Le « cerveau numérique » construit des villes intelligentes

Canal d'interaction numérique pour le gouvernement et le peuple

À partir d'octobre 2022, Ville. Phan Thiet a mis en service le Centre du CIO. Il est considéré comme le « cerveau numérique » de Phan Thiet, jouant un rôle important dans la surveillance, le commandement et l'exploitation de toutes les activités de la ville. Grâce à sa capacité à collecter, normaliser, analyser et traiter des données, l'IOC fournit des informations opportunes, aidant ainsi efficacement les dirigeants de la ville à diriger, exploiter et mettre en œuvre des tâches politiques. En même temps, le Centre est également un outil efficace pour les départements spécialisés et les comités populaires des quartiers et des communes, afin de surveiller et de conseiller.

Mme Tran Thi Trung Trinh - Chef du bureau du Conseil populaire, Comité populaire de la ville. Phan Thiet a déclaré : Actuellement, l'IOC Phan Thiet comprend 9 sous-systèmes principaux : Réflexion de champ ; Rapport socio-économique; Suivi de l’information de la presse et des médias sur le cyberespace ; Caméra de surveillance de sécurité; Caméra de surveillance des infractions à la sécurité routière ; Superviser et exploiter le domaine médical; Supervision et gestion de l'éducation et de la formation ; Contrôle de l'administration publique; et Voyage intelligent. Ces sous-systèmes constituent le fondement essentiel du centre, aidant la ville à améliorer sa capacité à gérer et à fonctionner efficacement et rapidement.

Le sous-système de réflexion sur le terrain du centre d'opérations de la ville intelligente de Phan Thiet (IOC) est considéré comme le « cœur » du système, un pont direct entre les personnes, les entreprises et le gouvernement. Il s’agit d’un outil permettant de recevoir, de vérifier, de gérer et de surveiller le traitement des commentaires de la communauté, contribuant ainsi à améliorer les interactions entre le gouvernement et les citoyens de manière plus rapide et plus efficace. Avec l'application mobile « Phan Thiet - S », les gens peuvent facilement envoyer des commentaires et des recommandations aux autorités sans avoir à se déplacer directement. Cette application fournit également des informations actuelles, aidant les gens à suivre l'avancement du traitement des plaintes. La ville a organisé des formations pour les agences, les unités et les comités populaires des quartiers et des communes sur le processus de gestion, et en même temps largement diffusées dans la communauté pour encourager la participation de la population à la construction de la ville.

Les résultats remarquables du sous-système de rétroaction sur le terrain démontrent le succès initial du système. À ce jour, il y a eu plus de 17 000 installations de l'application « Phan Thiet - S », ainsi que plus de 3 700 comptes utilisateurs. Le Centre du CIO a également reçu 1 104 plaintes de personnes, dont 1 025 plaintes ont été complètement résolues et 79 plaintes sont en cours de traitement. Notamment, le taux de satisfaction des personnes a atteint 85%, avec 834/984 avis positifs. La naissance du sous-système de réflexion sur le terrain a complètement changé la façon dont les gens et le gouvernement interagissent. Si auparavant, les gens devaient s'adresser directement aux agences de l'État pour signaler leur situation, il leur suffit désormais d'ouvrir l'application, toutes les informations seront envoyées immédiatement, ce qui permettra d'accélérer le processus de réception et de traitement, contribuant ainsi à la construction de la ville. Phan Thiet est moderne, efficace et proche des gens.

Centre d'opérations de la ville intelligente de Phan Thiet.

Améliorer l'efficacité de la gestion urbaine

Pour le sous-système de rapport socio-économique du Centre IOC de Phan Thiet, les informations socio-économiques sont fournies sous forme de graphiques dynamiques, aidant les dirigeants de la ville à mettre à jour et à gérer facilement les indicateurs de développement. Le système permet de prévoir l’avancement des tâches, proposant ainsi des solutions opportunes. De plus, le système permet également d'exporter des données pour créer des rapports périodiques et servir des réunions importantes, améliorant ainsi l'efficacité de la gestion et du fonctionnement de la ville.

Le système de caméras de sécurité de Phan Thiet devient « l'œil magique » qui protège la paix de la ville. Avec 6 caméras à haute altitude, 17 caméras à moyenne portée et 38 caméras réparties dans les quartiers et les communes, ce système surveille non seulement de près la sécurité, mais collecte, analyse et stocke également des données sur l'assainissement de l'environnement et l'empiètement illégal des terres. Par exemple, depuis que le Centre d'opérations urbaines intelligentes est entré en service et a installé un système de caméras de surveillance, la gestion des terres le long de la route DT.706B (du km 7 + 436 au km 24 + 360) dans la commune de Thien Nghiep et les quartiers de Phu Hai, Ham Tien et Mui Ne, ville. Phan Thiet a été considérablement amélioré. Les comités populaires des quartiers et des communes doivent renforcer les patrouilles, détecter et traiter rapidement les cas d'empiètement et de construction illégale sur les terrains défrichés, assurant ainsi une gestion plus efficace des terres appartenant à l'État.

La particularité de ce système réside dans ses fonctionnalités intelligentes telles que la détection d’incendie et l’alerte précoce, qui aident les autorités à réagir rapidement aux incidents. Ces derniers temps, les caméras à haute altitude ont joué un rôle important pour assurer la sécurité d'événements majeurs tels que le festival de feux d'artifice du Nouvel An lunaire et la cérémonie d'ouverture de l'Année nationale du tourisme 2023 à NovaWorld Phan Thiet...

Grâce au soutien du CIO, TP. Phan Thiet améliore progressivement la gestion urbaine, améliore la vie des habitants et favorise le développement durable. Dans les temps à venir, le Centre continuera de moderniser et d’intégrer de nouveaux sous-systèmes pour servir les objectifs de développement global de la ville.

Source : https://mic.gov.vn/trung-tam-dieu-hanh-do-thi-thong-minh-ioc-phan-thiet-bo-nao-so-xay-dung-thanh-pho-thong-minh-197241126090315984.htm