Los expertos aconsejan a los franquiciados que quieran obtener beneficios que elijan un modelo que se adapte a sus necesidades y aprovechen al máximo el apoyo de los socios.
Últimamente, modelos de franquicia como té con leche, café, fideos picantes y cocina han estado surgiendo "como setas después de la lluvia", a pesar de la difícil situación económica.
Sin embargo, el presidente de Go Global Holdings, Nguyen Phi Van, un experto con 30 años de experiencia en el campo de las franquicias, dijo que este modelo no es para todos. "Aún hay inversores que participan en el modelo de franquicias y que sufren grandes pérdidas", afirmó Van en el taller Entender correctamente cómo invertir en una franquicia de éxito, celebrado el 27 de mayo.
Según la Sra. Van, la razón por la que los inversores fracasan es porque no entienden las franquicias y eligen el modelo equivocado. Por otro lado, muchas personas dependen completamente de sus socios sin conocer el modelo operativo.
Para evitar errores, la Sra. Van señala tres claves para una inversión exitosa en franquicias. En primer lugar, los participantes eligen el método de inversión que se adapta a su capacidad y compromiso. El 50% del éxito proviene de comprenderse a uno mismo y el resto proviene de la disciplina y el compromiso.
La Sra. Van citó el ejemplo de un inversor que quería franquiciar un modelo de tienda de conveniencia, pero el tiempo que dedicaba a esta tienda era sólo dos horas al día. Mientras tanto, este grupo de modelos de negocio tiene 1001 cosas por hacer. Por lo tanto, si los inversores no dedican tiempo y esfuerzo a comprenderlos y operarlos, no importa cuánto dinero “inviertan” en el modelo de franquicia, seguirán fracasando.
La siguiente clave es que los inversores aprovechen los recursos y el apoyo del franquiciador. Según la Sra. Van, la unidad de franquicia cuenta con un equipo profesional de marketing y recursos humanos. Cada departamento tiene una persona responsable y procedimientos claros. Por lo tanto, al participar en esta cadena, los inversores necesitan intercambiar regularmente y trabajar directamente con cada departamento del socio. En caso de riesgo, es necesario consultar y obtener apoyo de su socio para ganar más experiencia y dirección de manejo.
Por último, la Sra. Van cree que cada persona debe tener claramente claro sus gustos en materia de inversión para poder elegir una marca que se adapte a sus propias necesidades. Al mismo tiempo, ambas partes deben ser colaboradores, no quejosos ni disputadores.
Si no le gusta el riesgo, los inversores deberían elegir marcas con una larga trayectoria. Este modelo suele ser costoso y a largo plazo. Si a los inversores les gusta la aventura y la creatividad, deberían elegir marcas jóvenes. Este modelo es fácil de negociar y tiene bajos costos de inversión.
La Sra. Nguyen Phi Van es una experta con 30 años de experiencia en el campo de las franquicias y también es la presidenta de Go Global Holdings Company. Foto: Thi Ha
Compartiendo la misma opinión, el Sr. Tran Nhat Vu, presidente de la cadena de té con leche Phuc Tea -con 135 sucursales en todo el país, con un margen de beneficio del 18-28% sobre los ingresos- dijo que el secreto para una franquicia exitosa es que las empresas deben entender cómo elegir una marca sostenible y cumplir bien el papel de franquiciado.
En Phuc Tea, existen 3 modelos según las necesidades de cada grupo de socios. Para los grupos con capacidades operativas, pueden optar por invertir en modelos de carrito abierto o estándar. El grupo no es capaz de operar, por lo que opta por seguir el modelo de inversión financiera (invertir capital y recibir intereses del 10-12% anual).
Además, según Vu, las necesidades de la Generación Z cambian constantemente. Si nos centramos únicamente en una fórmula de “clavo”, no sobreviviremos, por lo que la empresa debe actualizarse constantemente y ponerse al día con las nuevas tendencias de consumo nacionales e internacionales. Además, los inversores deben ser diligentes en el aprendizaje y la acumulación de experiencia en exposiciones y seminarios especializados en el contexto del fragmentado mercado de franquicias en Vietnam.
Nguyen Duc Hung, fundador de Napoli Coffee -una unidad con 3.000 tiendas franquiciadas- también explicó que en el contexto de dificultades económicas, para mantener y obtener ganancias, los franquiciadores e inversores necesitan equilibrar los costos y vender productos de acuerdo con cada "ola de tendencia".
La franquicia contribuye de manera importante al PIB nacional si se invierte adecuadamente. En Singapur, la industria de franquicias contribuye con el 3% del PIB, en Estados Unidos con el 5,1%, en Australia con el 9% y en Canadá con el 10%. Además del PIB, también es una industria que crea grandes puestos de trabajo y mano de obra para la economía.
En Vietnam, la gastronomía se considera una de las industrias con mayor potencial para seguir el camino de la franquicia gracias a su gran ventaja de diferenciación y a las expectativas de los consumidores. Vietnam, con sus platos tradicionales cada vez más conocidos por los clientes internacionales como el pho, el bun, el banh cuon y el banh mi, se enfrenta a una oportunidad de oro para salir al mundo a través de un modelo adecuado.
Según las estadísticas del Ministerio de Industria y Comercio, en 2022 habrá 18 marcas de franquicia extranjeras o contratos renovados en Vietnam. Durante los dos años que duró la pandemia, el número de marcas que ingresaron o renovaron su contrato para permanecer en el mercado fue de 26 en 2021 y 22 en 2020.
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