Le 11 mars, des informations du Conseil de gestion de la baie d'Ha Long (Quang Ninh) ont indiqué que cette unité venait de recevoir un avis selon lequel le port international de passagers de Tuan Chau et le port international de passagers d'Ha Long ont tous deux augmenté les prix des services portuaires pour les touristes et les prix d'ancrage des véhicules, à compter du 1er avril.
Les touristes achètent leurs billets au guichet du port international de passagers de Tuan Chau.
Selon l'annonce des deux ports ci-dessus, le tarif du service via le port (aller-retour) est passé de 40 000 VND à 60 000 VND/personne ; De plus, les aînés bénéficient d'une réduction de 50 % et les enfants de 20 %.
De plus, les frais de service et d’ancrage des navires de croisière ont également augmenté. En conséquence, au port international de passagers de Tuan Chau, les frais de service par voyage sont d'environ 100 000 VND, mais à partir du 1er avril, ils augmenteront à 150 000 VND/voyage. De plus, les frais de sécurité et d’éclairage public ont augmenté de 150 000 à 200 000 VND/navire/mois.
Ainsi, si l'augmentation des frais de service ci-dessus est officiellement appliquée, à partir du 1er avril, les touristes visitant la baie d'Ha Long pendant 3 à 4 heures (itinéraire 1) devront payer 460 000 VND/personne, comprenant : le billet d'entrée, le billet de bateau, les frais de service portuaire. Si vous prenez l'itinéraire 2, cela coûtera 520 000 VND/personne, comprenant : billet d'entrée, billet de train, frais de service portuaire.
Les prix des billets de nuit dans la baie d'Ha Long augmenteront également, passant en moyenne de 600 000 à 800 000 VND par personne.
Les frais de service au port international de passagers de Tuan Chau devraient augmenter de 1,4 VND
Il est connu que l’augmentation des frais mentionnée ci-dessus a provoqué des réactions de la part des armateurs et des agences de voyage. Parce que les coûts ci-dessus devront être ajoutés au billet pour visiter la baie d'Ha Long, ce qui entraînera une augmentation des coûts pour les touristes.
M. Nguyen Quang Toan, propriétaire d'un navire de croisière dans la baie d'Ha Long opérant au port international de passagers de Tuan Chau, a déclaré : « Nous sommes très surpris par cette augmentation du prix des billets. Le nombre de visiteurs à Ha Long n'est visible que dans le rapport, mais en réalité, c'est très calme. Les armateurs ont toujours du mal à faire des affaires après la pandémie de Covid-19. Si les frais d'ancrage et les frais de port augmentent, nous devrons augmenter les prix du transport et les contrats signés avec les clients. L'augmentation des prix doit avoir une feuille de route spécifique, sur plusieurs mois, et non pas simplement annoncée puis encaissée. »
Selon M. Toan, les agences de voyage signent généralement des contrats avec les armateurs pour transporter des passagers plusieurs mois à l’avance, voire un an à l’avance. Si le prix augmente soudainement de cette façon, l'armateur devra payer un supplément au final. Mais ce qui est inquiétant, c’est que si le prix d’entrée augmente, les touristes auront peur de l’utiliser à nouveau.
Le nombre de billets de passagers transitant par le port devrait augmenter de 1,4
Après avoir reçu les commentaires des propriétaires de navires, M. Nguyen Van Hong, directeur de l'Association des bateaux touristiques de la baie d'Ha Long, a déclaré que l'unité avait reçu des documents des deux ports et des informations sur les augmentations de prix pour les membres. Toutefois, les négociations et le processus de travail avec le port n’ont pas encore abouti à un accord.
Entre-temps, un représentant du conseil de gestion de la baie d'Ha Long a également déclaré que cette unité avait reçu des informations sur l'augmentation des prix des services dans les deux ports touristiques mentionnés ci-dessus. Afin de garantir que les services commerciaux des entreprises soient conformes aux réglementations légales et d'assurer l'harmonie des intérêts des passagers transitant par le port pour visiter la baie d'Ha Long, le Conseil de gestion de la baie d'Ha Long a publié un document demandant au Comité populaire de la province de Quang Ninh d'ordonner au Département des transports de présider et de coordonner avec les agences, unités et entreprises concernées l'examen et l'évaluation de l'ajustement des prix des services aux passagers via le port afin de garantir la conformité avec les réglementations légales avant la mise en œuvre.
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