Selon le journal Nguoi Lao Dong, Mme NCSA (résidant dans la ville de Hue) a déclaré qu'au début du mois de juillet 2024, elle avait effectué un ordre de virement à partir d'un compte ouvert à la MB Bank, mais avait effectué un virement par erreur vers un compte ouvert sous le nom de BDC à la ACB Bank.
Après avoir découvert le mauvais transfert, car elle se trouvait dans la ville de Dong Ha, province de Quang Tri, Mme SA s'est rendue à la succursale MB pour demander un ordre de vérification et s'est présentée à l'ACB pour obtenir de l'aide pour la vérification. Grâce au processus de collaboration entre les deux banques, elle a pu contacter la personne qui avait reçu le mauvais argent.
« Parce que le destinataire n'a pas coopéré au transfert de la grosse somme d'argent, j'ai été obligée de me présenter à la police de la ville de Hué pour intervenir afin de geler le compte et d'enquêter et de confirmer. La police de la ville de Hué s'est coordonnée avec la police du district de Vinh Tuong, province de Vinh Phuc et la police de la commune de Yen Lap, district de Vinh Tuong pour inviter une personne nommée BDC à travailler. C a confirmé que l'argent avait été transféré sur le compte mais a demandé que la personne qui a transféré l'argent par erreur se rende directement à Vinh Phuc pour confirmer le transfert », a déclaré Mme SA.
De nombreuses personnes transfèrent de l’argent par erreur, mais le récupérer n’est pas facile.
Le 23 août, la police a envoyé un message à l'ACB, demandant de l'aide pour récupérer les 450 millions de VND transférés par erreur. Cependant, jusqu’à présent, Mme SA n’a pas pu recevoir cet argent. « J'ai transféré le mauvais argent il y a plus de deux mois et je n'ai toujours pas de nouvelles », s'inquiète-t-elle.
S'adressant aux journalistes le 14 septembre, l'ACB a déclaré qu'après avoir transféré le mauvais argent, le client a déposé une plainte auprès de la police de la ville de Hue. Le 11 juillet, la police de la ville de Hue a envoyé un message à la succursale de l'ACB à Hue pour demander la coopération en fournissant des informations et en bloquant le compte qui a reçu l'argent transféré par erreur jusqu'à nouvel ordre de l'agence d'enquête pour effectuer la vérification.
L'ACB a bloqué le compte qui a reçu le virement d'argent par erreur. L'ACB a également déclaré avoir reçu une dépêche de la police de la ville de Hue concernant la coordination et le soutien dans la récupération de l'argent transféré par erreur pour rembourser les clients via des comptes ouverts chez MB.
« Cependant, si la police de la ville de Hue veut soutenir la récupération de l'argent, elle doit prendre une décision pour saisir les objets et les documents liés à l'argent transféré par erreur de Mme SA. Ce n'est qu'à ce moment-là que l'ACB aura suffisamment de base pour l'examiner et le rembourser sur le compte temporaire ouvert au Trésor public de la police de la ville de Hue », a informé le représentant de l'ACB.
Récemment, le 13 septembre, l'ACB a déclaré qu'elle continuait d'envoyer une dépêche à la police de la ville de Hué concernant l'aide à la récupération de l'argent transféré par erreur aux clients.
Concernant le titulaire du compte qui a reçu le virement par erreur ouvert à l'ACB, la banque a déclaré qu'après avoir reçu des informations de Mme SA, elle a contacté de manière proactive le titulaire du compte à plusieurs reprises.
Le 4 septembre, le propriétaire du compte a répondu qu’il viendrait voir l’ACB pour travailler sur ce problème. Toutefois, en date du 12 septembre, l'ACB n'avait pas encore reçu de demande de la BDC visant à retirer de l'argent du compte pour rembourser la personne qui a transféré l'argent par erreur.
Source : https://nld.com.vn/chuyen-khoan-nham-450-trieu-dong-hon-2-thang-van-bat-tin-196240914115614152.htm
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