Caméra : Le propriétaire d'un restaurant de riz au poulet de Hoi An montre du doigt l'assiette, tandis qu'un client la jette par terre

Le propriétaire du restaurant de riz au poulet An Hien a agressivement pointé du doigt et maudit le client.

Le matin du 14 juin, M. Nguyen Van Lanh, vice-président du Comité populaire de la ville de Hoi An, a déclaré qu'il attendait toujours les résultats de l'enquête et de la vérification du cas du propriétaire du restaurant de riz au poulet An Hien qui a insulté une touriste il y a quelques jours.

Le propriétaire d'un restaurant de riz au poulet à Hoi An et son client se lancent un défi

Dans le procès-verbal de la réunion avec le quartier de Son Phong, Mme Truong Thi Thu Hien - propriétaire du restaurant de riz au poulet An Hien (rue Ly Thuong Kiet) - a expliqué que le client avait précédemment appelé pour commander de la nourriture pour le groupe. Mais son mari a répondu au téléphone et n'a pas donné de nouvelles, la laissant sans réponse.

Lorsque les invités sont venus manger, les deux parties ont eu quelques mots. Mme Hien a déclaré que l'incident n'était qu'un malentendu, comme elle l'a appris de son expérience en parlant.

Le président du quartier de Son Phong, Luong Hong Linh, a déclaré que le comportement et les jurons de Mme Hien n'étaient pas conformes à l'esprit de la ville touristique « gentille et douce » de Hoi An. Il est donc nécessaire d’apprendre de profondes leçons sur la façon de se comporter et de parler avec les clients.

Pour clarifier la situation, le quartier de Son Phong a demandé à Mme Hien de fournir des clips de caméras de sécurité. Dans la vidéo de plus de 2 minutes que Mme Hien a envoyée aux autorités, on peut voir la touriste entrer dans le restaurant de poulet et de riz et attendre à la table.

Mme Hien et le serveur ont discuté de quelque chose mais n'ont pas obtenu le consentement de la touriste.

Les deux parties se sont disputées, le client assis à la table a bondi, a jeté l'assiette sur la table par terre, puis s'est levé et a pointé du doigt Mme Hien qui était là en train de couper du poulet. Les deux parties ont continué à se disputer.

Dans un clip filmé au même moment et publié en ligne, Mme Hien a levé le menton, a juré et a pointé son doigt directement vers le visage de la touriste. Après un moment, les invités sont partis.

Sur Facebook, Quynh Anh Pham a publié un clip enregistrant la scène où le propriétaire du restaurant An Hien se dispute avec un client.

Je clarifierai et traiterai strictement

S'adressant à Tuoi Tre Online le matin du 14 juin, les dirigeants de la ville de Hoi An ont déclaré que l'incident s'était produit en raison du comportement inapproprié de Mme Hien.

Mme Hien a également admis son erreur et a déclaré que cela ne se reproduirait plus, affectant ainsi les efforts visant à construire l'image de Hoi An.

Toutefois, pour être plus clair, les dirigeants de la ville de Hoi An ont demandé au quartier de Son Phong de vérifier soigneusement auprès de toutes les parties ; extraire la caméra, travailler avec les témoins et essayer de contacter la touriste qui a été maudite par Mme Hien pour la confronter.

« La ville n'accepte pas de tels comportements répréhensibles. Dès que les résultats de la vérification seront clairs, nous prendrons les mesures appropriées, en fonction de la gravité, pour protéger l'image du tourisme à Hoi An », a déclaré le maire de Hoi An.

Source : https://tuoitre.vn/camera-chu-quan-com-ga-hoi-an-chi-tay-khach-nem-dia-xuong-nen-20240614104325813.htm