Cuando los hospitales hacen turismo
Durante su viaje, la Sra. Brenda Eleanor Ingram (australiana) lamentablemente tuvo un accidente inesperado. Fue ingresada en el Hospital General Vinh Duc, donde los médicos le diagnosticaron una fractura compleja del fémur derecho, así como muchas otras enfermedades relacionadas con los pulmones, el sistema cardiovascular y trastornos metabólicos. Después de eso, este turista fue operado en el mismo hospital.
La Sra. Brenda Eleanor Ingram dijo que ésta fue probablemente una experiencia inolvidable en Vietnam. Y este es también uno de los muchos pacientes extranjeros tratados y atendidos en el Hospital General Vinh Duc.
Recientemente, el Hospital General Vinh Duc recibió la licencia del Departamento de Salud como unidad calificada para realizar exámenes de salud a extranjeros en la provincia.
Para lograr este reconocimiento, en 2020, el Hospital General Vinh Duc estableció una Unidad de Tratamiento Internacional con el objetivo de brindar atención médica de acuerdo con los estándares internacionales, adecuada tanto para turistas como para expertos extranjeros que trabajan en Vietnam.
A partir de la historia de recibir, tratar y cuidar a los huéspedes internacionales, esta unidad se ha acercado paulatinamente a la tendencia de combinar el desarrollo entre los campos médico y turístico.
El Hospital General Vinh Duc no sólo se ha convertido en un nombre familiar en la comunidad extranjera de la región central, sino que es continuamente elegido como unidad de atención médica para eventos culturales y artísticos internacionales que se celebran en Quang Nam. Esta es una oportunidad para que la marca del hospital vuelva a ser reconocida por los extranjeros.
El Sr. Tran Cong An, Director del Hospital General Vinh Duc, dijo que para convertirse en una dirección confiable para los extranjeros, además de cumplir con los estándares internacionales, el hospital ha conectado y se ha acercado a los turistas extranjeros a través de diferentes canales y, a partir de los comentarios de los pacientes internacionales, ha creado un puente para que la unidad dé la bienvenida a más turistas a Vietnam para turismo y trabajo.
“Hemos tomado la iniciativa y hemos desarrollado de forma proactiva procedimientos de examen y tratamiento médico específicos para huéspedes extranjeros. "Además, también ofrecemos paquetes de servicios separados con precios específicos para facilitar el viaje a los turistas extranjeros y las agencias de viajes", dijo el Sr. Tran Cong An.
Un representante del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo dijo que en los últimos años, los productos turísticos asociados con la atención de la salud han comenzado a recibir inversiones y explotación en Quang Nam y han creado un atractivo para los turistas. Desde actividades en el jardín de ginseng Tak Ngo y algunos jardines de ginseng en Nam Tra My hasta actividades de recuperación de la salud, baños de pies con hierbas, fisioterapia, meditación, yoga... en Hoi An y en instalaciones de alojamiento costeras...
Desbloquear el potencial
Se considera que Vietnam tiene muchas condiciones favorables, pero el turismo médico aún tiene potencial. Las compañías de viajes no se atreven a organizar viajes de tratamiento médico para clientes nacionales e internacionales a Vietnam, sino que principalmente hacen lo contrario, enviando a ciudadanos vietnamitas al extranjero para recibir tratamiento médico a un costo elevado.
Sin embargo, desde la pandemia de COVID-19 se han desarrollado profesionalmente numerosos modelos de turismo médico en muchas localidades. Actualmente, TP. Ciudad Ho Chi Minh ha creado 30 programas turísticos combinados que combinan el turismo médico y la atención de la salud adecuados para los mercados turísticos nacionales e internacionales. Ciudad Ho Chi Minh también organiza la promoción de productos de turismo médico con un "Manual de turismo médico" en 6 idiomas que se entrega a los turistas.
En Quang Nam, los expertos dicen que el potencial para el desarrollo del turismo médico innovador es enorme. Desde los recursos naturales hasta los productos naturales para la salud, la infraestructura médica y los recursos humanos, sin embargo, el "turismo de salud" aún no se ha promovido.
Para abordar esta tendencia de desarrollo del “turismo curativo”, en mayo, el Comité Popular Provincial emitió un plan para implementar el Proyecto de desarrollo de servicios y productos de medicina tradicional y farmacéuticos para turistas para 2030 en la provincia de Quang Nam.
En consecuencia, se completarán muchos mecanismos y políticas relacionados con el desarrollo de los servicios y productos del YDCT para los turistas a fin de convertirlo en una línea de productos turísticos convencional. Desde el turismo de salud, el turismo estético, el turismo medicinal, el turismo de descubrimiento hasta el turismo académico, todos se basan en los puntos fuertes del YDCT.
La combinación del sector de salud de Quang Nam y la identificación del desarrollo del turismo médico es una de las soluciones para mejorar la calidad del servicio y modernizar los procesos de examen y tratamiento médico en la zona.
El representante del Departamento de Salud dijo que para que el turismo médico se desarrolle, la industria turística, además de construir una estrategia de promoción, necesita fortalecer la conexión entre turistas, hoteles y resorts con instalaciones que brinden servicios de turismo médico para garantizar la prestación de servicios que combinen la atención médica y el turismo.
A largo plazo, también se debería considerar un call center de turismo médico para recibir llamadas, coordinar y atender las necesidades de los turistas en materia de chequeos de salud, tratamientos médicos, etc.
Fuente: https://baoquangnam.vn/hoi-nhap-du-lich-y-te-3139360.html
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