En el ámbito de TI, se entiende por Outsourcing de TI (ITO) una empresa que utilizará recursos externos para realizar trabajos de TI. El mercado vietnamita es conocido en el ámbito de la subcontratación de TI principalmente por los servicios de subcontratación de software. Sin embargo, CMC Telecom no se detiene ahí, va en una dirección completamente diferente, que es la de brindar un servicio integral, satisfaciendo todos los requerimientos de TI, especialmente la infraestructura digital que toda empresa y organización necesita hoy en día.
CMC Telecom implementa servicios de Outsourcing de TI centrándose en dos valores fundamentales, incluidos los recursos humanos y la infraestructura.
Actualmente, la empresa cuenta con casi 500 empleados trabajando en ITO, con un buen conocimiento de los mercados internacionales como el Reino Unido, Japón, Corea y China. Con 15 años de experiencia en proveer infraestructura, CMC Telecom también cuenta con un equipo de personal con el que pocas unidades cuentan actualmente, que son cientos de personal senior, poseedores de certificados internacionales en Cloud, Network, System, Data Center, Network Security.
"La operación se ha convertido en parte de la vida diaria de los ingenieros. Gracias a nuestra experiencia, profesionalismo y habilidades de gestión de recursos humanos, podemos multiplicarlos en sistemas disponibles para transferirlos inmediatamente a los clientes", afirmó el Sr. Dang Tung Son, Director General Adjunto - Director de Ventas y Marketing de CMC Telecom.
Mientras tanto, el segmento de Seguridad (seguridad de la información) está aplicando los avances del segmento de Ciberseguridad de CMC Corporation, para convertir a este en un importante bloque de servicios, brindando a los clientes servicios de seguridad de clase internacional.
Los servicios de seguridad de la información de CMC Telecom ofrecen una amplia gama de contratos de servicios, desde desarrollo de software y prestación de servicios profesionales hasta servicios de consultoría de estándares de seguridad internacionales, con cuatro líneas de productos principales que incluyen: Productos/soluciones antivirus/malware; CMC SOC Centro de Monitoreo y Operación de Seguridad Cibernética; Servicios de evaluación y auditoría de seguridad de la información; y servicios de evaluación y consultoría de certificación.
"Estamos mejorando constantemente nuestros recursos humanos y la calidad de nuestros servicios para poder atender a grandes grupos de clientes, especialmente en el área de Finanzas y Banca. A partir de los grandes proyectos implementados con Samsung y otros bancos, CMC Telecom tiene plena confianza en poder brindar servicios de recursos humanos y experiencia en gestión a clientes en una escala aún mayor", agregó el Sr. Son.
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