Kinhtedothi - "A través de un estudio de campo, el Comité Organizador del Curso de Capacitación sobre Reforma Administrativa de Hanoi 2024 espera que los participantes aprendan tecnologías y métodos para asesorar a los líderes en la solución de problemas de reforma administrativa en sus unidades", dijo el Jefe del Departamento de Reforma Administrativa (Departamento del Interior de Hanoi).
Esta mañana, 12 de noviembre, el Departamento del Interior de Hanoi se coordinó con el Instituto de Investigación en Ciencias Administrativas - Academia Nacional de Administración Pública para organizar el Curso de Capacitación sobre Reforma Administrativa de la Ciudad de Hanoi 2024 para intercambiar experiencias sobre la reforma administrativa en el Hospital General de Saint Paul - Departamento de Salud de Hanoi.
En el intercambio de experiencias participaron más de 100 servidores y empleados públicos de dependencias y organismos equivalentes a departamentos; Agencias verticales centrales ubicadas en la ciudad y unidades de servicio público dependientes del Comité Popular de Hanoi.
Durante el programa, los estudiantes visitaron y examinaron el trabajo actual de reforma administrativa y transformación digital en el Hospital General de Xanh Pon a través de los siguientes modelos: Quiosco de autoservicio, Tratamiento de alta tecnología, Clínica A.
Al compartir los resultados de la reforma administrativa y el trabajo de transformación digital desde principios de año del Departamento, el subdirector del Departamento de Salud de Hanoi, Vu Cao Cuong, dijo: implementando las instrucciones de la Ciudad, el Departamento de Salud siempre considera la reforma administrativa y la transformación digital del sector de salud de Hanoi como una tarea regular, continua y enfocada. Cada año, además de las tareas asignadas por el Ayuntamiento, el Departamento selecciona tareas que se ajusten a la situación práctica del año para desarrollar planes de reforma administrativa y transformación digital de forma específica, científica y metódica.

En 2024, el Departamento emitió un Plan Maestro de Reforma Administrativa Estatal del sector salud, 11 planes temáticos sobre reforma administrativa, transformación digital y numerosos documentos que orientan la implementación de tareas sobre reforma administrativa y transformación digital. En el cual se ha implementado el uso de quioscos de autoservicio para recepción, registro para exámenes y tratamientos médicos; Competencia de Propaganda de Reforma Administrativa, transformación digital del sector salud... Todos los planes cuentan con anexos detallados de tareas específicas a realizar, con avances concretos y puntos focales permanentes y presidentes asignados.
La reforma administrativa ha ayudado al sector sanitario de Hanói a garantizar la eficacia y eficiencia de la gestión estatal, así como la equidad y la transparencia, y a eliminar procedimientos engorrosos y superpuestos que dificultan a las personas y las empresas. Al mismo tiempo, ayuda a los centros de reconocimiento y tratamiento médico a implementar eficazmente el mecanismo de autonomía y a mejorar la calidad de los reconocimientos y tratamientos médicos para lograr la satisfacción del paciente. En el futuro próximo, el Departamento de Salud intensificará sus esfuerzos en la reforma administrativa y la transformación digital para contribuir al cumplimiento de los objetivos y planes comunes de la ciudad y construir un sector sanitario cada vez más inteligente y moderno, digno de la región y del mundo, afirmó el Sr. Vu Cao Cuong.
En particular, se destaca la información sobre la implementación piloto del modelo de quiosco de autoservicio en el Hospital General de Xanh Pon y su replicación en varias unidades directas, MSc. Doan Tien Minh, jefe del Departamento de TI del hospital, dijo que durante el período de implementación real en el hospital, se ha demostrado que el modelo ha traído beneficios prácticos. Esto ayuda a reducir los trámites administrativos y los pasos de espera para que los pacientes puedan ingresar a la clínica sin tener que llevar mucho papeleo; Sistema de seguridad de la información combinado con reconocimiento facial e información de datos precisa.
El modelo también ayuda a prevenir el fraude al seguro social, la automatización reduce el riesgo de errores derivados de la entrada manual de datos; Integra muchas funciones en el quiosco como recepción, pago... Al mismo tiempo, ayuda a estandarizar los datos de entrada en el examen y tratamiento médico con 18 campos de información leídos desde el chip de CCCD/VneID.
El jefe del Departamento de Reforma Administrativa del Departamento del Interior de Hanoi, Luu Kiem Anh, enfatizó que en el marco del Curso de Capacitación sobre Reforma Administrativa de Hanoi 2024 organizado por el Departamento del Interior en coordinación con el Instituto de Investigación en Ciencias Administrativas, el programa de estudios de campo, intercambio de experiencias, aprendizaje de modelos e iniciativas de reforma administrativa hoy se organizó después de que los participantes completaran una serie de sesiones de estudio teórico enfocadas en regulaciones y políticas relacionadas con la reforma administrativa del Centro y la Ciudad. 2024 es el primer año en que el Departamento del Interior de Hanoi organiza capacitación en profundidad y fomento de la reforma administrativa para cuadros, funcionarios y empleados públicos de agencias, unidades, departamentos, sucursales, distritos y pueblos de la ciudad.
“A través de la encuesta de campo, el Comité Organizador del Curso de Capacitación espera que los cuadros, funcionarios y empleados públicos puedan extraer lecciones y buenas prácticas en el trabajo de reforma administrativa, no simplemente copiando el modelo visitado, sino aprendiendo tecnologías y métodos para asesorar a los líderes en la solución de problemas de reforma administrativa en sus unidades”, afirmó el Sr. Luu Kiem Anh.
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Fuente: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-boi-duong-kien-thuc-nang-cao-ky-nang-ve-cai-cach-hanh-chinh.html
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