Hasta ahora, el índice de procedimiento administrativo de Ha Tinh ha alcanzado 13,7/22 puntos, superior al promedio nacional, lo que contribuye a mejorar la eficiencia de la prestación de servicios públicos en el manejo de procedimientos administrativos.
Digitalizar los registros de recepción, procesamiento y devolución de resultados de los procedimientos administrativos para conformar un almacén electrónico de gestión de datos de organizaciones e individuos en el Portal del Servicio Público Provincial y el Portal del Servicio Público Nacional.
Implementar una buena digitalización de registros facilita la resolución de trámites administrativos.
La implementación exitosa de la digitalización de registros ayudará a mejorar la eficiencia de la prestación de servicios públicos por parte de las agencias administrativas estatales, creando las condiciones más favorables para que las organizaciones y los individuos realicen procedimientos administrativos y disfruten de los servicios públicos de manera rápida y conveniente en la infraestructura de información digital.
Reconociendo la importancia de digitalizar los registros de procedimientos administrativos, en los últimos tiempos, Ha Tinh ha implementado muchas soluciones para mejorar el nivel de digitalización de registros, tales como: orientar la actualización y digitalización de registros en el sistema de información de los centros administrativos públicos a nivel de distrito y las ventanillas únicas a nivel de comuna en la provincia; Organizar capacitaciones sobre control profesional, actualización de procedimientos administrativos y procedimientos de implementación del software del sistema de información para el manejo de procedimientos administrativos para funcionarios clave y servidores públicos de departamentos provinciales, agencias y Comités Populares de distritos, pueblos y ciudades.
La implementación de registros digitales ayuda a las personas a disfrutar de los servicios públicos de manera rápida y conveniente en la infraestructura de información digital. En la foto: Los trámites de inscripción de nacimiento se realizan en el portal de servicios públicos gracias a registros y datos digitalizados.
Los organismos y unidades de la provincia también fortalecen el trabajo de propaganda, apoyan a las personas y empresas para que se registren y creen cuentas en el Portal Nacional de Servicio Público; Promover la orientación y apoyo a personas y empresas para que puedan realizar trámites administrativos en línea al momento de entregar documentos directamente en la ventanilla única.
Gracias a ello, hasta el momento el nivel de digitalización de los expedientes de procedimientos administrativos de las localidades ha alcanzado un nivel bastante alto. Ejemplos típicos incluyen: la ciudad de Hong Linh con más del 71,2%, la ciudad de Ky Anh con más del 69,7%, el distrito de Thach Ha con más del 68,4%, el distrito de Ky Anh con el 66,2%, el distrito de Huong Khe con el 64,5%, la ciudad de Ha Tinh con el 64,1%... La tasa de digitalización de registros de procedimientos administrativos en toda la provincia alcanzó el 81,09%, la tasa de registros con resultados electrónicos alcanzó el 59,7%.
Phuc Quang
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