Agribank promueve fuertemente la aplicación de datos poblacionales según el Proyecto 06

En los últimos tiempos, Agribank ha trabajado con el sector bancario para enfocarse en la implementación del Plan 01 entre el sector bancario y el Ministerio de Seguridad Pública en la implementación del Proyecto 06 del Gobierno para promover la inversión en la construcción y desarrollo de sistemas de infraestructura de tecnología de la información, plataformas operativas, incrementando productos y servicios digitales, creando conveniencia en el pago, ahorrando costos, satisfaciendo las necesidades de las personas y las empresas.

Agribank promueve fuertemente la aplicación de datos poblacionales según el Proyecto 06

Decisión No. 06/QD-TTg de fecha 6 de enero de 2022 del Primer Ministro que aprueba el Proyecto de desarrollo de aplicaciones de datos de población, identificación y autenticación electrónica para servir a la transformación digital nacional en el período 2022 - 2025, con una visión a 2030 (Proyecto 06) con el contenido que permite a las unidades del sector bancario explotar la base de datos de población nacional, explotar la información de las tarjetas de identificación basadas en chip y utilizar las cuentas de identificación electrónica (VNeID) proporcionadas por el Ministerio de Seguridad Pública. Esto juega un papel muy importante para que la industria bancaria implemente y brinde servicios bancarios digitales en el entorno de red, autentique con precisión a los clientes, prevenga delitos de fraude documental, apertura y uso de cuentas falsas o defraude a los clientes para obtener acceso a servicios bancarios digitales. El plan de transformación digital de Agribank está dirigido decididamente por el Consejo de Administración, el Directorio Ejecutivo y los líderes de todos los niveles, centrando los recursos en su implementación. Implementación de la aplicación de datos poblacionales según el Proyecto 06.

Agribank promueve fuertemente la aplicación de datos poblacionales según el Proyecto 06

Hasta el momento, Agribank ha completado la construcción de un sistema de gestión de autenticación y limpieza de información de clientes que permite la sincronización, gestión y explotación de los datos de clientes limpios de los canales, apoyando eficazmente la implementación de la conexión con la Base de Datos Nacional de Población y organizando la actualización de datos biométricos y limpieza de los clientes de Agribank en el mostrador y en los canales electrónicos. Actualmente, Agribank está implementando urgentemente la limpieza para todos los clientes y está dirigida a todos los clientes individuales de Agribank de acuerdo con las disposiciones de la Circular No. 17/TT-NHNN y la Circular No. 18/TT-NHNN del Banco Estatal. De esta forma, los clientes pueden actualizar sus datos biométricos y documentos de identificación en la aplicación Agribank Plus, Agribank Retail eBanking o directamente en los puntos de transacción de Agribank en todo el país. Además, Agribank también aumentó la implementación de transacciones fuera del horario comercial para ayudar a los clientes a actualizar su identificación e información biométrica. Al 20 de diciembre de 2024, Agribank ha depurado a casi 6 millones de clientes. En el futuro, Agribank promoverá aún más la aplicación de datos poblacionales en las actividades bancarias (pagos de seguridad social, evaluación de clientes de préstamos, identificación electrónica VneID, etc.) de acuerdo con las políticas y orientaciones del Proyecto 06 y el Plan de Coordinación No. 01. Además, en los últimos tiempos, Agribank ha promovido y enfocado continuamente los recursos en la investigación e implementación de soluciones para promover la transformación digital, construyendo y desarrollando un ecosistema de productos y servicios digitales de acuerdo con la política y orientación de tomar a los clientes como el centro. En concreto, Agribank promueve la aplicación de la tecnología digital a todos los grupos de productos y servicios (movilización de capital; pagos nacionales; tarjetas; pagos internacionales; compraventa de divisas; remesas; banca electrónica; gestión de tesorería y divisas; fideicomiso de agencia; productos y servicios vinculados, seguros, etc.). En particular, para las plataformas digitales para clientes individuales (Agribank Plus, Agribank Retail eBanking), Agribank ha actualizado y desarrollado nuevas funciones de utilidad (con casi 90 servicios de utilidad) como la actualización de datos de clientes de tarjetas de identificación basadas en chip, la autenticación de clientes de acuerdo con los límites de transacción que cumplen con los requisitos de la Decisión No. 2345/QD-NHNN, Circular 17, la visualización de información de clientes VIP, la gestión de cuentas con códigos de identificación (Alias), etc., proporcionando servicios digitales efectivos y de calidad a más de 12 millones de clientes en Agribank. En el próximo tiempo, Agribank continuará promoviendo la inversión en el desarrollo de paquetes de productos en nuevas plataformas de tecnología digital como paquetes de productos Open API hacia Open Banking, aplicando IA en atención y soporte al cliente, Social Listening y Analytics, Marketing Digital... para diversificar utilidades para mejorar las experiencias digitales de los clientes. Con su papel y reputación como el banco comercial líder en Vietnam, Agribank siempre ha sido proactivo en la cooperación pionera en la explotación de la base de datos nacional sobre la población, la explotación de la información en las tarjetas de identificación basadas en chip y el uso de las cuentas de identificación electrónica VNeID para ayudar a los clientes y a las personas a disfrutar de muchos beneficios de los servicios bancarios digitales, como la apertura de cuentas en línea, los pagos sin efectivo y, especialmente, la autenticación de transacciones biométricas, lo que contribuye a la implementación exitosa del Plan No. 01/KHPH-BCA-NHNN sobre la implementación de tareas en el Proyecto 06.

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