Cox Media Group (CMG) vend un produit appelé « Active Listening » en affirmant que sa technologie est utile pour les campagnes publicitaires basées sur ce qui est entendu dans les conversations des utilisateurs, peu importe où ils se trouvent, tant qu'il y a un appareil intelligent à portée. La société a déclaré qu'elle pouvait capturer les conversations des utilisateurs via le microphone des appareils intelligents, qui peuvent ensuite être utilisées pour analyser et identifier des clients potentiels pour de nombreux types de produits et services différents.
On ne sait pas encore si CMG utilise cette technologie pour espionner les utilisateurs, mais il est probable que dans peu de temps, tout produit ou service que nous mentionnons apparaîtra « soudainement » très précisément lors de l’accès à Internet.
Les appareils intelligents peuvent être utilisés pour écouter des conversations dans le but de faire de la publicité pour des produits et des services.
Au-delà de l'éthique, des produits comme celui de CMG pourraient aider les entreprises à identifier précisément quels utilisateurs sont les plus susceptibles d'interagir avec leurs produits, éliminant ainsi le modèle traditionnel de conjectures. Selon Phone Arena , il n'est toujours pas possible de vérifier si la technologie de CMG fonctionne réellement ou est efficace. Certains rapports suggèrent que l'entreprise a recherché des clients sur le réseau social LinkedIn et revendique un retour sur investissement initial impressionnant, ce qui signifie que les entreprises achètent et utilisent déjà la technologie.
Les utilisateurs d'Active Listening peuvent choisir la zone dans laquelle ils souhaitent que le service fonctionne, avec une couverture allant jusqu'à 10 miles ou plus de 20 miles. Le service utilise l’intelligence artificielle (IA) pour détecter les conversations sur des sujets d’intérêt capturées à partir des microphones des smartphones, des téléviseurs intelligents et de nombreux autres appareils intelligents.
CMG installe également un programme de suivi sur le site Web du client pour suivre les rendements des investissements. Les publicités seront diffusées via l'affichage, la recherche sur Google, Bing, YouTube et les services en ligne existants. L'objectif est de proposer des publicités aux clients exacts qui ont besoin du produit, en fournissant un contenu si personnalisé qu'il donne au client l'impression que « son esprit a été lu ».
Sur le site Web de CMG, la société affirme que ses services sont légaux. Actuellement, avec les téléphones Android, il n’existe aucun moyen d’indiquer les signes de détection de la technologie CMG. Pour les utilisateurs d'iPhone, chaque fois que le microphone de l'appareil est actif, une icône orange s'allume sur le groupe de capteurs de l'écran pour l'indiquer.
Lien source
Comment (0)