La sucursal Dak Nong del Banco de Agricultura y Desarrollo Rural de Vietnam (Agribank) está digitalizando activamente todas las áreas de sus operaciones y apunta a una transformación digital integral.
Como banco comercial líder, Agribank Dak Nong Branch siempre prioriza la implementación de la transformación digital. Este proceso es implementado de manera continua y rápida por la unidad, con el fin de completar con prontitud los servicios financieros, brindando a los clientes productos y servicios diversos y convenientes.
A partir del 1 de noviembre de 2024, Agribank lanzó oficialmente la apertura y el uso de Cuentas Plus en la aplicación Agribank Plus para los clientes. Este es un nuevo avance en la personalización y optimización de la experiencia del cliente. Las cuentas Plus ayudan a los usuarios a comerciar de forma rápida y segura y brindan muchos privilegios especiales.
La cuenta Plus es una solución eficaz para ayudar a reducir la congestión y mejorar la eficiencia del procesamiento de transacciones, especialmente durante los períodos pico de vacaciones.
Según las reseñas, la cuenta Plus de Agribank ofrece una experiencia de transacción superior con alta velocidad y alta seguridad.
La cuenta Plus en Agribank Plus ofrece a los clientes muchas utilidades excepcionales tales como: Número de cuenta único, bienvenida prosperidad con el número próspero 8888, combinado con un número de teléfono personal fácil de recordar.
Los clientes pueden realizar todas las transacciones, desde transferencias de dinero, ahorros en línea flexibles con tasas de interés atractivas, administrando fácilmente sus finanzas en cualquier momento y en cualquier lugar.
Desde pagar facturas hasta comprar online, reservar un taxi... en segundos, gracias a un sistema de seguridad multicapa que garantiza una seguridad absoluta. Esta característica hace que las Cuentas Plus sean la solución ideal para los usuarios en la era digital donde la seguridad y la velocidad son siempre una prioridad.
Las cuentas Plus también ofrecen atractivos beneficios con tarifas de servicio 100% gratuitas, lo que ayuda a los clientes a ahorrar costos y al mismo tiempo disfrutar de todas las utilidades bancarias modernas.
Actualmente, para promover el desarrollo de los clientes que registran, usan y experimentan las cuentas Plus en la aplicación Agribank Plus, Agribank Dak Nong está implementando sincrónicamente muchas soluciones.
Agribank Dak Nong cumple con las disposiciones de la Ley de Identificación de 2023, la Circular 17/2024/TT-NHNN y la Circular 18/2024/TT-NHNN del Banco Estatal sobre los métodos para apoyar a los clientes en cualquier momento y en cualquier lugar.
Agribank ayudará a los clientes a actualizar la información biométrica y los documentos de identificación para evitar la interrupción de las transacciones en línea a partir del 1 de enero de 2025.
Para ayudar a los clientes a actualizar su identificación e información biométrica, desde el 2 de diciembre de 2024 hasta el 13 de enero de 2025, Agribank Dak Nong también realizará transacciones los sábados y domingos.
Para los clientes que no han proporcionado datos biométricos en la aplicación bancaria y no han sido verificados, verifique de manera proactiva que coincidan sus documentos de identificación y su información biométrica.
A través de esta actividad, Agribank continúa fortaleciendo el apoyo a los clientes para actualizar la información de sus documentos de identificación vencidos y su información biométrica para cumplir con la normativa del Banco Estado.
Todas ellas tienen como objetivo garantizar la seguridad en los pagos en línea, así como facilitar a los clientes la realización de transacciones financieras, transferencias y retiros de dinero en cajeros automáticos.
Agribank PLUS es sólo una de las muchas aplicaciones digitales que implementa Agribank Dak Nong. Al identificar la transformación digital como un paso estratégico importante, en los últimos años Agribank Dak Nong ha aplicado de forma proactiva la tecnología de la información y ha desarrollado muchos servicios bancarios.
Se están poniendo en práctica muchos servicios de pago sin efectivo como: apertura de cuentas online eKYC, tarjetas no físicas, tarjetas con chip sin contacto, códigos PIN electrónicos ePIN, pago mediante códigos VietQR, cajeros automáticos multifunción (CDM)...
Agribank Dak Nong promueve e implementa activamente los servicios administrativos públicos. A muchos grupos de servicios públicos se les ha pagado electrónicamente, aportando comodidad y rapidez a la gente.
Ejemplos típicos incluyen los servicios públicos en los campos de la educación, la electricidad, el agua, las telecomunicaciones, los seguros, los hospitales, las compañías financieras, etc.
Agribank Dak Nong también integra utilidades para servicios de pago, recaudación y pago de impuestos y pago de tarifas a través de billetera electrónica, en la aplicación Agribank E-Mobile Banking.
Además de eso, Agribank ha firmado acuerdos con unidades para brindar servicios de cobro de electricidad, agua, matrícula y gastos hospitalarios. Agribank también ha implementado de forma proactiva el pago de pensiones y beneficios de seguridad social, contribuyendo a mejorar la eficiencia de la gestión y la transparencia de las transacciones de pago en la economía.
Además de desarrollar la oferta de productos y servicios, Agribank Dak Nong se centra en desarrollar canales de distribución adecuados para la tendencia 4.0.
La unidad ha desarrollado canales de distribución a través de cajeros automáticos y EDC/POS, banca móvil y canales de banca por Internet. Agribank también se centra en canales de conexión de pago de clientes (CMS), canales de banca móvil, equipos conjuntos y canales de distribución con bancos agentes.
Agribank ha implementado y está implementando fuertemente la estandarización de los puntos de transacción y los canales de distribución tradicionales, la innovación en el estilo y la actitud de servicio al cliente profesional y la reforma de los procedimientos administrativos.
Desde aquí, Agribank Dak Nong tiene como objetivo crear todas las condiciones favorables para que los clientes accedan y utilicen capital y productos y servicios bancarios.
El director de la sucursal Dak Nong de Agribank, Phan Cong Que, enfatizó que la transformación digital es una tarea importante de toda la industria. Agribank Dak Nong concentra todos los recursos y acelera la transformación digital para satisfacer las necesidades de las personas y las empresas.
Se puede decir que la implementación del plan de acción de transformación digital la lleva a cabo Agribank Dak Nong con objetivos específicos y una hoja de ruta clara.
Agribank Dak Nong ha estado y continúa mejorando gradualmente la experiencia del cliente, contribuyendo a la pronta consecución del objetivo de desarrollar la economía y la sociedad digitales de Dak Nong para 2025, con visión a 2030.
Nguyen Luong-Phong Vu
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Fuente: https://baodaknong.vn/agribank-dak-nong-va-muc-tieu-chuyen-doi-so-toan-dien-237562.html
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