Ante los recientes incidentes consecutivos de pérdidas de dinero bancario, el Dr. y experto económico Nguyen Tri Hieu expresó dudas sobre las vulnerabilidades de seguridad de la información de los bancos vietnamitas.
En concreto, el experto compartió que no solo los clientes particulares perdieron dinero al depositar en el banco, el propio Sr. Hieu hace unos meses fue al banco a realizar una transacción y descubrió que de los 500 millones que tenía en su cuenta solo le quedaban 50.000 VND.
El Dr. y economista Nguyen Tri Hieu dijo que 500 millones de VND depositados en el banco habían sido robados. (Foto: NVCC)
"Junto con el banco, revisé el sistema y descubrí que los malhechores utilizaron transacciones bancarias por Internet (servicios bancarios en línea - PV), proporcionaron información personal completa y se hicieron pasar por mí dos veces para pedirle al banco que les proporcionara una nueva contraseña", compartió el Sr. Hieu.
El experto dijo que después de eso, el sistema bancario envió un mensaje con código OTP a su número de teléfono, pero en realidad otra persona con el mismo número de teléfono que él recibió este código OTP. El teléfono del experto no recibió el mensaje del código OTP.
Después de tener el código OTP en la mano, los malhechores cambiaron la contraseña de la cuenta bancaria y retiraron el dinero rápidamente.
“He presentado una denuncia ante la policía pero hasta ahora no ha habido resultados. "Estoy planeando escribir una petición al Banco Estatal en un futuro cercano y demandar al banco en los tribunales para recuperar el dinero perdido", dijo el Sr. Hieu.
De hecho, el propio Dr. Nguyen Tri Hieu es uno de los expertos que ha hecho muchas contribuciones positivas al desarrollo del sector financiero y bancario vietnamita. Sin embargo, el desafortunado incidente hizo que el Sr. Hieu recomendara que se evitaran las vulnerabilidades de seguridad de la información de los bancos. En particular, es posible que el estafador haya pirateado el sistema para robar mensajes bancarios enviados a los titulares de cuentas.
"La pérdida de dinero en las cuentas bancarias es cada vez más frecuente y peligrosa. El Banco Estatal de Vietnam ha emitido la Decisión 2345 que exige a los bancos que cuenten con una confirmación facial o de huellas dactilares cuando los clientes transfieran dinero por un valor superior a 10 millones de dongs. La decisión entra en vigor a partir del 1 de julio de este año. Es posible que haya existido un fallo de seguridad y por eso el Banco Estatal de Vietnam emitió esta decisión", añadió el experto.
De hecho, ante el creciente número de personas estafadas y a las que les roban sus depósitos bancarios, los bancos han emitido continuamente advertencias a los clientes para que estén atentos cuando reciban mensajes SMS y llamadas de desconocidos que dicen ser policías, funcionarios fiscales, personal de correos o incluso empleados bancarios pidiendo información.
En consecuencia, los bancos recomiendan que los clientes no proporcionen bajo ningún concepto información confidencial como nombre de usuario, código OTP, número de tarjeta, código CVV, contraseña de cuenta... a desconocidos. Al mismo tiempo, no acceda a enlaces, mensajes, chats o llamadas no verificados bajo ninguna circunstancia.
Las personas solo inician sesión a través de dispositivos confiables y no guardan la información de inicio de sesión en ningún dispositivo; Cambiar la contraseña cada 3 meses o inmediatamente cuando sospeche de una divulgación de información; Confirmar la persona que solicita la solicitud.
En particular, los bancos enfatizan que cualquiera que pida a los clientes códigos OTP es un estafador.
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