Taylor Swift ha tenido un enorme impacto en la industria turística mundial con sus giras, pero ninguna compañía de viajes vietnamita ofrece tours que combinen entradas a espectáculos.
Singapur posee en exclusiva 6 espectáculos de The Eras Tours de Taylor Swift en el sudeste asiático, lo que ha creado una fiebre por las giras de espectáculos en la región. En Vietnam, los vuelos directos a Singapur se agotaron aproximadamente una semana antes de que tuviera lugar el viaje. Los espectáculos de Taylor Swift están teniendo un impacto positivo en la industria del turismo mundial, ya que los fanáticos combinan la experiencia de ver los espectáculos con los viajes.
Un fanático que viaje de Filipinas a Singapur podría gastar un total de $1,600 por todo el viaje. Mientras tanto, en promedio, cada fanático se queda tres noches durante las "vacaciones Swift" en Sydney para divertirse, experimentar la gastronomía y gastar alrededor de 300 dólares por día.
Aunque el atractivo del espectáculo se confirma, en Vietnam las compañías de viajes no ofrecen paquetes turísticos que combinen ver música, aunque en eventos que reúnen a muchos aficionados al fútbol como el Mundial y la Eurocopa, los productos turísticos combinados con ver partidos se venden "muy bien", según muchas entidades.
El Sr. Pham Van Bay, subdirector de la sucursal de Vietravel en Hanoi, dijo que no solo The Eras Tours, el turismo musical se está convirtiendo en una tendencia que interesa a muchos clientes. La empresa solía organizar viajes a Da Lat combinados con el espectáculo May Lang Thang , atrayendo principalmente a clientes jóvenes; o gira por Tailandia combinada con el espectáculo Paris by Night , gira por Corea para ver el Busan One Asia Festival (BOF) , un espectáculo de Kpop a gran escala que se celebra anualmente.
Taylor Swift se presenta en Tokio, Japón, el 7 de febrero. Foto: Reuters
El Sr. Bay dijo que para organizar estos programas, las agencias de turismo deben tener información sobre los espectáculos con anticipación, buscar boletos de manera proactiva o recibir apoyo para los boletos, tal como la Organización de Turismo de Corea alguna vez apoyó a los clientes de la compañía de boletos BOF.
En el caso de The Eras Tours, el Sr. Bay dijo que hay muchas razones por las cuales ninguna agencia de viajes en Vietnam vende tours combinados con entradas a espectáculos. En primer lugar, es posible que las empresas no trabajen en estrecha colaboración con el organizador del evento o carezcan de información con él. Esto reduce el acceso a entradas y paquetes turísticos desde la oferta principal. Si los precios de los billetes y otros costes no son adecuados para los compradores del mercado vietnamita, las agencias de viajes pueden tener dificultades para atraer clientes.
Un representante de una gran agencia de viajes de Ciudad Ho Chi Minh admitió esto, diciendo que programas como The Eras Tours no tienen una política de entradas para grupos de huéspedes. Las empresas que quieran entradas tendrán que comprarlas ellas mismas, como los aficionados. Debido a la oferta limitada de billetes, las agencias de viajes no pueden organizar recorridos de forma proactiva.
Aunque el espectáculo de Taylor Swift tiene un gran atractivo internacional, para el mercado vietnamita, dijo Bay, el evento puede no ser lo suficientemente grande como para invertir en el desarrollo de giras relacionadas. Las empresas necesitan tener una gran audiencia internacional para ser una opción de negocio rentable.
El Sr. Bay enfatizó que los espectáculos musicales y los eventos de entretenimiento pueden conllevar riesgos relacionados con condiciones especiales como el clima, los viajes y los factores migratorios. Esto hace que las agencias de viajes se sientan inseguras sobre su capacidad para organizar tours de manera efectiva.
Según la investigación de VnExpress , el nivel de interés de las empresas de viajes por este evento es bajo. Algunos dueños de negocios dicen que ni siquiera prestan atención a Taylor Swift y dicen que los fanáticos de la cantante no son parte de su base de clientes.
La Sra. Tran Anh, representante de una empresa de viajes especializada en diseñar tours individuales, dijo que la imagen de Taylor Swift es adecuada para clientes jóvenes y que el grupo puede comprar entradas para los espectáculos y viajar por su cuenta. Un buen conocimiento de idiomas extranjeros y de tecnología ayuda a este grupo a tomar la iniciativa en su agenda, sin necesidad de una agencia de viajes. Si compran un tour, piensan que les costará mucho más.
"Desde una perspectiva comercial, no aprecio el potencial de vender productos de gira relacionados con los conciertos de Taylor Swift. Sin mencionar que no tenemos entradas a precios competitivos", dijo la Sra. Tran Anh.
Fans vietnamitas viendo el concierto de Blackpink en Hanoi en 2023. Foto: Giang Huy
El representante de Vietravel dijo que los productos de viajes de fútbol son aceptados más fácilmente por los clientes vietnamitas porque este tipo de base de clientes incluye todas las edades y géneros. En 2019, en la Copa Asiática, lanzaron con éxito una gira de apoyo al fútbol "Desde la nevada Changzhou hasta los soleados Emiratos Árabes Unidos", y las giras para participar en la Copa AFF también se explotaron tanto a nivel nacional como internacional.
Actualmente, la empresa se centra en productos de turismo deportivo, como giras europeas para ver la Eurocopa y tours a Quy Nhon para participar en la regata Binh Dinh Grand Prix Motor Boat Race de 2024. Estos productos son ideales para estancias largas, viajes y turismo, más que para turismo musical. Sin embargo, el representante de la compañía dijo que continuarán cooperando con la Organización de Turismo de Corea para implementar de manera efectiva viajes a Corea combinados con la visualización de programas de Kpop.
En 2023, Traveloka, una plataforma de viajes en línea con 45 millones de usuarios en el sudeste asiático, predijo que el turismo de eventos y los viajes de espectáculos serán productos que contribuirán a promover el crecimiento turístico de Vietnam en 2024. Las empresas de viajes reconocen el potencial y la oportunidad de expandir su base de clientes. Sin embargo, para tener éxito, las empresas necesitan acceder y gestionar el suministro de entradas, los precios y el acceso al mercado.
Tu Nguyen
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