Las compañías de viajes vietnamitas con viajes a Israel desde ahora hasta fin de año deben posponerlos, detenerlos o discutir con los clientes para cambiarlos a otros destinos.
Nguyen Nhat Vu, director general de la compañía de viajes internacional Fit Tour en Ciudad Ho Chi Minh, dijo que el terremoto que sacudió Marruecos a principios de septiembre obligó a la compañía a posponer la gira programada para el 17 de noviembre. Después de muchos días de discusión y consulta, el grupo acordó cambiar al tour Jordania - Israel - Egipto, lo que hizo a Vu "extremadamente feliz". Pero después de 24 horas de "cerrar el acuerdo", Vu recibió la noticia de que los soldados de Hamas atacaron Israel en la mañana del 7 de octubre y el primer ministro israelí, Benjamin Netanyahu, declaró al país "en guerra", lanzando un contraataque contra Hamas en la Franja de Gaza.
Un grupo de turistas vietnamitas se tomó una foto de recuerdo con un monje judío (con camisa negra, de pie en el medio) durante un viaje a Jerusalén a principios de este año. Foto: Fit Tour
Vu dijo que estaba "extremadamente preocupado" porque desde ahora hasta fin de año, la compañía tiene 8 grupos turísticos que visitarán Israel, cada tour tiene alrededor de 10 a 19 personas y el precio varía entre 80 y 130 millones de VND por persona. Estos tours por Medio Oriente duran entre 12 y 15 días y hay 6 grupos a los que les ha emitido billetes de avión, completado visas y pagado el 50% del dinero a la compañía de viajes asociada en Israel. El grupo más cercano saldrá el 25 de octubre.
El director de la compañía Viet Global Travel en Hanoi, Hoang Phung Hieu, también dijo que la guerra en Israel causó que su empresa "sufriera daños".
"Habíamos tenido una reunión de grupo el día anterior para difundir información a los invitados, pero al día siguiente recibimos noticias de la guerra", dijo el Sr. Hieu sobre el grupo de 20 invitados que planeaban viajar a Israel el 1 de noviembre. Se ha pagado todo el pasaje de avión, así como el depósito del 50% para comida y alojamiento para huéspedes en hoteles de 4 y 5 estrellas en Israel, por un total de miles de millones de dongs.
Huynh Phan Phuong Hoang, director general adjunto de la compañía de turismo Vietravel, dijo que su compañía tiene muchos viajes a Israel desde ahora hasta fin de año, en su mayoría grupos grandes de huéspedes y que sólo van a Israel en forma de negocios combinados con turismo.
"Esos grupos deben ser pospuestos y no pueden ser transferidos a otra ruta", dijo Hoang.
En 2022, Israel recibió 2,6 millones de visitantes internacionales, incluidos 2.300 vietnamitas, según Statista. Cuando estalló la guerra, muchos turistas en Israel se apresuraron a reservar vuelos a casa. El Aeropuerto Internacional Ben Gurion estaba repleto de pasajeros ansiosos por partir en un clima de incertidumbre. Muchas aerolíneas importantes de todo el mundo suspendieron o cancelaron inmediatamente sus vuelos a Israel. Los ministerios de Relaciones Exteriores de muchos países alrededor del mundo también emitieron advertencias de no viajar a Israel en este momento para garantizar la seguridad, según CNN .
Durante los últimos tres días, el teléfono de Vu ha estado ocupado porque tiene que llamar a su empresa asociada en Israel y responder a los clientes sobre la situación de la gira. "Tendremos que eliminar todos los destinos de Israel del itinerario para garantizar la seguridad de los turistas", dijo Vu.
Los clientes de Vu tienen principalmente entre 40 y 55 años, a quienes les gusta viajar a países de Oriente Medio como Israel para explorar la cultura, la historia y la peregrinación. Por eso comprenden y simpatizan con la guerra repentina. La mayoría aceptó continuar el viaje y no pasar por Israel. El resto de invitados reservaron su tour para esperar el momento adecuado o eligieron otros destinos alternativos como China o Japón.
La empresa del Sr. Hieu también se encontró con una situación similar. Dijo que está trabajando con las partes relevantes, incluidas las aerolíneas, para reembolsar o no cobrar tarifas adicionales si se pospone la fecha del vuelo, a fin de minimizar el daño a los clientes.
Vu dijo que cuando de repente estalló la guerra, una de las cosas que le preocupaba era la seguridad de sus compañeros durante los últimos siete años en Israel. "Espero que los guías turísticos y el personal de las compañías de viajes estén a salvo", dijo Vu.
El Sr. Hieu dijo que "Israel sigue siendo un lugar que vale la pena visitar al menos una vez en la vida". Ha estado en Israel cinco veces desde 2017 y está fascinado por el país. Israel tiene una pequeña población de casi 10 millones de personas, una superficie pequeña (casi 22.000 km2, ocupa el puesto 150 en el mundo) y no mucho paisaje natural además del Mar de Galilea y el Mar Muerto. Pero a cambio, este lugar tiene una rica cultura e historia. La vida en las ciudades que el Sr. Hieu visitó anteriormente fue evaluada como "pacífica y moderna".
"Venid a Israel cuando termine la guerra. Este país no os decepcionará", afirmó Hieu.
Phuong Anh
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