Vincom y su recorrido de 20 años para convertirse en un lugar de encuentro para millones de vietnamitas

Ese viaje no es sólo un camino de desarrollo inspirador, sino también un proceso de vinculación y acompañamiento a los clientes en cada momento memorable.

Pioneros en la creación de nuevos estándares de vida

Residente de Hai Ba Trung, Hanói, la Sra. Huyen, de 38 años y una clienta fiel de Vincom, comentó: « He vivido en Hanói desde niña. Vincom se ha convertido en parte de mi crecimiento y del de mis amigos desde la escuela hasta ahora, cuando tienen familia e hijos. Desde Vincom Ba Trieu hasta ahora, Hanói ha cambiado radicalmente su imagen y estilo de vida con la llegada y el desarrollo de Vincom ».

Inaugurada el 23 de noviembre de 2004, la torre gemela de 21 plantas y 75.000 m2 incluye un supermercado, una zona comercial, un patio de comidas, un cine y un edificio de oficinas y se ha convertido en un lugar de citas familiar, un lugar para preservar los bellos momentos de juventud de muchas personas en Hanoi.

En aquella época, la gente conocía sobre todo los grandes almacenes, o más aún, los centros comerciales de alimentación y moda. La aparición de Vincom Ba Trieu es un soplo de aire fresco, que ofrece a los clientes no solo un lugar para hacer compras, sino también un punto de convergencia de las cosas más populares de la capital, desde tiendas de moda que lideran las tendencias, hasta rincones de fotografía súper fascinantes y el "lujoso, elegante y suave" cine Megastar.

En 2024, Vincom Center Ba Trieu tuvo el honor de "participar" en la exposición " Logros económicos, culturales y sociales de la capital después de 70 años de construcción y desarrollo " y fue considerada una de las obras simbólicas pioneras para la industria minorista moderna en Hanoi.

A partir de los primeros éxitos, Vincom continuó marcando su presencia en Ciudad Ho Chi Minh con el proyecto Vincom Center Dong Khoi, inaugurado el 30 de abril de 2010.

Como el centro comercial, edificio de oficinas y apartamentos de lujo más grande de Vietnam, ubicado justo en la "tierra dorada" en el corazón de Saigón, este lugar impresiona por su diseño lujoso y su ecosistema interno perfecto, con más de 150 tiendas de moda, restaurantes, cafés y áreas de entretenimiento de alta clase, todo combinado para crear un espacio moderno, que satisface plenamente las necesidades de la élite.

Extendiéndose por todo el país, convirtiéndose en un lugar de encuentro para cada familia.

Desde las zonas urbanas a las rurales, desde las áreas centrales a las remotas, la huella de Vincom continúa extendiéndose por la franja de tierra en forma de S, brindando nuevas experiencias a millones de consumidores.

A finales de noviembre de este año, Vincom está presente en 48/63 provincias y ciudades de todo el país con 88 centros comerciales pertenecientes a 4 líneas de productos: Vincom Mega Mall, Vincom Center, Vincom Plaza y Vincom+, satisfaciendo las diversas necesidades de las personas. En particular, este año se inaugurarán a la velocidad del rayo cinco centros comerciales. Además, Vincom también opera cinco distritos comerciales que son los destinos turísticos culturales y de compras más concurridos de Vietnam.

En cada localidad, Vincom se convierte en un patio de juegos para niños, un vibrante lugar de encuentro para jóvenes, un espacio cálido para toda la familia o una elegante dirección de compras. Desde entonces, "Ir a Vincom" se ha convertido en una frase familiar para muchas personas con experiencias nuevas y emocionantes.

Como compartió la Sra. Vy cuando ella y su familia fueron de compras a Vincom Dong Ha Plaza, recién inaugurado el 8 de noviembre: « Mi familia estaba emocionadísima de tener un lugar tan maravilloso en la ciudad, porque no solo ofrece un lugar para que los niños jueguen, sino también un lugar para comprar, comer, ver películas y todo lo necesario. Sobre todo el patinaje, a mis hijos les encanta verlo por televisión y ahora tengo la oportunidad de que lo disfruten ».

Dos décadas elevando tendencias, conectando comunidades

Vincom no solo ofrece un elegante espacio de compras, entretenimiento y recreación con la reunión de cientos de marcas, desde las más populares hasta las de alta gama, sino que también es un lugar para elevar la experiencia con centros comerciales "estrella" que lideran las tendencias de consumo del mundo.

En primer lugar, Vincom Mega Mall Royal City se estableció en 2013, el primer complejo comercial en Vietnam en desarrollarse según el modelo Mega Mall estándar internacional: un destino, todas las necesidades, muchas opciones. En aquella época, también era el complejo subterráneo de compras, entretenimiento y restauración más grande de Asia.

En 2022, Vincom continuará lanzando una nueva generación de centros comerciales siguiendo el modelo "Life-Design Mall", una nueva tendencia de desarrollo del comercio minorista global con Vincom Mega Mall Smart City, Vincom Mega Mall Grand Park y el próximo Vincom Mega Mall Ocean City.

Se considera una “revolución” que eleva la experiencia del cliente cuando se combina tecnología moderna con arquitectura interior natural, junto con servicios de alta calidad integrados por primera vez en un centro comercial.

Aquí, los clientes no solo pueden disfrutar de las compras y el entretenimiento, sino también disfrutar de experiencias únicas en Vietnam con una vibrante zona portuaria comercial junto al río, experimentar la tecnología de la primera cascada interior de Vietnam, actuaciones de música acuática mágicas y románticas o efectos de iluminación de techo únicos como la luz de las estrellas.

El Sr. Hung, un cliente que visitó Vincom Mega Mall Smart City con su familia, comentó: « Mi familia viaja a menudo a muchos países y siempre desearía que Vietnam tuviera centros comerciales como este. Es como ir de compras y viajar al mismo tiempo. Además, hay muchos espacios verdes, lo que nos hace sentir felices y disfrutar de la frescura y de la cercanía con la naturaleza».

Nuevo viaje, juntos creamos el futuro

Mirando hacia el futuro, Vincom siempre actualiza las últimas tendencias de consumo, especialmente la aplicación de nuevas tecnologías y experiencias verdes en la gestión y operación. Por ejemplo, los clientes que visitaron Vincom recientemente se sorprendieron con la aparición del extremadamente "sofisticado" AI Chatbot "Asistente Virtual" que apoya a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, brindándoles y actualizándoles la información más reciente sobre stands, promociones y ofertas atractivas.

En particular, se espera que TikTok Creator House, el primer espacio comunitario de TikTok en Vietnam, se lance en diciembre en Vincom. Este es un lugar donde creadores y fanáticos se reúnen para compartir conocimientos, intercambiar y producir contenido, con la promesa de crear un nuevo centro vibrante de experiencias diversas para los clientes.

Además, Vincom también es una de las empresas líderes en tendencias de desarrollo sostenible en Vietnam al aplicar continuamente medidas para reducir las emisiones de CO2 al medio ambiente y promover el consumo verde y sostenible con las actividades "Vuélvete verde", "Compra verde", "Vive verde" y "Diviértete verde".

Se puede decir que en 20 años de formación y desarrollo, Vincom ha tenido un viaje mágico con muchos logros impresionantes e innumerables premios nacionales e internacionales. Pero para Vincom, los momentos alegres, las sonrisas cordiales y la satisfacción del cliente serán la fuerza impulsora que permitirá a la marca crear continuamente los mejores valores para la sociedad.

Ha An

Fuente: https://vtcnews.vn/vincom-va-hanh-trinh-20-nam-tro-thanh-diem-hen-cua-hang-trieu-nguoi-dan-viet-nam-ar907548.html