Grab despide a más de 1.000 empleados y el director ejecutivo admite el dolor

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Grab es una empresa con sede en Singapur que cotiza en la bolsa de valores Nasdaq de EE. UU. A finales de 2022, el grupo contaba con 9.942 empleados, sin incluir a los 2.000 trabajadores de la cadena de supermercados Jaya Grocer en Malasia, que la empresa adquirió a principios del año pasado.

Esta es la primera ronda de despidos de Grab desde 2020, cuando la empresa eliminó alrededor de 360 puestos de trabajo durante la pandemia de Covid-19.

El director ejecutivo, Anthony Tan, dijo que la empresa de transporte y entrega de alimentos sigue "en camino" de alcanzar el punto de equilibrio en su objetivo de EBITDA (ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización). Sin embargo, en términos de ingresos netos, el gigante tecnológico del sudeste asiático aún está lejos de alcanzar su objetivo de ganancias. En los primeros tres meses del año, Grab reportó una pérdida neta de 250 millones de dólares, un 43% menos que en el mismo periodo del año anterior.

Fundada en 2012, Grab comenzó como un servicio de transporte, antes de expandirse a la entrega de alimentos y servicios financieros, convirtiéndose en un gigante en ocho mercados regionales, en parte gracias a los generosos incentivos para que los usuarios y conductores se registren.

Sin embargo, después de salir a bolsa en diciembre de 2021, la empresa enfrentó una presión de venta generalizada debido a que los inversores se alejaron de las marcas de alto crecimiento pero con pérdidas debido al aumento de las tasas de interés y la crisis económica. Hasta la fecha, las acciones de Grab han perdido alrededor del 70% de su valor.

Grab respondió pasando de expandir continuamente sus servicios de “súper aplicaciones” a centrarse en mejorar su negocio principal de transporte y viajes compartidos.

A diferencia de rivales regionales como Sea (Singapur) y GoTo (Indonesia), que han recortado miles de empleos desde el año pasado, Grab ha mantenido una política de limitar los despidos y solo ha ralentizado las contrataciones y agilizado algunas funciones.

En diciembre del año pasado, el gigante tecnológico implementó una serie de medidas de ahorro de costos, incluida la congelación de las contrataciones y los salarios de los altos directivos, y la reducción de su presupuesto de viajes.

El director ejecutivo Tan dijo que la compañía necesitaba realizar “cambios fundamentales” en su modelo operativo. “El objetivo es reorganizar estratégicamente la empresa para que sea más ágil, trabaje de forma más inteligente y equilibre adecuadamente los recursos en toda la cartera para alinearse con la estrategia a largo plazo”.

Por lo tanto, "la reestructuración es un paso doloroso pero necesario para poner a Grab en el camino correcto para el futuro a largo plazo", afirmó el director del grupo.

(Según NikkeiAsia)

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