El año de la aceleración del turismo vietnamita

Việt NamViệt Nam19/12/2024

Con alrededor de 17 millones de visitantes internacionales y 120 millones de visitantes nacionales, el turismo vietnamita en 2024 ha realizado esfuerzos para recuperarse como antes de la pandemia y acelerar la carrera en la región.

"Pasar de 12,6 millones de visitantes internacionales el año pasado a 17,5 millones este año es un esfuerzo significativo por parte de la industria del turismo", afirmó Nguyen Van My, presidente de Lua Viet Travel Company. Además de las campañas de promoción turística al mundo, este año las localidades organizan continuamente una serie de eventos y festivales para atraer turistas. La forma de organizar eventos a mayor escala, de forma más sistemática y más atractiva demuestra que los vietnamitas cada vez son más conscientes de la necesidad de atraer visitantes internacionales.

"2024 es un año exitoso para la industria. La recuperación a niveles cercanos a los previos a la pandemia muestra la competitividad y el atractivo de Vietnam", afirmó Pham Hai Quynh, director del Instituto Asiático de Desarrollo Turístico.

Una de las razones del fuerte crecimiento de las llegadas de turistas internacionales, según el Sr. Quynh, es que el gobierno ha abierto sus puertas al turismo internacional; Se promueve la promoción turística. Se mejoran la infraestructura, los hoteles y los servicios turísticos, contribuyendo a mejorar la experiencia de los huéspedes. Vietnam también promueve muchos tipos de turismo atractivo, como el turismo marítimo, ecológico, cultural, culinario y MICE. El sector MICE es uno de los que está en auge este año, y un ejemplo típico es el grupo de 4.500 visitantes indios que visitó Vietnam en agosto.

A partir del 15 de agosto de 2023, Vietnam aumentará el período de estadía temporal de 15 a 45 días para los ciudadanos de 13 países con exenciones de visa unilaterales, y aplicará visas electrónicas (e-visas) a los ciudadanos de todos los países y territorios en 13 aeropuertos, 13 puertas fronterizas marítimas y 16 puertas fronterizas terrestres; El período de estadía temporal se incrementa de 30 días a 90 días y el visado es válido para múltiples entradas.

"Mi hermana reservó un viaje a Vietnam justo después de que se anunciara oficialmente la información sobre la ampliación de la estancia temporal a 45 días. Estará en Ha Giang en febrero de 2025, cuando los melocotoneros estén en plena floración", dijo María Sánchez, una turista española que viaja a Vietnam. Muchos de sus amigos también se mudarán a Vietnam en 2025, después de que la política de relajación de visas entrara en vigor en agosto.

"Los huéspedes dicen que la estadía de 45 días es genial, pueden viajar más, quedarse más tiempo en cada lugar, en lugar de simplemente ir por ahí mirando flores como cuando tenían 15 días", dijo Nguyen Ba Thang, un guía turístico especializado en el mercado español, que vive en Ciudad Ho Chi Minh.

El vicepresidente de la Asociación de Turismo de Hanoi, Nguyen Tien Dat, dijo que el éxito de la industria turística este año se debe en parte a la gran contribución de visitantes de China continental, Taiwán y Corea del Sur. El número de visitantes de estos tres mercados en los primeros 11 meses del año alcanzó alrededor de 8,6 millones, lo que representa el 54% de la cuota de mercado de visitantes internacionales. Además, el principal motor del crecimiento de Vietnam este año también proviene de los visitantes europeos, especialmente de países que disfrutan de políticas unilaterales de exención y relajación de visas, como Italia, Francia y el Reino Unido.

"El turismo vietnamita se está volviendo cada vez más sistemático", afirma Vu Van Tuyen, director de la empresa de turismo Travelogy. Anteriormente, el turismo vietnamita no tenía muchos productos para atraer turistas. Los productos a menudo se superponen y son similares, sin diferenciación alguna. Pero este año todo ha cambiado. Muchos lugares tienen productos turísticos únicos que incentivan a los visitantes a quedarse más tiempo; en lugar de 7 a 10 días, los visitantes se quedan entre 3 y 4 semanas.

"Este año, Hanoi ha ampliado sus productos de turismo nocturno, no sólo en el centro de la ciudad sino también en los suburbios, permitiendo a los visitantes quedarse durante una semana o dos sin aburrirse", dijo el Sr. Tuyen.

Los expertos también valoran muy positivamente el número de turistas nacionales en Vietnam, que se estima que llegarán a 120 millones a finales de este año; aumentó un 13% en comparación con los 106 millones de llegadas del año pasado y 1,5 veces más que los 80 millones de llegadas en 2019. En particular, esta cifra es aún más significativa en el contexto de las altas tarifas aéreas durante los primeros 9 meses de este año.

"Los clientes vietnamitas son ahora consumidores muy inteligentes", explicó Dat, explicando que aunque los billetes de avión son caros, el número de turistas no ha disminuido. Mucha gente opta por viajar cerca de casa en coche o tren o volar en malos momentos para ahorrar costes. Muchos de ellos incluso viajan dos o tres veces al año.

"Si los billetes de avión son caros, optamos por viajar en temporada baja. Durante la temporada alta de verano, la familia opta por tomar el tren desde Hanoi a Hue, Da Nang o elegir un lugar cercano al que se pueda llegar en coche, el coste es mucho más asequible", dijo Nguyen Ngoc Lan Anh, de 30 años, sobre su plan de viajar tres veces al año.

Turistas indios en Nha Trang en agosto. Foto: Duc Thao

Los expertos dicen que este año los puntos turísticos más atractivos también han introducido muchas políticas de estímulo, como la reducción de las tarifas de las habitaciones. Khanh Hoa es un ejemplo del éxito de la industria turística este año, cuando aumentó el número de visitantes nacionales e internacionales. Terminar antes de fin de año. Para lograr este logro, la provincia no sólo promovió el turismo bilateral sino que también abrió más vuelos directos a grandes grupos turísticos como el de Corea.

Khanh Hoa en general y Nha Trang en particular son muy apreciados por los turistas por su deliciosa gastronomía, hermosas playas, precios sin especulación, precios económicos en las habitaciones de hotel y abundante oferta. Muchos de los clientes de la empresa del Sr. My que fueron a Nha Trang quedaron muy satisfechos. "La gente de Nha Trang dice que aquí sólo cobran ese precio. Los turistas se quedan sorprendidos y se llevan una muy buena impresión de este lugar", afirmó el señor My.

El fuerte aumento de las tarifas aéreas este año es desafortunado para la industria del turismo. Si los precios de los billetes fueran los mismos que en años anteriores, el número de turistas nacionales seguramente aumentaría aún más y el turismo vietnamita no perdería un gran número de turistas que optarían por viajar al extranjero.

Muchos expertos afirman que para que los precios de los billetes vuelvan a los niveles estables de años anteriores, las aerolíneas deberían reducirlos proactivamente. "Es necesario reestructurar las compañías aéreas, racionalizar los aparatos y reducir los costes fijos. Así, la reducción de los precios de los billetes de avión ya no es un problema", afirmó Dat.

La falta de recursos humanos de calidad es también algo que los directores generales de muchas empresas de viajes esperan superar el próximo año. Además de la escasez de guías que hablen idiomas raros como español, español, portugués, la industria también se enfrenta a una escasez de buenos guías turísticos.

Además, los expertos también esperan que los funcionarios de la industria realicen más investigaciones sobre el número de días de estadía de los huéspedes, la cantidad de dinero que gastan los huéspedes y las preferencias de cada mercado de clientes para tener una orientación de desarrollo turístico a largo plazo.

Las estadísticas de la Administración Nacional de Turismo del 6 de noviembre mostraron que en los primeros 11 meses del año, Corea del Sur fue la mayor base de clientes, seguida de China continental, India, Estados Unidos, Japón y Australia. Sin embargo, aparte de las estadísticas sobre el número de visitantes, la industria turística vietnamita no dispone de muchos otros datos detallados, como gastos y alojamiento.

El Sr. Dat evalúa la política de visados ​​de Vietnam para visitantes internacionales como "muy buena". Sin embargo, aún espera que el gobierno amplíe la lista de exenciones de visa unilaterales, especialmente dirigidas a los grandes mercados turísticos de Vietnam, así como para abordar la contaminación del aire en Hanoi. "Los turistas de muchos países con ambientes limpios nunca regresarán si van a lugares contaminados", afirmó.

Los expertos también expresaron su deseo de que Vietnam "No nos dormiremos en los laureles" este año. El presidente de Lua Viet Tours, Nguyen Van My, dijo que no sólo la industria turística de Vietnam se está acelerando, sino que muchos países también se están acelerando y creciendo más rápido. Mientras que Vietnam se encuentra en el nivel de "casi recuperación", Malasia se ha recuperado desde 2023 con 28 millones de llegadas.

El presidente de Lua Viet cree que la cifra de 17 millones no es necesariamente una medida del éxito de la industria, especialmente en comparación con otros países de la región. Se estima que Singapur recibe entre 15 y 16 millones de visitantes, menos que Vietnam, pero este país es pequeño, 700 km2 y sólo 100 km2 más grande que la isla de Phu Quoc. Se espera que Tailandia reciba 36 millones de visitantes internacionales en 2024, con una población de casi 72 millones de personas, el equivalente a que dos tailandeses reciban a un visitante. Por lo tanto, si se compara según el formulario anterior, la industria turística vietnamita necesita establecer el objetivo de recibir a 50 millones de visitantes, de una población total de más de 100 millones de personas.

"Nosotros corremos, otros países corren más rápido", afirmó el estadounidense.


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