attirer et convaincre les utilisateurs. Auparavant, le marché vietnamien comptait des MVNO parmi lesquels : iTel (appartenant à Indochina Telecom Joint Stock Company, avec le préfixe 087), Wintel (Masan Group, préfixe 055), Local (Asim Telecommunications Joint Stock Company, préfixe 089), VNSKY (appartenant à l'écosystème VNPAY, avec le préfixe 0777).
M. Nguyen Van Dung, directeur du réseau mobile VNSKY, a déclaré qu'avec l'explosion des plateformes de connexion, d'apprentissage, de divertissement et d'affaires en ligne, la première carte SIM avec des services de télécommunications traditionnels ne suffit plus à répondre à la demande croissante de données mobiles des consommateurs. La présence de VNSKY avec le positionnement d'une deuxième carte SIM apporte de grandes quantités de données à des tarifs bon marché, aidant les clients à avoir plus de choix pour se connecter de manière illimitée au monde numérique chaque jour.
Les enfants utilisent des appareils intelligents connectés à Internet. Photo: HOANG HUNG |
Actuellement, le forfait MVNO le moins cher au Vietnam est le forfait « Data 6GB » du réseau VNSky. Ce forfait coûte 27 500 VND, comprenant 6 Go de données à haut débit, 1 000 minutes d'appels gratuites au sein des réseaux VNSky et MobiFone et 50 minutes d'appels gratuites en dehors du réseau pour les utilisateurs ayant des besoins de base en matière de données et d'appels vocaux. Pendant ce temps, le forfait le moins cher du réseau mobile « traditionnel » sur le marché vietnamien est le forfait « ST5K » du réseau Viettel, au prix de 5 000 VND, comprenant 500 Mo de données à haut débit et 50 minutes d’appel gratuites au sein du réseau Viettel. « Si vous choisissez l'option la plus rentable, vous pouvez choisir le forfait de données de 6 Go du réseau VNSky pour vos études et vos loisirs… », a commenté Son Thanh, étudiant à l'Université ouverte de Ho Chi Minh-Ville.
Selon le ministère de l'Information et des Communications, le marché des télécommunications mobiles au Vietnam compte actuellement près de 130 millions d'abonnés. Parmi ceux-ci, les trois principaux réseaux mobiles Viettel, VinaPhone et MobiFone représentent environ 95 % des parts de marché ; Le reste appartient à Vietnamobile et aux MVNO. Les MVNO comptent à eux seuls environ 2,6 millions d’abonnés, soit près de 2 % du nombre total d’abonnés mobiles au Vietnam.
Diversité des services
À l'échelle mondiale, la part de marché des abonnés des réseaux MVNO représente 15 à 20 % et montre des signes d'augmentation. Les revenus des MVNO devraient s'élever à environ 123,4 milliards USD d'ici 2028. Au Vietnam, avec l’investissement des grandes entreprises économiques, les MVNO façonneront leurs marques et leurs modèles commerciaux. Le premier est Bitexco avec le réseau iTel, puis Masan avec Wintel et VNPAY avec VNSKY. Ces trois MVNO gagnent en notoriété et en nombre d'abonnés.
Avec iTel, après 3 ans d'entrée sur le marché, il y a environ 1 million d'abonnés qui génèrent des frais réguliers et ont réalisé des dizaines de milliards de dongs de bénéfices. Au premier trimestre 2023, Wintel a développé plus de 122 000 abonnés, réalisant un chiffre d'affaires de 16,48 milliards de VND, soit une augmentation de 457 % par rapport à la même période en 2022. VNSKY vise à connecter 5 millions d'utilisateurs d'ici 2025 et à devenir l'un des 5 plus grands MVNO au Vietnam...
MVNO n’est pas un concept nouveau. Cependant, le nombre de plus de 2,6 millions d’abonnés MVNO est un chiffre modeste, les services fournis par les opérateurs de réseaux virtuels sont également relativement limités et il n’existe pas de services qui créent réellement des atouts. Pour promouvoir le développement des MVNO lorsqu'il existe un réseau mobile avec une vitesse d'accès Internet en augmentation rapide et une large zone de couverture de plus de 89 % de la population, les experts en télécommunications recommandent aux MVNO de chercher à fournir des services basés sur Internet qui profitent réellement aux utilisateurs, tels que des services financiers, des services d'apprentissage et des services liés au marché que les principaux opérateurs ne fournissent pas.
Selon M. Nguyen Phong Nha, directeur adjoint du département des télécommunications (ministère de l'Information et des Communications), le marché mobile vietnamien présente actuellement un faible ARPU (revenu moyen par client) et est confronté à une forte concurrence des services OTT. Par conséquent, la participation des opérateurs de réseaux de télécommunications virtuels à la fourniture de services devrait contribuer à diversifier les types de services au service de la transformation numérique dans les domaines de la finance, de l’éducation, de la santé, du divertissement, etc.
« Dans le cadre du processus de modification de la loi sur les télécommunications, nous avons inclus la politique de capacité de gros dans la loi sur les télécommunications afin de créer un corridor juridique plus organisé et plus facile pour les opérateurs de réseau afin de négocier entre eux dans le processus d'achat de trafic ainsi que de fournir des services de haute qualité à des prix avantageux », a ajouté M. Nguyen Phong Nha.
Selon le ministère de l'Information et des Communications, par rapport à d'autres pays de la région, le nombre d'entreprises MVNO au Vietnam est encore limité et le marché est sous-développé. Il existe actuellement environ 1 300 entreprises MVNO opérant dans 79 pays à travers le monde ; Parmi celles-ci, l'Europe compte 585 entreprises, l'Asie-Pacifique 129 entreprises et l'Amérique du Nord 107 entreprises. Actuellement, certains pays détiennent d’importantes parts de marché d’entreprises MVNO, comme par exemple : le Japon qui compte 83 entreprises (part de marché de 10,6 %) ; Les États-Unis comptent 139 entreprises (4,7 %) ; L'Allemagne compte 135 entreprises (19,5 %) ; L'Australie compte 66 entreprises (13,1 %) ; La Corée du Sud compte 44 entreprises (12 %)... Les pays de la région ont également un marché MVNO développé, apportant de nombreux nouveaux services aux utilisateurs, comme la Thaïlande qui compte 12 entreprises, la Malaisie qui en compte 8...
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