Después del Tet, muchos turistas vietnamitas empiezan a buscar viajes al exterior, especialmente viajes de primavera a algunos países europeos, donde la primavera suele empezar en marzo y terminar alrededor de mayo.
Un grupo de turistas vietnamitas en Francia - Foto: CHAU LOAN
Esta es también una oportunidad para que las empresas lancen numerosos viajes al exterior con precios diversos, junto con muchas promociones y descuentos atractivos.
Sin embargo, muchos expertos recomiendan que si quieres disfrutar de un tour que "valga la pena", deberías elegir empresas con buena reputación en lugar de prestar atención sólo al precio del tour.
'Dizzy' con giras por el extranjero para dar la bienvenida a la primavera
La familia planea regresar a Europa para celebrar su quinto aniversario de bodas, pero después de consultar algunas compañías de viajes, la Sra. Ho Thi Xuan (una empleada de oficina del Distrito 1 de Ciudad Ho Chi Minh) no sabe qué compañía de viajes con buena reputación elegir entre los muchos anuncios "alados" sobre precios de tours y calidad del servicio.
Hace cinco años, mi esposo y yo viajábamos solos. Ahora que tenemos dos hijos pequeños, queremos comprar un tour para estar tranquilos. Pero después de investigar, me sorprendieron los precios sorprendentemente bajos, lo que me hizo dudar. También hay muchas rutas a países similares, con salidas en abril y mayo, pero todos los precios están disponibles. No sé qué tour comprar de verdad sea de calidad —dijo la Sra. Xuan—.
Nuestros registros también muestran que los precios de los viajes europeos ofrecidos por las agencias de viajes son extremadamente diversos: desde casi 50 millones de VND hasta más de 100 millones de VND. Por ejemplo, una agencia de viajes con sede en Ciudad Ho Chi Minh ofrece 11 tours diferentes. El viaje más barato es un tour de 10 días por Francia, Suiza e Italia, con salida en abril y mayo, con precios que parten de sólo 50 millones de VND.
Para un tour de 8 días en Suiza, con salida a finales de abril, esta compañía ofrece un precio de 100 millones de VND. Mientras tanto, en la página de fans de una gran empresa de turismo también se anuncia un paquete turístico completo de Suiza - Alemania - Austria de 8 días y 7 noches por poco más de 75 millones de VND, volando en una aerolínea de 5 estrellas. Otra compañía de viajes también presentó cerca de 30 tours a Europa en 2025, con precios que oscilaron entre más de 55 millones de VND y más de 150 millones de VND.
Para atraer clientes, además de ofrecer precios de tours atractivos, muchas compañías de viajes también anuncian muchos programas promocionales. "Tenemos un viaje de 9 días y 9 noches a Francia, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo y Alemania que está en plena promoción. Incluye todos los trámites de visa, pero el precio es inferior a 50 millones de VND...", presentó la Sra. Van, empleada de una agencia de viajes.
Según este empleado, si compras el tour con antelación, dependiendo del tiempo de traslado, recibirás un descuento adicional del 5 al 10%. "Además, los clientes también reciben entradas para un crucero por el río Sena, entradas para visitar el jardín de los cerezos en flor en Francia, el jardín de tulipanes más grande del mundo, Keukenholf (Países Bajos)... La empresa aumenta las promociones para estimular la demanda", dijo la Sra. Van.
Reducir directamente las tarifas de los tours es también una forma que tienen las empresas de viajes de atraer clientes para que reserven sus tours. Por ejemplo, con un tour de 10 días y 9 noches a Suiza, una agencia de viajes dijo que reduciría 4 millones de VND por cliente si el cliente reserva el tour al menos 150 días antes de la salida, y 1 millón de VND por cliente si el tour se reserva 60 días antes de la salida. Si el grupo tiene entre 5 y 10 personas, el descuento se puede reducir en 2 o 3 millones de VND por persona.
El precio debe ir acorde con la calidad del servicio.
Reconociendo que el mercado turístico en el extranjero tiene una amplia gama de precios, el Sr. Tu Quy Thanh, director de la Compañía de Turismo Lien Bang, recomienda que los turistas consulten las experiencias de familiares y amigos antes de optar por comprar un tour de una determinada compañía de viajes. Los clientes también pueden buscar agencias de viajes de marca o elegir de la lista publicada por la Asociación de Turismo de la ciudad de Ho Chi Minh.
Comparar precios es una cosa, pero lo importante es el servicio. Los precios de los tours varían debido a los distintos precios de los servicios que los acompañan. Por ejemplo, un hotel de 3 estrellas en el Distrito 1 es diferente a uno de 3 estrellas en un distrito suburbano. En definitiva, es necesario acudir a la agencia de viajes para obtener asesoramiento profesional antes de decidirse a comprar un tour, analizó el Sr. Thanh.
En los casos que se presenten, como por ejemplo en materia de comida y bebidas, que el menú no sea el comprometido en el contrato al comprar el tour, los clientes deberán discutir francamente con la empresa si la calidad de la comida no es la comprometida. Si la compañía no realiza el ajuste, se podrá solicitar la devolución de la diferencia.
Hay establecimientos que cambian los platos con flexibilidad para evitar el aburrimiento: asiáticos, europeos, vietnamitas, chinos... y avisan a los clientes con antelación, lo cual se acepta como apropiado. Si no hay motivo para el cambio, se puede solicitar el reembolso de la diferencia. Al regresar a Vietnam, es necesario informar de inmediato al Departamento de Turismo y a las agencias pertinentes para reclamar los derechos del cliente y filtrar el mercado turístico emisor, sugirió el Sr. Thanh.
El Sr. Le Truong Hien Hoa, subdirector del Departamento de Turismo de la ciudad de Ho Chi Minh, también dijo que para disfrutar de un tour de calidad que valga la pena el dinero gastado, los turistas necesitan informarse de antemano sobre la calidad del servicio del operador turístico. Los turistas deben optar por comprar en organizaciones con experiencia y reputación porque la calidad del servicio estará garantizada.
Los turistas también deberían contratar tours con empresas con experiencia en un mercado determinado, ya que existen agencias de viajes especializadas en China, empresas especializadas en el mercado estadounidense, el mercado europeo... Los clientes también deberían consultar en Google los lugares que ofrece la agencia de viajes, preguntar con claridad sobre los detalles del hotel, el destino, cómo alojarse y qué lugares visitar..., recomienda el Sr. Hoa.
Según el Sr. Nguyen Van Tuan (propietario de un resort en Mui Ne, Phan Thiet), los viajes a Europa suelen ser viajes largos, por lo que antes de comprar un tour, los turistas deben prestar atención a lo que está incluido/no incluido en el tour, especialmente las entradas a las atracciones turísticas... para evitar costes adicionales. Además, se debe prestar especial atención a la comodidad del medio de transporte.
11 millones
Según la Asociación de Turismo de Vietnam, en 2024, el número de vietnamitas que viajan al extranjero alcanzará más de 11 millones, casi el doble de los 5,7 millones de 2023.
En el cual, todos los mercados tienen crecimiento, los más son China alcanzando más de 4,5 millones de visitantes, Tailandia alcanzando más de 1,1 millones de visitantes, Japón alcanzando 621.000 visitantes, Corea alcanzando 510.000 visitantes, Singapur alcanzando más de 400.000 visitantes, Taiwán (China) alcanzando 370.000 visitantes, Malasia alcanzando 389.000 visitantes, Europa alcanzando más de 250.000 visitantes, América alcanzando 130.000 visitantes...
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Fuente: https://tuoitre.vn/sau-tet-tour-xuat-ngoai-du-xuan-re-den-kho-tin-20250215073931015.htm
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