La Apple Store tiene un nuevo jefe

Apple está apostando a lo grande por el potencial de crecimiento del mercado minorista. Foto: Reuters .

Según fuentes internas, Apple acaba de dar un nuevo paso para racionalizar su sistema de gestión de la cadena minorista global bajo la dirección de la Sra. Deirdre O'Brien, directora senior de la compañía.

En concreto, Vanessa Trigub será nombrada Vicepresidenta de Tiendas Globales y Operaciones Minoristas, un puesto de nueva creación. Anteriormente, la Sra. Trigub era responsable de administrar las tiendas y las operaciones minoristas del oeste de los Estados Unidos. Actualmente supervisa el liderazgo minorista para Europa, Medio Oriente, Asia Pacífico y América del Este.

La promoción y el cambio en la estructura de informes le otorgan a la Sra. Trigub más autoridad y simplifican la organización minorista bajo el mando de la Sra. O'Brien, una veterana de Apple. La Sra. O'Brien volvió a hacerse cargo tanto del área minorista como de los recursos humanos el año pasado.

Durante la reestructuración, la Sra. O'Brien tendrá menos informes directos. En lugar de gestionar a los gerentes regionales de ventas minoristas, supervisará a la Sra. Trigub y a los vicepresidentes a cargo de las ventas minoristas, el marketing y las ventas en línea. La Sra. O'Brien también está reestructurando actualmente el departamento de recursos humanos después de que la ex directora de RR.HH., la Sra. Carol Surface, dejara la empresa.

La Sra. Trigub se unió a Apple como pasante en la época del lanzamiento del iPhone original y desde entonces ha ocupado varios puestos en finanzas, fusiones y adquisiciones y operaciones minoristas. En 2023, fue ascendida a Vicepresidenta de la empresa, a cargo de las operaciones minoristas y de la región de América Occidental.

La red minorista de Apple, que cuenta con alrededor de 535 tiendas en todo el mundo, se ha mantenido relativamente estable desde que O'Brien asumió el control en 2019, un cargo que anteriormente ocupaba la ex directora ejecutiva de Burberry Group Plc, Angela Ahrendts.

Muchos expertos de la división minorista creen que Apple está planeando preparar a Trigub como posible sucesora de O'Brien, quien ha estado en la compañía durante más de tres décadas. El fabricante del iPhone ha puesto cada vez más énfasis en construir su equipo de sucesión en los últimos años, a medida que muchos de sus altos ejecutivos se acercan a la edad de jubilación.

Este movimiento supone el segundo cambio de personal notable en Apple en los últimos días. La semana pasada, la compañía transfirió oficialmente el control de Siri del jefe de inteligencia artificial, John Giannandrea, al creador de Vision Pro, Mike Rockwell, según Bloomberg News.

Además de los cambios de personal directivo, Apple también está expandiendo activamente su red minorista a nivel mundial. Según algunas fuentes, Apple planea abrir decenas de nuevas tiendas en los próximos años, centrándose en mercados en desarrollo como Asia y Oriente Medio.

En concreto, Apple ha abierto su primera tienda en Malasia, ubicada en Kuala Lumpur en 2024. Al mismo tiempo, la compañía también está acelerando la modernización de las tiendas existentes, especialmente las tiendas insignia en grandes ciudades como Shanghái. Estos movimientos muestran que Apple está apostando fuerte por el potencial de crecimiento del mercado minorista.

Fuente: https://znews.vn/apple-bo-nhiem-lanh-dao-ban-le-toan-cau-moi-post1541190.html