Vietjet se asocia con Trip.com Group para mejorar la experiencia global del cliente

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En concreto, ambas partes ofrecerán una variedad de productos turísticos integrales, incluida la reserva de billetes de avión, hoteles, traslados al aeropuerto, atracciones y actividades de entretenimiento... directamente en el sitio web de Vietjet. Además, soluciones tecnológicas innovadoras como las conexiones virtuales ayudarán a los turistas vietnamitas a aumentar sus servicios de viajes globales.

Ông Đinh Việt Phương (trái), Tổng Giám đốc Vietjet và ông Yudong Tan, Giám đốc điều hành mảng hàng không của Tập đoàn Trip.com cùng ký kết hợp tác chiến lược — El Sr. Dinh Viet Phuong (izquierda), director ejecutivo de Vietjet, y el Sr. Yudong Tan, director ejecutivo de la división de aviación del Grupo Trip.com, firmaron un acuerdo de cooperación estratégica.

En particular, ambas partes integrarán datos para que los clientes que reserven billetes en el sitio web de Vietjet puedan disfrutar de innumerables incentivos de los programas de fidelización Vietjet SkyJoy y Trip.com Rewards. Los miembros de SkyJoy acumularán puntos de recompensa para canjear regalos, boletos de avión y recibir otros incentivos con productos y servicios de marcas favoritas.

Con el compromiso de centrarse en el cliente, estas soluciones ayudarán a ambas partes a brindar experiencias de viaje integrales y fluidas en términos de información, productos turísticos e incentivos atractivos para los clientes vietnamitas.

Vietjet hợp tác Tập đoàn Trip.com tăng cường trải nghiệm cho khách hàng toàn cầu- Ảnh 2.

El Sr. Yudong Tan, director ejecutivo de Aviación del Grupo Trip.com, afirmó: «Nos complace enormemente asociarnos con Vietjet Air, la aerolínea líder de la región en la nueva era, para ofrecer a los viajeros una experiencia fluida y cómoda al planificar y reservar sus viajes con una gama de atractivos productos y ofertas de viaje. Hemos colaborado con Vietjet en numerosas campañas exitosas para promocionar Vietnam como un destino atractivo para los viajeros y creemos que nuestro compromiso compartido por mejorar la experiencia del cliente demuestra nuestra prioridad en el beneficio del cliente. Esperamos seguir colaborando fructíferamente con Vietjet en el futuro».

Vietjet hợp tác Tập đoàn Trip.com tăng cường trải nghiệm cho khách hàng toàn cầu- Ảnh 3.

Para celebrar este evento de cooperación, Vietjet y Trip.com están lanzando un programa de promoción especial con hasta un 50% de descuento en los precios de los boletos desde ahora hasta el 22 de enero de 2024, aplicable a toda la red de vuelos nacionales e internacionales de la aerolínea. En concreto, los clientes reservan billetes de Vietjet en Trip. com, www.vietjetair.com y la aplicación móvil de Vietjet Air disfrutarán de hasta un 50% de descuento en el precio del billete al introducir el código TR24150, un 20% de descuento con el código TR24120 y un 10% de descuento con el código TR24110 (*). El programa aplica para vuelos del 30 de marzo de 2024 al 31 de octubre de 2024. (**)

Vietjet ha estado entre las 10 mejores y más seguras aerolíneas de bajo coste del mundo durante muchos años consecutivos, según AirlineRatings.com. La aerolínea actualmente opera una flota de casi 110 aviones con más de 30 rutas internacionales, atendiendo hasta 32 millones de clientes en Vietnam y a nivel internacional a Australia, India, China, Japón, Corea, Indonesia, Tailandia, Singapur, etc.