Advertencia sobre transacciones fraudulentas con tarjetas de crédito durante el Año Nuevo Lunar

Para ayudar a los clientes a minimizar los riesgos al usar y realizar transacciones con tarjetas de crédito durante el Año Nuevo Lunar, especialmente con el servicio de "vencimiento de tarjeta" (transacción falsa), SHB Bank recomienda a los usuarios de tarjetas que presten atención a la siguiente información:

El vencimiento de la tarjeta, también conocido como transacción falsa, es el acto por el cual los clientes pagan por bienes y servicios pero en realidad no hay compra ni suministro de bienes o servicios.

Las transacciones con tarjetas de crédito falsas violan gravemente cuestiones legales, incluido el procesamiento penal, cuando el titular de la tarjeta en realidad no realiza ninguna transacción para comprar o vender bienes, sino que las transacciones son esencialmente transacciones no oficiales de "retiro de efectivo" realizadas por personas u organizaciones no transparentes.

Es muy probable que los datos de seguridad de los clientes como CVV2, nombre completo, fecha de vencimiento, número de tarjeta... sean explotados por delincuentes para realizar transacciones en línea para apropiarse de los activos de los clientes o con otros fines fraudulentos. Esto afectará negativamente el historial de transacciones y crédito del cliente en los bancos cuando el nombre del cliente esté en la lista de sospechosos de colusión en transacciones ilegales.

Por lo tanto, para protegerse de los estafadores y garantizar transacciones de pago seguras, SHB recomienda que los clientes se adhieran a los siguientes principios básicos:

1. NO AFECTAR transacciones de pago fraudulentas.
2. NO le dé su tarjeta a nadie, NO proporcione información de la tarjeta, PIN de la tarjeta, código OTP de transacción de la tarjeta a nadie, incluidos los empleados del banco. NO guarde copias del anverso y reverso de la tarjeta.
3. ESTABLEZCA de forma proactiva límites de transacciones con tarjeta que sean apropiados para sus necesidades en la aplicación SHB;
4. Siempre VERIFIQUE los cambios de saldo, notifique las transacciones de su tarjeta tan pronto las reciba.
5. NOTIFICAR INMEDIATAMENTE a SHB cuando se pierda su tarjeta o se produzca una transacción inusual, o cuando cambie sus datos personales (número de identificación ciudadana, dirección de contacto, dirección de recepción del extracto de transacción, correo electrónico o número de teléfono móvil...).

Además, con cada sistema de pago especializado, los clientes también deben prestar atención a lo siguiente:
– Vía cajero automático:

• Mire siempre a su alrededor y CUBRA el teclado al ingresar su PIN.
• Antes de insertar la tarjeta en la máquina, revise cuidadosamente el lector de tarjetas, el teclado y la pantalla para asegurarse de que no haya anomalías. NO REALICE TRANSACCIONES si sospecha que el cajero automático tiene equipo extraño o inusual o si el cajero automático se encuentra en buen estado.
• Siempre VERIFIQUE el importe y retire su tarjeta luego de realizar una transacción.
• RECUERDE su PIN en lugar de escribirlo en su tarjeta o en lugares visibles. Cámbielo periódicamente y no utilice información fácil de adivinar (fecha de nacimiento, número de identificación, fecha de aniversario).

– A través de máquina POS:

• NO ENTREGUE LA TARJETA a ninguna entidad o prestador de servicios por vencimiento de tarjeta de crédito.
• Asegúrese de que la transacción se realice a su vista. RECUPERE SU TARJETA INMEDIATAMENTE después de la transacción.
• Para transacciones que requieren un PIN para completar la transacción: SIEMPRE CUBRA el teclado al ingresar el PIN.
• VERIFIQUE cuidadosamente el contenido y el importe total a pagar antes de firmar la factura de transacción.
• CANCELAR (destruir) los recibos antes de desecharlos.

– Vía Internet

• Solo COMERCIO/DESCARGA DE APLICACIONES en sitios web/fuentes oficiales
• NO guarde su cuenta de inicio de sesión y la contraseña asociadas con la información de su tarjeta en su navegador durante las transacciones.
• NO responda a correos electrónicos o llamadas extraños que le soliciten información de su tarjeta.
• LEA ATENTAMENTE los términos y condiciones del sitio web antes de aceptar la transacción/pago.

Si detecta o sospecha que la información o los datos de su tarjeta pueden haber sido comprometidos, NO CONTINÚE CON LA TRANSACCIÓN y NOTIFIQUE INMEDIATAMENTE a SHB a través de la línea directa *6688 para recibir asistencia oportuna.

¡Deseamos que siempre tenga experiencias seguras al utilizar los productos y servicios de la tarjeta SHB!

La publicación Advertencia sobre transacciones fraudulentas con tarjetas de crédito durante el Tet apareció primero en SHB Bank.

Fuente: http://www.shb.com.vn/canh-bao-giao-dich-khong-bang-the-tin-dung-trong-dip-tet-nguyen-dan/