Kinhtedothi-« Grâce à une enquête sur le terrain, le comité d'organisation du cours de formation à la réforme administrative de Hanoi 2024 espère que les stagiaires apprendront les technologies et les méthodes pour conseiller les dirigeants sur la résolution des problèmes de réforme administrative dans leurs unités »- a déclaré le chef du département de la réforme administrative (département des affaires intérieures de Hanoi).
Ce matin, 12 novembre, le Département de l'Intérieur de Hanoi s'est coordonné avec l'Institut de recherche en sciences administratives - Académie nationale d'administration publique pour organiser le cours de formation sur la réforme administrative de la ville de Hanoi 2024 afin d'échanger des expériences sur la réforme administrative à l'hôpital général Saint-Paul - Département de la santé de Hanoi.
Plus de 100 fonctionnaires et employés publics de ministères et d’organismes assimilés à des ministères ont participé à l’échange d’expériences ; Agences verticales centrales situées dans la ville et unités de services publics relevant du Comité populaire de Hanoi.
Au cours du programme, les étudiants ont visité et étudié les travaux réels de réforme administrative et de transformation numérique à l'hôpital général de Xanh Pon à travers les modèles suivants : kiosque libre-service, traitement de haute technologie, clinique A.
Partageant les résultats des travaux de réforme administrative et de transformation numérique du Département depuis le début de l'année, le directeur adjoint du Département de la santé de Hanoi, Vu Cao Cuong, a déclaré : en mettant en œuvre les instructions de la ville, le Département de la santé considère toujours la réforme administrative et la transformation numérique du secteur de la santé de Hanoi comme une tâche régulière, continue et ciblée. Chaque année, en plus des tâches assignées par la Ville, le Département sélectionne des tâches adaptées à la situation pratique de l'année pour élaborer des plans de réforme administrative et de transformation numérique de manière spécifique, scientifique et méthodique.
En 2024, le Département a publié un Plan directeur sur la réforme administrative de l'État du secteur de la santé, 11 plans thématiques sur la réforme administrative, la transformation numérique et de nombreux documents orientant la mise en œuvre des tâches sur la réforme administrative et la transformation numérique. Dans lequel, l'utilisation de bornes libre-service pour l'accueil, l'inscription aux examens médicaux et aux traitements a été déployée ; Concours de propagande sur la réforme administrative, transformation numérique du secteur de la santé... Les plans comportent tous des annexes détaillées des tâches spécifiques à réaliser, avec des progrès précis et des points focaux permanents et présidentiels assignés.
« La réforme administrative a aidé le secteur de la santé de Hanoi à garantir l'efficacité et l'efficience de la gestion de l'État ainsi que l'équité et la transparence, en éliminant les procédures lourdes et redondantes qui causent des difficultés aux personnes et aux entreprises ; Dans le même temps, il aide les établissements d’examen et de traitement médicaux à mettre en œuvre efficacement le mécanisme autonome, à améliorer la qualité de l’examen et du traitement médicaux en vue de la satisfaction des patients. « Dans les temps à venir, le ministère de la Santé déploiera davantage d'efforts en matière de réforme administrative et de transformation numérique pour contribuer à la réalisation des objectifs et des plans communs de la ville et à la construction d'un secteur de la santé de plus en plus intelligent et moderne, digne de la région et du monde », a affirmé M. Vu Cao Cuong.
Français Notamment, les informations sur la mise en œuvre pilote du modèle de kiosque libre-service à l'hôpital général de Xanh Pon et sa réplication dans un certain nombre d'unités directes, MSc. Doan Tien Minh - Chef du département informatique de l'hôpital a déclaré que grâce à la période de mise en œuvre réelle à l'hôpital, il a été démontré que le modèle a apporté des avantages pratiques. Cela permet de réduire les procédures administratives et les étapes d’attente afin que les patients puissent entrer dans la clinique sans avoir à apporter beaucoup de paperasse ; Système de sécurité de l'information combiné à la reconnaissance faciale et à des informations de données précises.
Le modèle contribue également à prévenir la fraude à l’assurance sociale, l’automatisation réduit le risque d’erreurs résultant de la saisie manuelle des données ; Intégrer de nombreuses fonctionnalités sur le Kiosk telles que l'accueil, le paiement... En même temps, contribuer à standardiser les données d'entrée dans les examens et traitements médicaux avec 18 champs d'informations lus à partir de la puce CCCD/VneID.
Le chef du département de la réforme administrative - Département de l'intérieur de Hanoi, Luu Kiem Anh, a souligné que dans le cadre du cours de formation à la réforme administrative de Hanoi 2024 organisé par le Département de l'intérieur en coordination avec l'Institut de recherche en sciences administratives, le programme d'enquêtes sur le terrain, d'échange d'expériences, d'apprentissage à partir de modèles et d'initiatives de réforme administrative d'aujourd'hui a été organisé après que les stagiaires aient terminé un certain nombre de sessions d'études théoriques ciblées sur les réglementations et les politiques liées à la réforme administrative du Centre et de la Ville. 2024 est la première année où le Département des affaires intérieures de Hanoi organise une formation approfondie et un encadrement sur la réforme administrative pour les cadres, les fonctionnaires et les employés publics des agences, unités, départements, branches, districts et villes de la ville.
« Grâce à l'enquête sur le terrain, le comité d'organisation du cours de formation espère que les cadres, les fonctionnaires et les employés du secteur public pourront tirer des leçons et des bonnes pratiques en matière de réforme administrative, non seulement en copiant le modèle visité, mais en apprenant des technologies et des méthodes pour conseiller les dirigeants sur la résolution des problèmes de réforme administrative dans leurs unités », a déclaré M. Luu Kiem Anh.
Source : https://kinhtedothi.vn/ha-noi-boi-duong-kien-thuc-nang-cao-ky-nang-ve-cai-cach-hanh-chinh.html
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