Según iMore , con esta nueva actualización, la aplicación también tiene una interfaz vietnamita y está abierta al mercado vietnamita. Este es el siguiente paso después de que la tienda en línea de Apple se abriera oficialmente el 18 de mayo.
La aplicación Soporte de Apple permite a los usuarios comprobar el estado de su dispositivo y encontrar fácilmente talleres de reparación. Además de actualizarse con una nueva barra de navegación en la parte inferior, la aplicación también se ha abierto al mercado vietnamita.
Los usuarios pueden administrar fácilmente los dispositivos en el ecosistema con el soporte de Apple
La aplicación Soporte de Apple es una colección de información sobre todos los dispositivos de un usuario, junto con las interacciones que ha tenido con Apple durante los últimos 90 días. También recibe consultas de la barra de búsqueda para que los usuarios ingresen, como por ejemplo cómo manejar un caso de contraseña de identificación olvidada.
Con esta aplicación, los usuarios de dispositivos del ecosistema “ House of T ” podrán rastrear fácilmente las suscripciones, consejos y coberturas de AppleCare del dispositivo en uso. La sección Ubicación le permite encontrar ubicaciones de servicios de reparación autorizados. La sección Actividad proporciona una descripción general de las interacciones pasadas, actuales y futuras con el Soporte técnico de Apple.
Además, antes de la apertura de la tienda online de Apple, la tienda autorizada eDiGi anunció que cerraría sus puertas. Lanzada en 2018, eDiGi es la primera tienda en Vietnam en lograr los estándares de Apple Premium Reseller (APR) y Apple Service Provider (ASP).
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