En relación con las reflexiones de la gente sobre las señales de fraude relacionadas con el modelo de negocio de "vacaciones turísticas", la Sra. Nguyen Quynh Anh, Vicepresidenta de la Comisión Nacional de Competencia (Ministerio de Industria y Comercio), dijo que el Ministerio de Industria y Comercio ha recibido una serie de peticiones, reflexiones y recomendaciones de personas relacionadas con el modelo de negocio de "vacaciones turísticas", incluidas cuestiones relacionadas con lo penal, lo civil, el turismo, la protección del consumidor, la competencia, etc.
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Foto ilustrativa.
Desde la perspectiva de la protección de los derechos de los consumidores, desde 2021, el Ministerio de Industria y Comercio ha brindado amplia información para que las personas puedan comprender la naturaleza de los contratos de propiedad vacacional, así como los aspectos a tener en cuenta al momento de suscribir este tipo de contratos. Hasta el momento, el Ministerio de Industria y Comercio continúa implementando los artículos de advertencia en la página web oficial del Ministerio y de la Comisión Nacional de la Competencia y en los medios de comunicación.
En el pasado reciente, el Ministerio también ha llevado a cabo otras actividades para llevar a cabo la función de proteger los derechos de los consumidores en el ámbito de las "vacaciones turísticas", tales como: Realizar inspecciones a una serie de empresas, incluida la imposición de sanciones administrativas, exigir a las empresas que modifiquen sus contratos de acuerdo con el modelo para cumplir con la ley de protección al consumidor al firmar con personas, exigir a las empresas que corrijan la información a las personas...
Al mismo tiempo, organizar reuniones con los ciudadanos y trabajar con las empresas; recopilar y verificar información, coordinar con las partes relevantes para gestionar los comentarios y recomendaciones de las personas; Orientar a las personas para presentar solicitudes ante las autoridades competentes. En el futuro, el Ministerio de Industria y Comercio seguirá coordinando con los ministerios, sucursales y localidades pertinentes para monitorear de cerca la situación, realizar inspecciones a las empresas que brindan servicios de "vacaciones turísticas" y, sobre esa base, proponer al Gobierno medidas de gestión apropiadas para proteger los derechos legítimos de los consumidores.
El Ministerio de Industria y Comercio recomienda a los consumidores que estudien atentamente la información de advertencia y el análisis del Ministerio de Industria y Comercio de la Comisión Nacional de Competencia y de los ministerios, sucursales y localidades pertinentes sobre el contrato de "vacaciones turísticas" antes de firmarlo para proteger sus legítimos intereses.
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