En la tarde del 17 de enero, el presidente del Comité Popular de Hanoi, Tran Sy Thanh, jefe del Comité Directivo para la reforma administrativa, transformación digital, Proyecto 06 de la Ciudad, presidió una conferencia en línea para evaluar la situación y los resultados de la implementación del trabajo en 2023 y las direcciones y tareas clave en 2024.
El presidente del Comité Popular de la Ciudad, Tran Sy Thanh, pronunció un discurso de clausura en la Conferencia.
Eficiencia gracias a la descentralización y una fuerte delegación
En 2023, identificando la reforma administrativa como una tarea política clave, la ciudad de Hanoi ha implementado sincrónicamente muchas soluciones para mejorar la calidad, la eficacia y la eficiencia del aparato gubernamental de la ciudad en todos los niveles, y la calidad del servicio a las organizaciones y a las personas. El índice SIPAS 2022 de Hanoi sobre acceso a los servicios y el índice de satisfacción de los funcionarios públicos que manejan procedimientos administrativos tuvo la tasa de aumento más impresionante del 4,9%, clasificando en el puesto 30 de 63 provincias y ciudades; El ÍNDICE PAR ocupó el tercer lugar entre 63 provincias y ciudades en los resultados del manejo de procedimientos administrativos por una tasa muy alta de finalización correcta y a tiempo, toda la ciudad alcanzó el 99,80%. Se prevé que los resultados del ÍNDICE PAR de la Ciudad en 2023 seguirán estando entre los 10 primeros de las principales provincias y ciudades.
Después de un año de implementación del Proyecto de Descentralización y Autorización, hasta el momento, 708/1.895 trámites administrativos del Municipio tuvieron solución de autorización, alcanzando una tasa cercana al 40%. La ciudad ha emitido resoluciones para autorizar la resolución de 578 procedimientos administrativos, alcanzando una tasa del 94%; El 100% de los procedimientos administrativos se emiten con procedimientos internos para que los procedimientos administrativos sean resueltos luego de su autorización.
Al implementar la transformación digital y el Proyecto 06, después de 2 años de implementación, Hanoi está construyendo gradualmente una base de datos de población correcta, suficiente, limpia y viva, para crear una base para las actividades de transformación digital en la sociedad. En concreto: Más de 7 millones de solicitudes de Tarjetas de Identificación Ciudadana. Se recibieron más de 5,9 millones de solicitudes de identificación electrónica, alcanzando el 100%. De las cuales, se activaron más de 5,1 millones de cuentas de identificación de nivel 1 y nivel 2, alcanzando más del 85%.
Casi 7,1 millones de personas con tarjetas de seguro médico en la ciudad se han sincronizado con los datos de población y pueden utilizar sus tarjetas de identificación ciudadana para exámenes y tratamientos médicos; 718/718 Los centros de examen y tratamiento de seguros de salud de la Ciudad aplican el uso de tarjetas de identificación ciudadana para buscar información al examinar y tratar el seguro de salud; 50.000 firmas serán entregadas gratuitamente a los ciudadanos de la Capital…
Implementar el “pico de 60 días y noches” para revisar y atender 6 cuellos de botella en la liquidación de procedimientos administrativos y la prestación de servicios públicos. Hasta la fecha, el Ayuntamiento ha completado la estandarización electrónica de los procedimientos administrativos 1893/1893; Se completaron declaraciones, pruebas y registros de pagos recibidos en el Portal Nacional de Servicios Públicos para 950/1,191 servicios públicos, un aumento de más del 60% en comparación con el inicio. En cuanto al pico de aumento del apoyo a los ciudadanos para abrir cuentas para atender los pagos preferenciales de la seguridad social no monetarios, se espera que alcance el 100% el 16 de enero de 2024, salvo algunos casos de fuerza mayor.
En 2024, la Ciudad se propone tareas drásticas en dirección y administración, creando un fuerte avance en la implementación de la Reforma Administrativa, la Transformación Digital y la implementación del Proyecto 06; centrarse en la revisión, reducción y simplificación de regulaciones y procedimientos administrativos; Mejorar la eficiencia de la implementación de los servicios públicos en línea; Promover la aplicación de las bases de datos nacionales de población en combinación con bases de datos nacionales y bases de datos especializadas; Promover el desarrollo de un sistema de base de datos compartida de la Ciudad, conectando y compartiendo datos con ministerios, sucursales y localidades; Movilizar recursos para la reforma administrativa, la transformación digital nacional y la implementación del Proyecto 06; Promover la comunicación para crear consenso social.
La ciudad también continúa implementando 7 esfuerzos en transformación digital – reforma administrativa – Proyecto 06, que son: concientización plena – visión de largo plazo – pensamiento creativo – soluciones inteligentes – acción drástica – eficiencia real – servicio al pueblo.
Los pagos de la seguridad social deberían ser convenientes para las personas.
Después de escuchar el debate y la conclusión de la Conferencia de las unidades, localidades y empresas de la ciudad, el presidente del Comité Popular de Hanoi, Tran Sy Thanh, afirmó que en 2023, toda la ciudad tuvo un cambio profundo en la conciencia de los líderes y la gente en todos los niveles de la comuna, el barrio y el grupo residencial.
A partir de la práctica de la Ciudad de fusionar tres Comités Directivos para la reforma administrativa, la transformación digital y el Proyecto 06, el Presidente del Comité Popular de Hanoi afirmó que esto es una gran ventaja para Hanoi, integrando así planes y tareas de implementación, ahorrando recursos y tiempo.
Respecto de los pagos de seguridad social sin efectivo, el Sr. Tran Sy Thanh afirmó que el objetivo más alto es que los beneficiarios de la seguridad social no sólo reciban el dinero de forma más conveniente, sino que también tengan comodidad para gastarlo.
“No hay que perseguir los logros, la cantidad de cuentas abiertas, sino centrarse realmente en cuánto tiempo tarda la gente en retirar dinero, si es rápido y conveniente o no”, dijo el presidente del Comité Popular de la Ciudad, señalando que las unidades deben depender de la localidad, la edad de cada persona, las necesidades personales, etc. para atender las necesidades legítimas de la gente.
El Presidente del Comité Popular de la Ciudad propuso integrar tareas con planes y avances específicos para cada departamento, sucursal, distrito y condado; seguir de cerca las instrucciones del Gobierno Central. “Necesitamos promover los éxitos de 2023 y en 2024 necesitamos ser determinados, resueltos y trabajar por el honor como lo hemos hecho con la limpieza del sitio para el proyecto Ring Road 4 - Región Capital”, dijo el Presidente del Comité Popular de la Ciudad.
PV
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