Un mercado de mil millones de dólares esperando ser explotado

[anuncio_1]

Mercado de mil millones de dólares

Según las estadísticas de Grand View Research (EE. UU.), el turismo médico está creciendo rápidamente y se prevé que para 2030 los ingresos mundiales por turismo médico alcanzarán casi 100 mil millones de dólares.

Con un mercado tan grande, recientemente algunos países como Tailandia, Corea, India, Malasia… han potenciado la explotación de este tipo de turismo para acoger a turistas procedentes de Estados Unidos y países europeos. En concreto, hubo momentos en que Tailandia recibió a más de 3 millones de turistas médicos, generando ingresos de más de 700 millones de dólares, India alcanzó los 3 mil millones de dólares y Malasia alcanzó los 1,7 mil millones de dólares en ingresos.
En Vietnam, se estima que el tipo de turismo turístico combinado con tratamiento médico tiene un gran potencial de desarrollo y puede alcanzar ingresos anuales de alrededor de 2 mil millones de dólares. La razón es que los servicios médicos de Vietnam son asequibles, lo que atrae a muchos turistas internacionales y vietnamitas del extranjero que utilizan los servicios durante sus viajes.

Examen médico para turistas internacionales en el Hospital General Internacional Vinmec Times City. Foto: Hoai Nam

Por ejemplo, el costo de una cirugía de bypass cardíaco en Vietnam es de 10.000 a 15.000 dólares, mientras que en Tailandia es de 25.000 a 30.000 dólares. Las estadísticas de la revista International Living (Australia) muestran que el costo del trabajo dental en Vietnam es actualmente de 6 a 10 veces menor que en algunos países como Estados Unidos, Canadá y Australia. En comparación con algunos países del sudeste asiático, como Tailandia y Malasia, el coste del trabajo dental en Vietnam también es entre un 30 y un 50 % más barato.

Al analizar las razones por las cuales los turistas internacionales utilizan los servicios médicos mientras viajan a Vietnam, el director del Centro Oftalmológico de Alta Tecnología Tam Anh, profesor asociado, Dr. Nguyen Xuan Hiep, dijo que aunque el costo del examen y tratamiento médico en Vietnam es bastante barato, la calidad de las habilidades de los médicos, así como la inversión en equipos y máquinas de tratamiento, no son inferiores a las de cualquier país con atención médica avanzada.

Con las ventajas mencionadas anteriormente, antes de la pandemia de Covid-19, según las estadísticas de la Administración Nacional de Turismo, cada año alrededor de 10.000 pacientes extranjeros venían a Vietnam para recibir trabajos dentales, generando ingresos de más de 150 millones de dólares.

Mejorar la calidad para crear confianza

Al evaluar el potencial de explotación de este tipo de turismo, los expertos afirmaron que si bien Vietnam tiene muchas fortalezas para desarrollar el turismo médico, el proceso de explotación ha revelado debilidades como poca información sobre los servicios turísticos combinados con el tratamiento médico y pocas agencias de viajes que organicen tours combinados con atención médica. Muchos hospitales aún no cumplen con estándares internacionales como JCI o ISO, por lo que los turistas extranjeros dudan en registrarse para recibir servicios de exámenes y tratamientos médicos.

Al reflexionar sobre las dificultades en el proceso de vinculación con las clínicas para organizar viajes médicos, el director de la compañía SUN SMILE TRAVEL Vietnam, Duong Thanh Hang, compartió que la primera debilidad en el proceso de examen médico del equipo médico vietnamita es que no hablan inglés con fluidez.

Mientras tanto, en Tailandia, los médicos pueden comunicarse fluidamente en inglés con pacientes extranjeros. "Por lo tanto, si Vietnam desea atraer turistas internacionales para el turismo médico, necesita mejorar el dominio de idiomas extranjeros del personal médico sin depender de intérpretes", sugirió la Sra. Duong Thanh Hang.

Al reflexionar sobre las dificultades para organizar viajes de turismo médico para visitantes internacionales, las empresas turísticas comparten la opinión de que la mayoría de las clínicas privadas en Vietnam no han sido certificadas por la Organización Mundial de la Salud.

El director de Viet Circle Travel Company, Phan Dinh Hue, dijo que muchos hospitales no cumplen con los estándares internacionales como JCI o ISO, por lo que los turistas extranjeros dudan en registrarse para recibir servicios de exámenes y tratamientos médicos. Los sitios web de los hospitales no tienen mucha información, ni siquiera en inglés para realizar búsquedas, y no hay servicios de apoyo complementarios, por lo que es difícil para los extranjeros encontrar un servicio de turismo médico completo para utilizar.

Además, la cooperación entre las agencias de salud, las instalaciones con condiciones para desarrollar el turismo médico y las agencias de viajes aún carece de sincronización. "Para atraer a más turistas, los centros médicos deben mejorar sus estándares y obtener certificaciones internacionales para que los clientes puedan utilizar sus servicios con confianza", sugirió el Sr. Phan Dinh Hue.

Coincidiendo con esta reflexión, el director del Instituto de Investigación y Desarrollo Turístico, Nguyen Anh Tuan, compartió que actualmente Vietnam no cuenta con una investigación adecuada sobre los factores potenciales y necesarios, ni cuenta con orientaciones y políticas específicas para desarrollar este tipo de turismo. En particular, el Ministerio de Salud no ha estandarizado los procedimientos de atención sanitaria, lo que provoca que la mayoría de los establecimientos de servicios turísticos, como complejos turísticos, hoteles y casas de familia, sólo brinden atención sanitaria a un nivel que satisface las necesidades básicas de los turistas.

Recientemente, la industria turística de la ciudad de Ho Chi Minh lanzó 30 tours de turismo médico, pero estos principalmente ofrecen servicios de salud dental, disfrutan de platos macrobióticos y se registran para tomar fotos en lugares como el Hospital Dental, Mandibular y Facial, y visitan el Teatro de la Ciudad... Mientras que los turistas extranjeros que llegan a Vietnam utilizan productos de turismo médico que se centran principalmente en el tratamiento de la infertilidad, la detección de enfermedades con tecnología avanzada, la medicina tradicional, la estética, los centros de salud y la atención médica especializada... - El Sr. Nguyen Anh Tuan afirmó claramente.

Para desarrollar el turismo médico, representantes de algunos empresarios turísticos comentaron que el sector salud necesita identificar y promover sus fortalezas para atender los requerimientos y necesidades del turismo médico; Fortalecer el desarrollo de más tipos de detección de enfermedades utilizando alta tecnología, construir y brindar servicios de calidad; Promover la investigación, el desarrollo y la innovación en el sector salud; Establecer centros de formación de recursos humanos médicos de alta calidad; Desarrollar infraestructura moderna, desplegar zonas médicas de alta tecnología.

Al mismo tiempo, continuar desarrollando el turismo médico combinando la medicina moderna y la medicina tradicional para brindar una gama completa de servicios de atención médica de calidad, construir una red de atención especializada, mejorando así la marca vietnamita en el mercado internacional.

Kommentar (0)