Apague las ondas 2G a partir de las 0:00 horas del 16 de octubre

El 13 de septiembre, el Ministerio de Información y Comunicaciones emitió la Circular No. 10 suspendiendo la implementación de algunos contenidos de las Circulares 03 y 04 - relacionadas con la planificación de las bandas de frecuencia utilizadas en redes 2G en Vietnam.

Se sabe que en mayo se emitieron las circulares 03 y 04, que estipulan que a partir del 16 de septiembre de 2024, el sistema de información móvil GSM (2G) dejará de funcionar, excepto para brindar servicios en los archipiélagos de Truong Sa y Hoang Sa y las plataformas DK.

De acuerdo con la Circular No. 10, la implementación de la disposición anterior se trasladará al 15 de octubre. Después de esa fecha, los usuarios deberán actualizar su dispositivo de 3G o superior para continuar usándolo.

Los suscriptores de 2G Only tendrán su servicio suspendido a partir de las 0:00 horas del 16 de octubre.

Según el subdirector del Departamento de Telecomunicaciones, el cese de la tecnología 2G se divide en dos fases: la primera fase es a partir del 15/10 para dejar de prestar servicios a los suscriptores 2G. La Fase 2 a partir de septiembre de 2026 deja oficialmente de proporcionar red 2G para reservar recursos para redes 4G y 5G.

Según representantes de la red, los suscriptores 2G que no hayan cambiado después del 15 de octubre tendrán sus dispositivos bloqueados, pero sus cuentas de suscripción se mantendrán.

Hasta el momento, los operadores de red aún tienen alrededor de 400.000 suscriptores activos de 2G Only (lo que representa menos del 1% del total de suscriptores). De esta forma, la conversión de abonados de 2G a 4G resultó más exitosa de lo esperado inicialmente.

Recientemente, los operadores de red han apoyado el costo de los teléfonos 4G Only combinados con paquetes de conversión, y han soportado hasta el 100% del costo de los teléfonos 4G. Todos los operadores de red preparan una cantidad de teléfonos 4G para respaldar la compensación (soporte de costos del 100%) para sus suscriptores de solo 2G. Algunas compañías de telefonía móvil tienen una política de regalar teléfonos sin necesidad de registrarse en un paquete a hogares pobres, hogares casi pobres, suscriptores en áreas remotas, aisladas y desfavorecidas para que cambien a teléfonos 4G.

Los operadores de redes difunden información a los usuarios a través de medios masivos; Llamada, SMS para notificar y guiar a los clientes para cambiar de dispositivo.

Además, el operador de red también se comunica a través del sistema de comunicación de base (altavoces comunales y de barrio) para brindar información a cada cliente; Movilizar personal para contactar a los clientes 2G en el domicilio de cada suscriptor.

Además, los operadores de red han implementado un programa para regalar teléfonos 4G a la gente para acelerar el proceso de apagado de las ondas 2G.

Según el Sr. Nguyen Phong Nha, a partir del 15 de octubre, de acuerdo con la normativa, a todos los suscriptores de 2G Only se les suspenderá el servicio bidireccional.

Después del 15 de octubre, la responsabilidad de la empresa es mantener el número de teléfono, el paquete y el régimen de pólizas con los antiguos suscriptores. Los usuarios pueden seguir acudiendo a los puntos de servicio o a través del número de teléfono para recibir instrucciones completas sobre la conversión. Para los suscriptores cuyo servicio se suspenda después del 15 de octubre, los operadores de red deben seguir implementando una política de atención al cliente para convertirlos a terminales 4G, garantizando así sus derechos. — declaró el Sr. Nguyen Phong Nha.

Fuente: https://kinhtedothi.vn/tat-song-2g-tu-0h-ngay-16-10.html