Para ayudar a los clientes a limitar los riesgos en el proceso de uso y transacción de tarjetas de crédito durante el Año Nuevo Lunar, especialmente con el servicio de "vencimiento de tarjeta" (transacción falsa), SHB Bank recomienda que los usuarios de tarjetas presten atención a la siguiente información:
El vencimiento de una tarjeta, también conocido como transacción falsa, es el acto por el cual los clientes pagan por bienes y servicios pero en realidad no hay compra ni suministro de bienes o servicios.
Las transacciones con tarjetas de crédito falsas violan gravemente cuestiones legales, incluido el procesamiento penal, cuando el titular de la tarjeta en realidad no realiza ninguna transacción para comprar o vender bienes, sino que las transacciones son esencialmente transacciones de "retiro de efectivo" no oficiales realizadas por personas u organizaciones no transparentes.
Es muy probable que los datos de seguridad de los clientes como CVV2, nombre completo, fecha de vencimiento, número de tarjeta... sean explotados por delincuentes para realizar transacciones en línea para apropiarse de los activos de los clientes o para otros fines fraudulentos. Esto afectará negativamente el historial de transacciones y crédito del cliente en los bancos cuando el nombre del cliente esté en la lista de sospechosos de colusión en transacciones ilegales.
Por lo tanto, para protegerse de los estafadores y garantizar transacciones de pago seguras, SHB recomienda que los clientes se adhieran a los siguientes principios básicos:
- NO AFECTA transacciones de pago fraudulentas.
- NO le dé su tarjeta a nadie, NO proporcione información de la tarjeta, PIN de la tarjeta, código OTP de transacción de la tarjeta a nadie, incluidos los empleados del banco. NO guarde copias del anverso y reverso de la tarjeta.
- ESTABLEZCA de forma proactiva límites de transacciones con tarjeta que sean apropiados para sus necesidades en la aplicación SHB;
- Siempre VERIFICA tus cambios de saldo, notifica tus transacciones con tarjeta tan pronto las recibas.
- NOTIFICAR INMEDIATAMENTE a SHB cuando se pierda su tarjeta o se produzca una transacción inusual, o cuando cambie su información personal (número de identificación ciudadana, dirección de contacto, dirección de recepción del extracto de transacción, correo electrónico o número de teléfono móvil...).
Además, con cada sistema de pago especializado, los clientes también deben prestar atención a lo siguiente:
– A través de cajero automático:
- Mire siempre a su alrededor y CUBRA el teclado al ingresar su PIN.
- Antes de insertar la tarjeta en la máquina, revise cuidadosamente el lector de tarjetas, el teclado y la pantalla para asegurarse de que no haya anomalías. NO REALICE TRANSACCIONES si sospecha que el cajero automático tiene equipo extraño o inusual o que el cajero automático se encuentra en buenas condiciones.
- Siempre VERIFIQUE el monto y retire su tarjeta luego de realizar una transacción.
- RECUERDE su PIN en lugar de escribirlo en su tarjeta o en lugares visibles. Cambie su PIN periódicamente y no utilice información que sea fácil de adivinar (fecha de nacimiento, número de DNI, fecha de aniversario).
– A través de máquina POS:
- NO ENTREGUE LAS TARJETAS a proveedores de servicios de vencimiento de tarjetas de crédito.
- Asegúrese de que la transacción se realice a su vista. RECUPERE SU TARJETA INMEDIATAMENTE después de la transacción.
- Para transacciones que requieren un PIN para completar la transacción: SIEMPRE CUBRA el teclado al ingresar el PIN.
- VERIFIQUE cuidadosamente el contenido y el importe total a pagar antes de firmar la factura de la transacción.
- CANCELAR (triturar) los recibos antes de desecharlos.
– Vía Internet
- Solo COMERCIO/DESCARGA DE APLICACIONES en sitios web/fuentes oficiales
- NO guarde su cuenta de inicio de sesión y la contraseña asociadas con la información de su tarjeta en su navegador durante las transacciones.
- NO responda a correos electrónicos o llamadas extraños que le piden información de su tarjeta.
- LEA CUIDADOSAMENTE los términos y condiciones del sitio web antes de aceptar la transacción/pago.
Si detecta o sospecha que la información o los datos de su tarjeta pueden haber sido comprometidos, NO CONTINÚE CON LA TRANSACCIÓN y NOTIFIQUE INMEDIATAMENTE A SHB a través de la línea directa *6688 para recibir asistencia oportuna.
¡Deseamos que siempre tengas experiencias seguras al utilizar los productos y servicios de la tarjeta SHB!
La publicación Advertencia sobre transacciones fraudulentas con tarjetas de crédito durante el Tet apareció primero en SHB Bank.
Fuente: http://www.shb.com.vn/canh-bao-giao-dich-khong-bang-the-tin-dung-trong-dip-tet-nguyen-dan/
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