Avertissement concernant l'usurpation d'identité d'employés d'électricité pour commettre une fraude

Actuellement, il existe de nombreux cas d’employés d’électricité se faisant passer pour des clients qui demandent des factures d’électricité. S'ils ne paient pas, l'électricité sera coupée. Ensuite, ils demandent à être amis sur Zalo, à télécharger des liens... pour voler de l'argent sur les comptes bancaires des clients. L'industrie de l'électricité a également averti les clients de plusieurs manières, mais il y a encore des clients qui deviennent victimes de cette arnaque.

Illustration : KP

Après enquête, dans la province, 6 clients ont été escroqués par des appels téléphoniques de personnes se faisant passer pour des employés d'Electricité et se sont fait voler leur argent pour un total de 147 millions de VND. La principale méthode de ces individus est d'appeler et de se faire passer pour un représentant de la compagnie d'électricité, informant les clients qu'ils doivent encore payer des factures d'électricité. Lorsque le client a répondu qu'il avait payé la facture d'électricité, ces sujets ont continué à dire que la transaction de paiement d'électricité du client n'avait pas réussi et que si elle était conforme à la réglementation, la compagnie d'électricité couperait l'électricité du client. Ils ont continué à donner des instructions aux clients pour éviter les pannes de courant, en leur demandant d'ajouter des amis Zalo et de passer des appels vidéo pour les aider à rembourser. Une fois que les clients leur font confiance, ces sujets envoient de faux liens d'installation d'applications et des instructions pour installer de fausses applications sur les téléphones des clients. Au cours du processus d'installation de la fausse application et en suivant les instructions, le client a authentifié son visage et a fourni le message de transfert d'argent OTP de la banque, à partir duquel l'escroc s'approprierait de l'argent sur le compte du client.

La société d'électricité de Bac Lieu affirme que l'industrie de l'électricité en général et la société d'électricité de Bac Lieu en particulier n'exécutent pas les tâches mentionnées ci-dessus. Pour notifier les factures d'électricité ou rappeler les dettes, l'industrie de l'électricité envoie uniquement des messages via l'application officielle du service client EVNSPC de l'industrie de l'électricité, ne passe absolument pas d'appels téléphoniques, n'envoie pas de liens d'installation d'applications, de codes QR de paiement... ou demande aux clients de se faire des amis sur Zalo, d'appeler via Zalo. Si les clients sont en retard dans le paiement de leurs factures d'électricité, l'industrie de l'électricité continuera d'envoyer un message pour informer d'une panne de courant temporaire après 24 heures via l'application du service client EVNSPC ou enverra un avis directement au client.

Afin d'informer largement les citoyens et les clients afin de prévenir et de traiter de manière proactive les escroqueries mentionnées ci-dessus, Bac Lieu Electricity Company recommande que lorsque les clients reçoivent des appels se faisant passer pour des employés de l'industrie de l'électricité, ils ne doivent pas fournir d'informations personnelles et ne doivent suivre aucune demande de ces sujets. Dans le même temps, informez immédiatement la compagnie d'électricité via la hotline 19001006 ou 19009000 pour une assistance rapide.

KIM KIM

Source : https://www.baobaclieu.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/canh-bao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-99560.html