Reposicionamiento exitoso, LG entró al top 100 de marcas globales en 2024

Después de más de 70 años de formación y desarrollo, los productos LG se han convertido en la primera opción de los consumidores de todo el mundo. Para alcanzar el desarrollo sostenible, LG necesita garantizar una imagen consistente.

Se ha implementado una estrategia de reposicionamiento de marca, llevando a LG nuevamente al top 100 de marcas globales en 2024 luego de 16 años de “ausencia”. Al mismo tiempo, el valor de la marca también aumentó un 38,7% en comparación con 2023, estimándose en 6.500 millones de dólares , según un informe de la consultora global Interbrand.

Estrategia integral de reposicionamiento de marca

La campaña de cambio de marca de LG gira en torno a cuatro objetivos fundamentales: renovar la misión y la visión de la marca para reflejar una filosofía centrada en el cliente, aportar un espíritu juvenil y fresco a la marca, centrarse en las comunicaciones internas y crear compromiso con la generación más joven.

En esta campaña, LG estableció una misión llamada “Innovación para una vida mejor” y una visión para convertirse en una “Empresa de soluciones para una vida inteligente”.

Estos dos elementos fundamentales reflejan los valores intrínsecos de la organización, poniendo a los clientes en el centro de toda innovación y comprometiéndose a mejorar la calidad de vida de los usuarios en lugar de aspirar a la dominación global.

Para conectar con la generación más joven, LG ha actualizado su identidad de marca. Al racionalizar su dirección, LG se centra en tres valores principales: innovación centrada en el usuario, brindar alegría y calidez a los usuarios y mejorar la experiencia del cliente. Además del color rojo dominante de la marca, LG ha ajustado el logotipo, agregando un color rojo dinámico para mantenerse al día con la nueva visión.

LG añade un rojo dinámico a su identidad de marca para conectar con los usuarios jóvenes.

No sólo nos centramos en la construcción de la imagen, la comunicación interna también es una de las tareas clave, asegurando que todos los empleados comprendan claramente los valores que transmite LG. A través de la selección de “Embajadores LG” en cada empresa miembro, LG ha promovido la transmisión exitosa del nuevo espíritu a nivel mundial.

El esfuerzo de renovación de marca interna ha atraído la atención de 42.000 gerentes de marca, empleados y socios de LG en 45 países de todo el mundo.

Dirigidos a los consumidores jóvenes, los productos tecnológicos de LG se están mejorando gradualmente para adaptarse al estilo de vida moderno de los usuarios, como XBOOM, StanbyME, altavoces Tiiun... Las barreras de precios también se están eliminando mediante el alquiler de equipos.

LG crea puntos de contacto para mejorar la conexión con los usuarios como Another Saigon de LG.

Para ayudar a los jóvenes a acceder fácilmente a productos de tecnología de alta gama, LG ha creado muchos "puntos de contacto" específicamente para la Generación Z, como colaborar con los KOL amados por esta generación, comunicarse en muchas plataformas nuevas, crear espacios de experiencia de producto únicos como Ground220, Another Saigon by LG...

Rebranding: allanando el camino para la dirección futura

Este cambio de marca de LG no sólo tiene como objetivo construir la imagen de una corporación moderna, adecuada para la generación joven y las nuevas tendencias de consumo, sino que también refleja claramente el mensaje "La vida es buena" que LG persigue. Estos esfuerzos han recibido rápidamente una respuesta de los jóvenes, ayudando a LG a entrar en el top 10 de empresas en las que los jóvenes más quieren trabajar, según un estudio anual de Incruit.

Los embajadores de LG ayudan a difundir la nueva imagen de la marca en todo el mundo.

En el futuro, LG continuará desarrollándose con la visión de "Soluciones de vida inteligente", trayendo muchos productos integrados con "Inteligencia Artificial Empática", satisfaciendo las diversas necesidades en las vidas de los usuarios modernos.

Esta estrategia de cambio de marca ha ayudado a LG a fortalecer su posición en el sector tecnológico global, afirmar su posición de liderazgo en el mercado y esforzarse por lograr un desarrollo sostenible después de más de 7 décadas.

Fuente: https://znews.vn/tai-dinh-vi-thanh-cong-lg-ghi-danh-top-100-thuong-hieu-toan-cau-2024-post1540563.html