Histoires de prise en charge des personnes âgées dans les maisons de retraite

Une fois à l'intérieur, on ne veut plus repartir.

Mme Ngo Thi Hong Tu (79 ans, résidant dans la province de Hai Duong) est à la maison de retraite Dien Hong, établissement 2 (zone urbaine de Thanh Ha Cienco5, Cu Khe, Thanh Oai, Hanoi) depuis plus d'un an. Avant cela, son mari était décédé d'une grave maladie. Mme Tu vivait seule dans la maison qui gardait de nombreux souvenirs du vieux couple.

Les soins infirmiers sont proches et prennent soin des personnes âgées comme s'il s'agissait de leurs propres proches.

En perdant son partenaire de vie, la santé de Mme Tu s'est clairement affaiblie. Son fils voulait l’emmener à Hanoï pour vivre avec lui, mais elle ne voulait pas déranger ses enfants et ses petits-enfants. Après discussion, les enfants ont trouvé une maison de retraite pour que Mme Tu puisse y vivre.

Au début, Mme Tu n’arrivait pas à s’adapter et ne voulait presque parler à personne. Après une semaine, soignée par des infirmières et ayant des amis à qui parler, Mme Tu s'est progressivement intégrée à sa nouvelle vie. Chaque semaine, les enfants et petits-enfants rendent régulièrement visite à Mme Tu et la ramènent chez elle le week-end. Mais à chaque fois qu'elle revient, elle veut juste repartir rapidement, car la nourriture à la maison ne lui convient pas et elle ne se sent pas aussi à l'aise qu'à la maison de retraite.

A côté de la chambre de Mme Tu, M. Nguyen Van Nam (70 ans, de Nam Dinh) a été amené dans une maison de retraite par sa famille il y a 6 mois. Auparavant, il présentait des signes de dépression et avait été emmené par ses enfants à l'hôpital psychiatrique de Bach Mai pour examen et traitement. Après s'être installés, la famille a décidé de l'amener ici pour que quelqu'un prenne soin de lui.

Avant, ses enfants allaient travailler toute la journée, le laisser seul à la maison le rendait malade mentalement. Depuis son admission à l'hôpital, grâce à ses amis à qui se confier et à ses soins, son esprit est plus joyeux et sa santé s'est améliorée.

La maison de retraite Dien Hong, établissement 2, accueille actuellement 120 personnes âgées, dont l'âge moyen est compris entre 70 et 90 ans, la plus âgée ayant 105 ans. Parmi eux, 100 % des personnes âgées souffrent de maladies sous-jacentes telles que l’hypertension artérielle, les maladies cardiovasculaires, le diabète, et 60 % des personnes âgées souffrent de démence. Une infirmière sera présente 24h/24 et 7j/7 pour s'occuper des activités liées à l'alimentation, au sommeil et au repos.

Le travail demande de la persévérance et de la patience.

Jusqu'à présent, Mme Pham Thi Voc (37 ans, à Ha Dong, Hanoi) travaille à la maison de retraite Dien Hong, établissement 2, depuis 2 ans. Chaque matin, après le changement d'équipe, elle se rend dans chaque chambre pour vérifier l'état de santé de chaque personne âgée, afin de pouvoir gérer rapidement tout problème.

Actuellement, Mme Voc et un autre collègue sont chargés de prendre soin de 32 personnes âgées de 70 à 90 ans. La plupart d'entre elles sont encore en bonne santé et peuvent marcher seules. Son travail principal est d’aider à nourrir, baigner et masser les personnes âgées.

Après un contrôle d'hygiène personnelle et de santé, Mme Voc a invité les personnes âgées à prendre le petit-déjeuner. Chaque repas est soigneusement calculé en fonction de ses apports nutritionnels. Si vous ne pouvez pas manger seul, je vous le fournirai.

En regardant la façon dont cette femme parle, rit et prend soin avec diligence des personnes âgées, peu de gens savent que lorsqu'elle est entrée à l'hôpital pour la première fois, elle voulait simplement quitter son travail. Elle était infirmière dans un hôpital à Hanoi. Il y a quatre ans, elle a accouché. À son retour au travail, son lieu de travail était loin et son enfant était souvent malade. Elle a donc cherché un emploi près de chez elle pour plus de commodité.

Présentée par des amis, elle a postulé dans une maison de retraite. Au début, elle avait confiance en ses capacités à prendre soin des patients, mais lorsqu’elle a commencé à travailler, les choses étaient loin de ce qu’elle pensait. Les personnes âgées ici sont toutes âgées, distraites, souffrent de nombreuses maladies sous-jacentes, certaines ne peuvent pas marcher ou utiliser les toilettes. Souvent, les anciens refusaient de manger ou de se laver, et aucun conseil ne fonctionnait, la laissant impuissante.

« Un jour, j'ai porté une vieille dame pour prendre son bain, mais elle n'a pas aimé, m'a griffée des deux mains et m'a même craché dessus. Il y avait aussi une vieille dame qui est restée assise près d'une heure sans finir son bol de riz, le remplissant et le recrachant. J'étais à la fois triste et découragée, mais je ne pouvais pas élever la voix, car ils étaient tous vieux, faibles et incapables de se contrôler. Le soir, je pleurais auprès de mon mari et je voulais quitter mon travail. Après cela, j'ai progressivement observé et prêté attention aux habitudes et à la personnalité de chacun, et je me suis rapprochée d'eux sans m'en rendre compte », a déclaré Mme Voc.

Mme Voc a confié que ce travail exige de la persévérance et de la patience car même si les personnes âgées sont vieilles, leur âme n'est pas différente de celle des enfants, voulant toujours être choyés. Il peut falloir des mois pour se rapprocher d’une personne âgée. Se remémorant l'histoire la plus mémorable, elle a raconté avec tristesse : « Cette fois-là, je venais de finir de nourrir un vieil homme, puis je suis allée nourrir un autre homme. Quand je suis revenue pour vérifier, le vieil homme était décédé. À ce moment-là, je n'ai pu que pleurer, car j'avais pitié de lui. »

Interrogée sur ses revenus, Mme Voc a refusé de divulguer des détails, se contentant de dire que « c'est un peu mieux que son ancien travail, mais beaucoup plus difficile ».

Aimez les personnes âgées comme vos parents

Pendant ce temps, M. Nguyen Dinh Nhu (28 ans, à Phu Tho) a passé près de 5 ans à prendre soin des personnes âgées ici. Il était chargé de prendre soin des patients gravement malades, affaiblis et victimes d'accident vasculaire cérébral.

Prendre soin des personnes âgées demande de la persévérance et de la patience car même si elles sont âgées, leur âme est comme celle des enfants et veut toujours être choyée.

Chaque jour, il aide les personnes âgées à prendre leur bain, à manger, à effectuer des bilans de santé, à suivre des séances de physiothérapie et à effectuer des massages.

Il a dit qu'au début, il était un peu confus et même embarrassé parce qu'il était chargé de s'occuper des femmes âgées. Cependant, voyant la santé de ses grands-parents, fragiles, instables, incapables de prendre soin d'eux-mêmes, il se jeta au travail sans réfléchir.

« Dans la maison de retraite, chaque personne âgée a une personnalité différente. Certaines sont joyeuses, d'autres difficiles et difficiles à satisfaire. Il est courant d'être battue et réprimandée par les personnes âgées, mais j'ai aussi des parents âgés, je comprends, je suis simplement désolée et je ne les blâme pas », a confié l'infirmier. Pour lui et les autres infirmiers, la santé et le moral des personnes âgées sont les plus grandes joies.

M. Dao Quang Duc, directeur de la maison de retraite Dien Hong, établissement 2, a déclaré que l'hôpital compte actuellement 54 employés, répartis en plusieurs départements, qui prennent soin de 120 personnes âgées. Tous les membres du personnel sont diplômés en soins infirmiers, possèdent des compétences médicales et de soins de santé de base, peuvent reconnaître les signes vitaux, mesurer le pouls et la pression artérielle.

« Chaque jour, des infirmières seront de garde 24h/24 et 7j/7 pour s'occuper des repas, du sommeil et du repos. Chaque personne âgée a des caractéristiques de santé, des personnalités et des besoins différents. Cependant, grâce à la proximité et à la compréhension, le personnel dialogue et encourage souvent les personnes âgées à trouver des solutions de soins adaptées pour qu'elles se sentent à l'aise, optimistes et qu'elles oublient leurs maladies et leurs soucis », a expliqué M. Duc.

On sait que le coût de l'établissement pour les personnes âgées qui n'ont pas besoin de soutien est de 8 millions de VND/mois, pour les personnes âgées qui ont besoin de réadaptation, il est de 11 millions de VND/mois et pour les personnes âgées qui ont besoin d'une chambre privée, il est de 14 millions de VND/mois.

Source: https://www.baogiaothong.vn/chuyen-cham-cac-cu-gia-o-trai-duong-lao-192240330222502836.htm