Según ArsTechnica , una demanda colectiva de cinco años de duración por acusaciones de que Siri espiaba el contenido de los usuarios acaba de finalizar con un acuerdo de 95 millones de dólares, aunque Apple no admitió ninguna irregularidad. En cambio, el acuerdo cubre las activaciones “inadvertidas” de Siri desde que se lanzó la función “Hey, Siri” en 2014. Estas grabaciones se activaron involuntariamente sin que el usuario dijera la frase requerida.
Siri, el asistente de voz de Apple, ha sido acusado de grabar arbitrariamente conversaciones privadas, lo que ha provocado una gran controversia sobre la privacidad de los usuarios y la seguridad de los datos.
Según la información de un denunciante, Siri a veces se activa cuando se levanta el Apple Watch durante su uso y detecta la voz. La única indicación que los usuarios pueden reconocer es que los anuncios dirigidos aparecen directamente en los productos o marcas que acaban de mencionar.
Todavía no está claro cuántos clientes están afectados. Según el acuerdo, Apple pagará hasta 20 dólares por cada dispositivo con Siri adquirido entre el 17 de septiembre de 2014 y el 31 de diciembre de 2024, incluidos iPhones, iPads, Apple Watches, MacBooks, HomePods, iPod touch y Apple TV. Los usuarios pueden reclamar hasta 5 dispositivos.
La audiencia para aprobar el acuerdo está prevista para el 14 de febrero. Si se aprueba, Apple notificará a todos los clientes afectados, no solo para brindarles una compensación sino también para garantizar que las llamadas privadas se eliminen de forma permanente. Si bien el acuerdo es visto como una pequeña victoria para los consumidores, muchos creen que Apple salió airosa. Según la Ley de Intervenciones Telefónicas, Apple podría recibir una multa de más de 1.500 millones de dólares si la demanda llega a los tribunales y los demandantes ganan.
Sin embargo, los abogados que representan a los usuarios de Apple decidieron llegar a un acuerdo porque la ley de privacidad de datos sigue siendo un área en desarrollo, lo que plantea el riesgo de que nuevas decisiones legales puedan cambiar el panorama. Además, el alcance de la demanda podría limitarse si el tribunal exige al demandante que demuestre que sus llamadas fueron grabadas inadvertidamente por Siri.
El problema de las grabaciones de audio involuntarias de Siri fue revelado por primera vez por un denunciante en 2019. El denunciante afirmó que las grabaciones incluían una amplia gama de contenido sensible, incluidas conversaciones entre médicos y pacientes, transacciones comerciales, actos delictivos e incluso interacciones personales delicadas.
Los usuarios de Apple han presentado una demanda calificando la práctica de “grave violación de las normas sociales” y potencialmente de violación de la ley federal. Aunque Apple negó las acusaciones, finalmente aceptó llegar a un acuerdo, con la esperanza de poner fin a la controversia. Mientras tanto, Google también enfrenta una demanda similar relacionada con su asistente de voz. Los dispositivos afectados incluyen altavoces inteligentes, pantallas Nest y teléfonos Pixel, con cobertura que se remonta a 2016. No se espera que la demanda se resuelva hasta el próximo otoño.
Fuente: https://thanhnien.vn/apple-chi-95-trieu-usd-dan-xep-vu-kien-siri-nghe-len-185250103222731418.htm
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