Muchas empresas recortan los viajes de verano

Muchas agencias de viajes confirman que grandes grupos de clientes como empresas y negocios están ajustando los costes de los viajes de verano para sus empleados.

Hoang An, empleado de una empresa con sede en Hanoi, dijo que la empresa suele organizar viajes para los empleados cada junio. Este año la actividad se vio recortada por dificultades financieras. An dijo que "no le importó demasiado" porque "no le gustaba trabajar en equipo" y podía pasar ese tiempo viajando con su familia.

Sin embargo, las empresas de viajes están interesadas porque los huéspedes de grupos MICE (invitados a eventos de team building y reuniones) generan grandes ingresos. Según las estadísticas de la plataforma de viajes Mustgo, el gasto total de las empresas en viajes de verano para sus empleados ha disminuido un 30% en comparación con el año pasado. La principal razón esgrimida fueron las dificultades económicas tras la pandemia, que provocaron una reducción del gasto en entretenimiento.

Los negocios están difíciles pero los costos de viaje siguen aumentando. La Sra. Tran Phuong Linh, directora de Comunicaciones y Tecnología de la Información de BenThanh Tourist, comentó que los precios de los viajes de verano de este año son entre un 10 y un 20% más altos que en el mismo período antes de la pandemia. El riesgo de recesión económica y de alta inflación pesan mucho sobre los presupuestos de gasto turístico. Esto provocó que el mercado interno de turismo MICE disminuyera aproximadamente un 20% en comparación con el mismo período del año pasado.

Un hotel en Danang con vistas al mar. Foto: ALC — Un hotel en Danang con vistas al mar. Foto: A LC

El director de una unidad especializada en turismo combinado explicó que cada año tienen entre 15 y 20 grupos regulares de empresas reservando servicios. Los costos de viaje varían entre 4 y 8 millones de VND por persona y los principales destinos son Phu Quoc (Kien Giang), Nha Trang (Khanh Hoa) y Da Nang.

Actualmente, la compañía cuenta con alrededor de 10 grupos corporativos reservando servicios este verano, pero todos son clientes nuevos. Los grupos habituales de clientes no tienen necesidad de viajar o han cancelado sus planes debido a las malas condiciones comerciales y necesitan recortar los beneficios de los empleados.

El Sr. Nguyen Tien Dat, Director General de AZA Travel, dijo que algunos clientes habituales, si siguen organizando viajes para sus empleados, mantendrán el mismo nivel de gasto que cada año, alrededor de 6 millones de VND por persona. En este nivel la calidad del servicio no será la misma que cada año porque todos los costos aumentan. Por ejemplo, un tour de 4 días y 3 noches a Da Nang desde Hanoi que cuesta alrededor de 6 millones de VND por persona ha aumentado a 7 millones de VND este año. Las empresas se ven obligadas a cambiar de ubicación o elegir horarios de vuelo inadecuados y los hoteles no son tan lujosos como antes.

Un representante de una agencia de viajes reveló que los clientes potenciales de la agencia de viajes este año suelen estar en las industrias bancarias, de auditoría y de tecnología. Empresas como las del sector textil y del inmobiliario se muestran "bastante cautelosas" este verano.

Las empresas exitosas tienden a enviar a sus empleados a viajes al extranjero. BenThanh Tourist registró un crecimiento del 50% en visitantes MICE salientes este verano. Las empresas a menudo eligen soluciones turísticas combinadas con seminarios, recompensas y actividades de formación de equipos para optimizar costos y al mismo tiempo crear compromiso de marca. Países como Tailandia, Singapur, Taiwán, Corea del Sur y Japón son los destinos más populares para los grupos MICE.

Sin embargo, la Sra. Tran Thi Bao Thu, directora de comunicaciones de Vietluxtour, comentó que la estacionalidad en el turismo después del Covid-19 ha disminuido mucho, incluso en el mercado MICE. Por tanto, el hecho de que los huéspedes MICE no viajen en verano "no es un problema demasiado grave".

Tu Nguyen

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