Selon BGR , certains utilisateurs d'iPhone ont récemment rencontré un phénomène étrange lorsque d'anciennes photos supprimées depuis longtemps sur leur iPhone sont soudainement réapparues après la mise à jour vers iOS 17.5. L'incident a semé la confusion parmi les utilisateurs, qui craignent que des photos sensibles précédemment supprimées soient exposées, et a soulevé des questions quant à savoir si Apple a déjà supprimé des données utilisateur de ses serveurs iCloud.
Apple a rapidement corrigé le bug des photos supprimées avec la mise à jour iOS 17.5.1, cependant, la cause spécifique du problème reste un gros point d'interrogation. Récemment, Apple a officiellement expliqué ce problème.
Apple explique pourquoi les anciennes images sont soudainement revenues sur iOS 17.5
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Selon Apple, l'erreur de réapparition des photos supprimées sur iPhone n'est pas liée à iCloud Photos, mais est due à une erreur de base de données sur le système de fichiers de l'appareil. Lorsqu'une erreur se produit, certaines entrées de la base de données sont corrompues, ce qui permet aux photos supprimées depuis longtemps de « revenir à la vie ».
Apple affirme qu'il s'agit d'un problème rare qui n'affecte qu'un petit nombre d'utilisateurs. La cause exacte de l'incident n'a pas encore été déterminée. Cependant, Apple estime que cette erreur peut être liée à la restauration d'anciennes données d'anciens appareils iPhone vers de nouveaux iPhones.
Pour résoudre complètement le problème, Apple recommande aux utilisateurs de mettre à jour leur iPhone vers la dernière version iOS 17.5.1. Après la mise à jour, les utilisateurs doivent supprimer les photos qu'ils ne souhaitent pas voir apparaître sur leur iPhone.
De plus, Apple a également déclaré que si les utilisateurs restauraient les paramètres d'usine de l'iPhone, les fichiers corrompus seraient également supprimés et les anciennes photos supprimées ne réapparaîtraient pas.
Source : https://thanhnien.vn/apple-giai-thich-ve-loi-anh-da-xoa-tren-iphone-dot-nhien-tro-lai-185240525091833233.htm
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